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Petit retour en 1924 : le professeur Sidney Pressey (professeur de psychologie) invente le tout premier appareil électronique d’enseignement : la Drum Tutor, sorte de clavier à 4 touches pour entrer des réponses (à choix multiples). Ainsi, si la réponse ne correspond pas à la question, la machine empêche automatiquement l’apprenant d’avancer. Son objectif ? Libérer du temps aux enseignants pour qu’ils puissent se concentrer sur des activités autrement plus stimulantes pour les apprenants.
Un siècle plus tard, les priorités en matière de formation n’ont pas changé. Seule leur ampleur a explosé : 86 % des professionnels de la formation en France considèrent que le développement continu des compétences est plus important que jamais pour réussir professionnellement (LinkedIn Learning).
Or, pour y arriver, les organisations doivent se doter du meilleur LMS : celui qui correspond à leurs objectifs de formation, à leurs apprenants, mais aussi à leur stratégie d’entreprise. Aujourd'hui, choisir le bon LMS est un défi de taille face à une multitude d'options. Cet article est votre guide pour naviguer dans ce vaste paysage et identifier la plateforme qui correspondra parfaitement à votre vision et à vos besoins.
Nous avons comparé les huit meilleures plateformes LMS de l’année en fonction des retours utilisateurs. Découvrez leurs points forts, leurs limites, ainsi que les critères clés pour sélectionner la plateforme qui répondra à vos attentes.
Le marché du LMS devrait passer d’environ 22 milliards de dollars en 2023 à près de 52 milliards en 2032. Mais malgré cette croissance folle, les LMS restent fidèles à l’ambition initiale du professeur Pressey. Simplement, à une toute autre échelle.
Un LMS, acronyme de Learning Management System, est une plateforme de gestion de la formation qui permet aux équipes de gérer l’ensemble du cycle d’apprentissage d’une organisation. Cet outil sert à diffuser des formations en ligne, et parfois même de les créer à même la plateforme.
Un LMS dispose de fonctionnalités permettant de diffuser vos formations au bon collaborateur, au bon moment, et sous le bon format, pour l’engager au maximum dans son parcours de montée en compétences.
Pour choisir le meilleur LMS pour votre entreprise, faites le point sur vos besoins et cas d’usage.
Choisir le meilleur LMS pour former vos nouveaux collaborateurs est crucial pour booster leur montée en compétences, leur adaptation à la culture d’entreprise et leur intégration.
Un Learning Management System vous permet de suivre les certifications, habilitations et recyclages de vos collaborateurs de manière simple. Il permet de s’assurer que vos collaborateurs sont toujours en conformité, et puissent exercer leur métier en toute sécurit..
Avec des compétences qui deviennent de plus en plus rapidement obsolètes, il est plus que jamais nécessaire de simplifier la formation continue, et de la rendre plus attractive pour vos apprenants. Les meilleurs LMS vous permettent de les engager dans leurs parcours, et de personnaliser leurs formations par rapport à leurs attentes et aux besoins de votre entreprise.
Vos équipes commerciales sont souvent sur le terrain ou en rendez-vous : difficile de les mobiliser dans des formations 100 % en présentiel ! Pourtant, les compétences commerciales de vos collaborateurs sont cruciales pour générer de la valeur. Votre LMS est l’outil phare pour diffuser des formations “sur le pouce”, accessibles aisément depuis le terrain, à tout moment.
La formation client est essentielle pour de nombreux produits. Elle permet de libérer du temps à votre service client, d’autonomiser vos clients, et d’en faire des ambassadeurs de votre marque. Votre LMS doit donc vous permettre de diffuser une plateforme de formation simple à utiliser et engageante pour vos clients.
Avant de comparer les meilleurs LMS du moment, découvrez les caractéristiques principales à rechercher parmi les plateformes de formation que vous envisagez.
Choisir un outil compliqué à manier risque de freiner l’adoption de vos apprenants, et nuit à l’expérience utilisateur.
