Tout savoir sur le digital learning
Apprentissage et formation

Le petit guide pour comprendre et vous lancer dans le digital learning

Digital learning, e-learning, MOOC, SPOC, classe virtuelle, gamification… Autant de termes qui, ces dernières années, agitent le monde de la formation professionnelle, mais peuvent parfois laisser dubitatif. 

De quoi parle-t-on réellement lorsqu’on parle de “digital learning” ? Quels sont les avantages de la digitalisation de la formation ? Et concrètement, quels formats et supports pédagogiques ces innovations supposent-elles de concevoir ?

C’est pour répondre à ces questions que nous avons créé ce petit guide, qui vous dévoilera tout ce que vous devez savoir sur le digital learning pour vous lancer.

Digital learning : une définition pour commencer

Le digital learning, également appelé “formation digitale” en français, est une méthode d’apprentissage qui s’appuie sur les outils digitaux pour permettre aux apprenants de monter en compétences

Le digital learning englobe plusieurs types de modalités et de formats pédagogiques, que vous découvrirez plus loin dans cet article. En ce sens, il est possible de digitaliser une formation à 100%, ou bien faire intervenir le digital learning dans certaines parties du dispositif de formation seulement. Dans ce second cas, on parle alors de blended learning.

Quelles sont les différences entre le digital learning et le e-learning

Si e-learning et digital learning présentent des similarités, il s’agit cependant de deux concepts différents, que l’on confond pourtant souvent. 

D’un côté, le e-learning désigne une modalité de formation à distance par le digital.

De l’autre, le digital learning englobe toutes les modalités et tous les outils de formation digitale, qui permettent de monter en compétences par l’apport du numérique

En ce sens, le e-learning fait partie du digital learning, mais ce dernier peut inclure d’autres modalités pédagogiques. Certaines de ces modalités peuvent d’ailleurs être mises en place dans une partie présentielle : par exemple, il est possible d’utiliser la réalité virtuelle, ou les serious games au cours d’une session de formation en physique.

Quels sont les avantages du digital learning ?

De plus en plus d’organismes de formation et de responsables de formation choisissent d’inclure dans leurs dispositifs des parties en digital learning. Pourquoi donc cet attrait pour la digitalisation de la formation professionnelle ? 

C’est bien simple : le digital learning présente des avantages significatifs par rapport à une formation 100% présentielle

Parmi ces avantages, on peut notamment citer… 

  • Plus de flexibilité. Grâce à la formation digitale, les apprenants montent en compétences à leur rythme, quand ils le veulent et où ils le veulent. En effet, bon nombre de formats de digital learning sont accessibles depuis n’importe où, et consommables par les collaborateurs quand ils le souhaitent. Un véritable avantage organisationnel pour le responsable de formation, qui n’a plus à composer avec les plannings de chacun de ses collègues !
  • Plus de personnalisation. La diversité de modalités de formation digitale vous permet de créer des parcours pédagogiques totalement en phase avec les besoins réels des apprenants. Vous pouvez par exemple inclure dans vos parcours des modules différents, selon le niveau de l’apprenant face à la thématique de la formation. Résultat ? Une montée en compétences plus efficace, et donc de meilleurs résultats une fois le collaborateur de retour à son poste de travail. 
    Plus d’attractivité pour les apprenants. Le digital learning, qu’il soit utilisé à 100% au cours du parcours ou en blended learning, vient apporter une touche de modernité à vos dispositifs de formation. Certaines modalités digitales viennent même développer l’interactivité (grâce à la gamification), voire favorisent les interactions entre les apprenants eux-mêmes. De quoi donner encore plus envie à vos collaborateurs de monter en compétences !
  • Plus de rentabilité pour l’entreprise. C’est un fait : la formation digitale réduit vos coûts de formation, tant elle permet d’éviter bon nombre de frais inhérents à la formation présentielle. Frais de location de salle, de déplacement, de repas, d’hébergement, rémunération des formateurs : autant de coûts que vous n’avez plus à compter dans votre budget. Les seuls frais supplémentaires à anticiper ? Le temps passé à créer vos modules de formation digitaux, et le coût de votre plateforme de formation en ligne.

Pourquoi suivre une formation 100% en ligne ?

Vous l’aurez compris : la formation 100% digitale, en distanciel peut présenter des avantages non négligeable, tant elle permet de personnaliser les apprentissages de chacun, et de s’adapter au rythme de montée en compétences des apprenants.

Cependant, il ne s’agit pas de verser dans la transformation digitale à tout va !

Le digital learning et la formation présentielle doivent être complémentaires, et venir s’articuler dans un dispositif d’apprentissage mixte, en tirant parti des avantages de l’un et de l’autre. 

Alors, quand proposer une formation 100% en ligne à vos collaborateurs ? La réponse est simple : quand vos apprenants n’ont pas d’intérêt à bénéficier des avantages du présentiel. Ceux-ci n’ont pas besoin d’interactions physiques entre eux ou avec le formateur, ou bien besoin de manipuler du matériel pour se former à des gestes ? Alors une formation 100% en ligne pourrait bien leur correspondre. 

Les différents formats du digital learning

Tenté d’intégrer à votre plan de formation du digital ? Découvrez ici les modalités et formats de digital que vous pouvez déployer pour diversifier votre offre de formation, et la rendre plus efficace. 

