Déclarer un besoin de formation : créez des formations pertinentes avec le Collaborative Learning

Beaucoup d’équipes formation éprouvent des difficultés à prioriser les besoins en formation actuels et futurs. La pandémie du COVID-19 nécessite des ajustements en continu : les équipes formation (L&D) doivent y faire face en adaptant les activités qu’elles proposent.

Le passage au télétravail n'a fait que complexifier la situation. Il est devenu beaucoup plus difficile de mesurer l'intérêt et l'engagement des employés pour les formations alors qu’ils sont seuls derrière leur écran.

Nous souhaitons changer la donne. Après vous avoir expliqué comment lancer des projets de formation et y faire participer vos experts avec nos outils Gestion de projets et Experts Engagement Tools, nous vous présentons le troisième et dernier élément de notre Plan Enterprise : l'élaboration d'une feuille de route - ou roadmap - de formation adaptée grâce à notre outil pour déclarer un besoin de formation.

Lisez cet article pour en savoir plus !

Le crowdsourcing des besoins en formation devrait être facile

L'analyse habituelle des besoins en formation n'est plus adaptée. En général, elle est réalisée de manière annuelle, ou une fois par semestre dans le meilleur des cas. Or, les besoins d'apprentissage de vos équipes sont changeants : ils sont souvent différents entre le début et la fin de cette analyse. Pire encore, ce processus est souvent confié à des consultants externes, ce qui signifie que vous ne bénéficierez pas des connaissances acquises lors de l’analyse au sein de votre entreprise.

Heureusement, pour savoir ce que vos équipes ont besoin d’apprendre - et ce qu’elles veulent vraiment apprendre - vous pouvez tout simplement leur demander. C’est la clé d'un environnement fidèle au Collaborative Learning : vos employés sont encouragés à réfléchir à leurs aspirations et à voir la formation comme plus qu'une simple activité à cocher.

En réalité, toutes les équipes formation n'ont pas le temps ou la capacité de créer, envoyer et analyser régulièrement des enquêtes. Elles passent trop de temps à créer du contenu e-learning ou sont dérangées par des tâches chronophages comme valider la réussite des formations par les employés.

Construire votre feuille de route de formation avec des apports continus de la part de vos apprenants devrait être bien plus simple. C'est pour cela que nous avons créé un outil qui permet de déterminer rapidement les domaines dans lesquels vos équipes ont le plus besoin d'aide et la manière dont vous pouvez les aider.

Voici comment déclarer des besoins de formation :

Construire votre roadmap en 3 étapes avec notre outil pour déclarer les besoins de formation

Notre outil pour déclarer les besoins de formation est constitué de trois étapes pour faciliter les échanges avec vos apprenants sur leurs besoins, leurs priorités et leurs aspirations en matière de formation.

1. Permettez aux apprenants d’exprimer facilement leurs besoins

Avec 360Learning, les apprenants sont régulièrement sollicités pour exprimer leurs besoins en formation. Chacun sait alors exactement à qui s'adresser lorsqu'il souhaite développer une nouvelle compétence ou un nouveau domaine d'expertise.

L’onboarding à distance ? Les bases du code ? Le lancer de hache ? Peu importe le ou les domaines pour lesquels vos apprenants ont besoin d'aide, ils peuvent le faire savoir à tout le monde facilement en précisant le contexte si nécessaire. Ce qui donne aux équipes formation une visibilité claire et leur permet de répondre avec l'expertise adéquate. 

Une fois que cela est fait, vous pouvez passer à la collaboration.

2. Encouragez la collaboration inter équipes

Difficile d'évaluer le niveau d'intérêt réel pour les différents besoins en formation s'ils sont déclarés dans des groupes indépendants. C'est pourquoi notre plateforme fait de la collaboration entre apprenants un élément central de la déclaration des besoins d’apprentissage.

Dès qu'un apprenant exprime un besoin, la plateforme le pousse à le partager avec les autres équipes. Tout le monde peut alors valider les besoins des autres, participer à la dynamique générale et ajouter des éléments pour détailler encore plus la demande.

Le plus souvent, les compétences et l'expertise dont vos apprenants ont besoin peuvent être trouvées en interne grâce à des experts présents dans vos équipes. Un forum vous permet d’identifier ces besoins, de connecter les apprenants entre eux et d’itérer pour améliorer le contenu en continu.

Enfin, c'est aux responsables formation de contrôler ces besoins d'apprentissage et de concevoir une feuille de route de formation.

3. Suivez les besoins de formation et élaborez votre feuille de route

Avec notre outil pour déclarer les besoins de formation, les besoins exprimés sont classés par ordre de priorité en fonction du nombre de votes positifs qu'ils obtiennent. Vous avez ainsi une idée claire des compétences et de l'expertise que vos employés veulent développer, et du nombre exact de personnes qui partagent ce besoin.


Disposer d'une liste précise des besoins exprimés par vos équipes vous permet de concrétiser votre stratégie d'apprentissage. Vous pouvez construire une roadmap de formation pour offrir des activités pédagogiques qui répondent aux besoins réels de vos apprenants. 

Cette feuille de route de formation, plus précise et plus ciblée, est aussi une façon de permettre à vos apprenants de s’occuper eux-mêmes de leurs besoins en formation et de leurs objectifs et de mettre leur expertise au service de tous.

• Pour aller plus loin : Comment créer un bon environnement autour du Collaborative Learning

Les apprenants souhaitent s’exprimer sur leurs besoins - tendez l’oreille !

Les entreprises du monde entier cherchent des alternatives aux approches traditionnelles de la formation et du développement des compétences. Notre outil pour déclarer les besoins de formation donne cette possibilité : les apprenants gardent le contrôle de leur formation en déclarant rapidement et facilement leurs besoins. 

Avec 360Learning, l’analyse des besoins ne prend que quelques minutes (et non plus des mois). Les individus sont placés au centre de votre stratégie de formation et partagent la responsabilité de l’apprentissage au sein de votre organisation. C’est ça, le Collaborative Learning à grande échelle. 

Notre outil pour déclarer les besoins de formation est le troisième et dernier pilier de notre Plan Enterprise.

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