Veillez donc à choisir un LMS avec :
Toutes les stratégies de formation ne se ressemblent pas - et l’outil que vous utilisez pour diffuser vos contenus doit refléter la vôtre, ses objectifs pédagogiques et les moyens que vous mettez en œuvre pour les atteindre.
Parmi les fonctionnalités à rechercher, le meilleur LMS pour vous proposera :
Pour aller plus loin : Quelles fonctionnalités prendre en compte lors du choix d'un LMS ?
Votre Learning Management System doit vous donner accès à des données détaillées sur les progrès de vos apprenants, comme le taux d’engagement ou le taux de complétion sur vos modules. L’objectif : faire un reporting précis, et ajuster vos programmes de formation en conséquence.
Les intégrations sont des systèmes qui permettent de synchroniser vos données entre votre LMS et vos autres outils. Elles permettent de mettre en place des workflows automatisés entre les différentes plateformes, mais aussi de visualiser l’impact de vos formations sur votre stratégie RH ou d’entreprise globale.
Typiquement, vous pourriez avoir besoin que votre LMS se connecte à :
Choisissez un LMS qui dispose d’intégrations natives aux outils que vous souhaitez y connecter, ou d’une API accessible pour créer des intégrations personnalisées.
Même si votre LMS est très intuitif, vous aurez probablement besoin d’aide pour bien le paramétrer et l’exploiter au maximum.
Veillez donc à choisir une plateforme qui met à disposition une assistance par différents canaux (téléphone et chat en direct, par exemple), avec une plage horaire qui correspond à celle où vous pourriez rencontrer des soucis.
Sélectionnez également un LMS qui vous assigne un Customer Success Manager dédié, au fait de vos problématiques, et qui vous aide à tirer le meilleur parti de la plateforme - notamment en vous proposant des formations si besoin.
Votre LMS doit pouvoir accompagner la croissance de votre organisation et de sa stratégie de formation. Il doit être capable d’accueillir un nombre croissant d’utilisateurs, avec une tarification claire concernant le nombre d’utilisateurs dont vous pouvez disposer.
Vérifiez également que l’outil présente des performances stables, même face à des pics de connexion, et que les équipes techniques font preuve de réactivité en cas d’indisponibilité de la plateforme.
Place désormais au comparatif des huit meilleurs LMS du marché actuel.
Point transparence : les avantages et éléments à considérer de chacune des plateformes sont issus des avis récemment laissés par des clients de chaque plateforme, sur des sites comme G2, Capterra ou Appvizer.
360Learning est une plateforme fondée sur l’apprentissage collaboratif, favorisant la co-création de contenus par les experts internes. Son outil auteur intégré boosté à l’IA est très simple d’utilisation. Au menu : fonctionnalités sociales (commentaires, likes, forums), gamification (quiz, badges, récompenses) et mobile learning, pour créer l’engagement apprenant.
Son catalogue d’intégrations est très fourni, pour vous permettre de créer un écosystème Learning complet, avec des solutions SIRH, e-commerce, tech, paie, création de contenus, etc. Vous apprécierez ses fonctionnalités d’IA permettant de personnaliser finement la formation, et d’automatiser les tâches administratives des responsables L&D.
360Learning est idéal pour les moyennes et grandes entreprises qui misent sur le collaboratif et le partage de connaissances entre pairs. La plateforme vous permet de gagner du temps dans la création de contenus, de personnaliser l’expérience apprenant au maximum, pour atteindre vos objectifs pédagogiques et développer votre compétitivité.
Avantages :
Éléments à considérer :
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Docebo est une plateforme de formation très complète, adaptée à la gestion de la formation à grande échelle. Elle vise à faciliter la gestion, la diffusion et l’évaluation des programmes d’e-learning. Son expérience utilisateur moderne et personnalisable et ses bonnes capacités d’intégration en font un outil intégrable aisément à l’environnement de travail de vos collaborateurs. Le logiciel dispose de fonctionnalités avancées d’automatisation et de reporting, ainsi que d’une bibliothèque de contenus sur étagère. Docebo Learn offre des fonctionnalités telles qu’une interface conviviale, l’apprentissage mobile et des outils alimentés par l’IA.