L’Adaptative Learning

L’Adaptative Learning est un concept pédagogique qui consiste à adapter les parcours de montée en compétences aux besoins spécifiques de chaque apprenant, notamment grâce à l’apport du digital.

L’idée est simple : il s’agit de personnaliser le parcours de formation en fonction des savoirs, savoir-faire et savoir-être que chacun doit développer. 

Pour ce faire, vous pouvez créer des modules en fonction des différents niveaux des apprenants, ou bien leur proposer des contenus pédagogiques sur étagère qu’ils peuvent aller consulter au fil de leur montée en compétences, selon leurs besoins.

Le Mobile Learning

Le Mobile Learning, aussi appelé apprentissage nomade, consiste à mettre à disposition une formation via un smartphone ou une tablette. Il s’agit d’un format de digital learning particulièrement adapté aux attentes actuelles des apprenants, qui souhaitent se former n’importe où, n’importe quand, et à leur propre rythme. 

Le concept va de soi : vous mettez en place des contenus de formation courts et ludiques, sur le modèle du micro-learning.

Ce format est idéal pour favoriser la mémorisation d’apprentissages faits via d’autres modalités (par exemple en classe virtuelle, en SPOC ou en e-learning), notamment via des quiz ou de courtes vidéos, consommables sur le pouce.

Le MOOC

L’acronyme MOOC désigne une “Massive Online Open Course” soit, en français, un “cours en ligne ouvert et massif”. Un MOOC est donc une formation digitale accessible librement et à tous, rassemblant un grand nombre d’apprenants.

Les MOOC sont souvent composés de différents formats pédagogiques : du texte, des présentations en ligne par un formateur, des vidéos, des questionnaires, des exercices pratiques en e-learning… 

Ils sont parfaits pour dispenser des connaissances théoriques, qui ne demandent pas réellement de personnalisation par rapport aux besoins des apprenants.

Le SPOC

Le terme “SPOC” désigne un “Small Private Online Course”. Il s’agit d’un dispositif pédagogique tutoré en ligne, qui rassemble de plus petits groupes d’apprenants dans une même session, autour d’un formateur.

Puisqu’ils accueillent moins d’apprenants que les MOOC, les SPOC permettent au formateur de plus personnaliser la montée en compétences de chacun, notamment en laissant la parole aux apprenants lorsqu’ils ont des questions ou des réflexions.

Pour en savoir plus : “MOOC, SPOC, COOC, comment les différencier ?” 

La classe virtuelle

La classe virtuelle est la simulation en ligne, en visioconférence, d’une classe réelle. Lors d’une classe virtuelle, chacun des apprenants peut se voir et échanger, à l’instar d’un cours donné en présentiel. 

Les classes virtuelles sont idéales pour favoriser l’échange entre les participants : retours d’expérience et co-construction des apprentissages y sont au rendez-vous. Leur grand avantage ? La possibilité de répartir les collaborateurs en petits groupes de travail, pour étudier des cas concrets ou faire des travaux pratiques.

Les serious games

Un serious game, littéralement “jeu sérieux”, est un format de digital learning qui s’inspire des codes des jeux vidéos pour aider les collaborateurs à apprendre de manière ludique. 

Parmi les différents types de serious games, on retrouve notamment… 

  • Les quizz et QCM, idéaux pour revoir et ancrer des apprentissages
  • Le social game, qui favorise la collaboration entre les différents apprenants
  • Les simulations d’une situation réelle, qui permettent de s’entraîner sur un cas concret (notamment via un dispositif de réalité virtuelle) 

Dans les serious games, on retrouve souvent un système de récompense (obtention de tokens, de médailles, ou de points à gagner) qui booste l’engagement des collaborateurs face à leurs apprentissages. La gamification de la formation permet également d’ancrer les nouvelles connaissances des collaborateurs, en activant leur plaisir face à l’apprentissage.

Le Social Learning

Le Social Learning, souvent appelé apprentissage par les pairs, est une modalité basée sur l’interaction (notamment digitale) entre les différentes parties prenantes de la formation, et surtout entre les apprenants.

Le concept est simple : il s’agit de s’appuyer sur les retours d’expérience et l’expertise de chacun pour faire progresser les apprenants.

Le Social Learning passe ainsi par la création d’une véritable communauté d’apprenants, et demande d’utiliser une plateforme qui favorise ces interactions. Il peut s’agir d’un réseau social apprenant, ou d’une plateforme LMS qui permet de laisser des commentaires ou d’envoyer des médias (photos ou vidéos) pour déclencher l’émulation.

Plus largement, pour mettre en place le Social Learning dans votre programme de formation, il est crucial de vous appuyer sur la méthode du collaborative learning

L’idée ? Que chaque membre de l’entreprise, quel que soit son poste ou son expérience, devienne partie prenante de la formation, et puisse proposer des contenus pour monter en compétences. Ce faisant, vous capitalisez sur l’expertise de chacun, et rendez les collaborateurs acteurs à part entière de leur montée en compétences.

Pour en savoir plus sur cette méthode pédagogique, découvrez pourquoi le collaborative learning est l’avenir de la formation en entreprise.

Paré à vous lancer dans la formation digitale ? Pour ce faire, il vous faudra vous doter d’une plateforme LMS performante, qui place le collaboratif au cœur de vos dispositifs de formation. Demandez dès maintenant une démo de 360Learning, et faites décoller vos résultats et votre culture d’entreprise :

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