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Fidéliser vos utilisateurs en leur apprenant à manier vos produits avec brio : voici tout ce que vous devez savoir sur la formation client !

Qu’est-ce que le Knowledge Management et à quoi sert-il ?

Pour beaucoup de responsables Formation, le passage au travail hybride rend la gestion des connaissances plus complexe. Il existe un moyen de surmonter ces défis : une stratégie de Knowledge Management adaptée vous aide à recueillir et partager les informations.

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