Avantages :
Éléments à considérer :
RiseUp est une solution d’apprentissage mixte qui combine un système de gestion de la formation (LMS) et une plateforme d’expérience apprenant (LXP) pour optimiser la personnalisation et l’automatisation. Le LMS de Rise Up est une plateforme intuitive et personnalisable, facile à utiliser pour les administrateurs comme pour les apprenants. Elle dispose de fonctionnalités permettant de booster l’engagement apprenant (social learning, gamification), et présente un bon choix d’intégrations. Rise Up permet une gestion centralisée de la formation présentielle, distancielle et blended.
Vous pouvez également déployer l’application RiseUp sur Microsoft Teams afin que les apprenants accèdent à leurs formations directement dans leur environnement de travail. Depuis leur smartphone, les collaborateurs peuvent aussi accéder à des contenus de microlearning sous forme de sessions courtes de 5 à 15 minutes.
Rise Up convient aux PME et ETI qui cherchent une solution simple, efficace et rapide à déployer.
Avantages :
Éléments à considérer :
Beedeez se présente comme un LMS spécifiquement conçu pour la formation terrain. Spécialiste du mobile learning et du microlearning, la plateforme est ludique et favorise l’engagement grâce à la gamification. Son outil auteur intégré est simple à utiliser, pour créer des contenus courts et interactifs.
La plateforme est moins adaptée à la gestion de parcours de formation longs ou complexes. Ses fonctionnalités de reporting sont limitées par rapport à d’autres LMS généralistes, et son catalogue d’intégrations natives moins développé que d’autres outils.
Beedeez est surtout adapté aux entreprises qui veulent dynamiser la formation terrain, les réseaux de vente ou les populations mobiles.
Avantages :
Éléments à considérer :
Absorb LMS propose une interface moderne et agréable, et des fonctionnalités de reporting avancé. Ses fonctionnalités d’IA permettent d’automatiser la création des cours, les tâches administratives et la personnalisation des parcours de formation. L’outil présente une bonne évolutivité, et un support international.
La personnalisation de l’interface peut parfois être limitée, et l’outil peut devenir coûteux selon le nombre d’utilisateurs et d’options choisies. Par ailleurs, la courbe d’apprentissage de la plateforme est assez raide pour les administrateurs.
Absorb LMS sera utile aux grandes entreprises, organismes de formation ou entreprises avec un public international.
Avantages :
Éléments à considérer :
Didask propose une approche pédagogique basée sur les sciences cognitives, permettant un meilleur ancrage mémoriel et une adaptativité de la formation. L’outil auteur est simple et accessible, et les fonctionnalités d’IA favorisent l’engagement et l’efficacité pédagogique.
Le logiciel propose cependant moins de fonctionnalités sociales ou collaboratives que certains concurrents. Il est également moins adapté à la gestion de formations purement présentielles. Sa communauté d’utilisateurs est plus restreinte que d’autres grands noms de cette sélection.
Didask séduira les organismes de formation et entreprises soucieuses de l’efficacité pédagogique.
Avantages :
Éléments à considérer :
Sana Learn par SanaLabs est une plateforme LMS alimentée par l’intelligence artificielle, avec adaptation automatique des parcours. Elle est adaptée au blended learning, et propose une personnalisation poussée de l’apprentissage.
La solution encore jeune, moins éprouvée à grande échelle, et nécessite un accompagnement pour tirer parti de l’IA. Elle présente également moins de fonctionnalités de gestion administrative classique.
Sana Learn est adapté aux entreprises innovantes, scale-ups ou grands groupes cherchant à automatiser et personnaliser l’apprentissage.
Avantages :
Éléments à considérer :
TalentLMS présente une interface intuitive, à la prise en main rapide, même pour les utilisateurs sans expérience LMS spécifique. Sa large gamme de fonctionnalités comprend la création de cours interactifs, la gamification, le mobile learning, la gestion des apprenants, ainsi qu'un suivi et des rapports détaillés. Ses fonctionnalités d’IA générative permettent d’accélérer la création de contenu. La plateforme dispose d’un bon nombre d’intégrations, et permet de gérer la formation en plusieurs langues.
Cependant, la personnalisation de la plateforme est parfois limitée sans compétences techniques. Qui plus est, l’interface et le support ne sont pas entièrement optimisés pour les utilisateurs francophones - ce qui peut compliquer l’expérience pour un public non anglophone.
TalentLMS s’adresse aux PME et ETI qui cherchent une solution abordable, simple à déployer, et évolutive. Elle est moins adaptée aux organismes de formation devant répondre à des exigences réglementaires françaises (Qualiopi, CPF), ou aux organisations nécessitant une expérience 100 % francophone.
Avantages :
Éléments à considérer :
Thrive LMS est une plateforme moderne axée sur le social learning et le partage de connaissances, à l’expérience utilisateur dynamique. Ses fonctionnalités d’IA et de gamification permettent de maximiser l’engagement apprenant. On apprécie ses fonctionnalités avancées de reporting et d’analyse de données.
Thrive est néanmoins moins adaptée à la gestion de la conformité réglementaire, et ses fonctionnalités administratives sont plus limitées que d’autres LMS de ce comparatif.
Thrive est adapté aux entreprises qui veulent encourager le partage de connaissances et la collaboration, et ayant un bon budget formation à déployer dans leur solution LMS.
Avantages :
Éléments à considérer :
Parce que le meilleur LMS est celui qui vous accompagnera sur de nombreuses années, prenez en considération les tendances suivantes pour choisir le vôtre.
Les LMS boostés par intelligence artificielle aident les responsables formation à proposer des expériences encore plus personnalisées aux apprenants.
Les fonctionnalités d’IA vous permettent notamment de :
L’IA vous fait à la fois gagner en temps et en efficacité, pour une formation totalement adaptée aux besoins de vos apprenants et de votre entreprise. L'IA change la donne à la fois pour les responsables Formation (gain de temps dans la création et la diffusion des cours) et pour les apprenants directement (personnalisation des parcours, engagement facilité).
Pour aller plus loin : 7 questions pour comprendre l’adaptive learning : technologie passagère ou vraie révolution ?
L’adaptation de votre LMS à la consultation des cours sur mobile et tablette est devenu un indispensable.
Cette tendance est particulièrement importante pour certaines populations d’apprenants qui n’ont pas toujours accès à un ordinateur de bureau, comme les vendeurs dans le retail ou les commerciaux terrain. Mais elle peut également être intéressante pour tous types de collaborateurs, qui sont de plus en plus susceptibles de consulter du contenu sur mobile.
Veiller donc à ce que votre plateforme LMS propose :
La gamification
La gamification de la formation est une tendance qui consiste à intégrer des mécaniques de jeu dans les parcours de montée en compétences, pour favoriser l’apprentissage actif. Les formats gamifiés ont pour objectif de développer l’engagement apprenant, en impliquant fortement les collaborateurs dans leur formation.
Par exemple, les meilleurs LMS proposent de créer :
Besoin de déployer le meilleur LMS tout-en-un, en misant sur le pouvoir du collaboratif ? Que vous vouliez former vos collaborateurs ou vos clients, 360Learning vous accompagne dans votre projet LMS. Déployez une plateforme intuitive, propulsée par IA, qui booste votre excellence pédagogique et opérationnelle, et stimule votre expérience apprenant.
Demandez dès maintenant votre démo de 360Learning, et entrez dans l’avenir de la formation !
Pour conclure, souvenons-nous du professeur Pressey dont on parlait en introduction : sa volonté était d’aider les pionniers de la formation à créer des contenus plus engageants et inspirants grâce à l’innovation.
Aujourd’hui, les meilleurs LMS partagent tous cette ambition fondamentale !