Proposez du contenu de formation engageant et à jour grâce aux Réactions

En 2021, le taux de complétion moyen des cours e-learning se situait entre 20 et 30%. Autrement dit, moins d’un tiers des cours commencés sont menés à terme.

Pourquoi ? s’interrogent les responsables formation face à cet écueil. Nous avons la réponse, et nous avons développé une fonctionnalité pour y remédier. On vous montre cela dans une vidéo un peu plus bas👇🏼

Pourquoi les taux de complétion des cours sont-ils si bas ?

1. Le contenu devient rapidement obsolète

La plupart des plateformes de formation proposent des centaines – voire des milliers – de cours. Impressionnant au premier abord, certes, sauf que chaque élément de contenu a une date d'expiration. Vous aurez beau passer des heures à développer une formation pour un nouveau logiciel, son contenu deviendra obsolète dès que votre équipe produit ajoutera une nouvelle fonctionnalité.

Le pire, c’est en prendre conscience avec un an de retard, alors même que beaucoup de vos collaborateurs auront suivi cette formation en réalisant que c’est une vraie perte de temps. Si en plus elle comprend des procédures liées à la santé et la sécurité, un contenu pas à jour constitue alors un danger.

2. Le contenu est trop long et peu engageant

Les vidéos trop longues ne sont pas engageantes ! Un autre défi auprès d’un public d’apprenants de plus en plus sollicité, c’est l'accès à une aide, des conseils, et une orientation rapide. Une vidéo de formation de 30 minutes créée pour YouTube, même visionnée en vitesse accélérée, ne fera pas l’affaire.

3. La formation est verticale, sans interactions ni feedback continu

Trop d'organisations ont une approche descendante de l'apprentissage qui ne donne pas aux apprenants la possibilité de collaborer avec leurs pairs, d'exprimer leurs points de vue ou de choisir les sujets qui les intéressent. Conclusion : un contenu dépassé, lent et normatif

Vous pouvez atteindre des taux de complétion de 90 % !

S'appuyer sur du contenu peu engageant qui ne répond pas aux besoins des apprenants sera lourd de conséquences.

Si autant de formations restent inachevées, c’est parce que leur contenu ne suscite pas l'intérêt et ne répond pas aux besoins des apprenants. C’est aussi et surtout une occasion manquée de fédérer vos équipes autour de l’engagement de leurs pairs et au feedback.

Il y a pourtant une solution. Vous pouvez offrir des expériences d'apprentissage bien plus intéressantes et surtout à jour avec les toutes dernières informations !

Pour vous aider à rendre les cours toujours plus attrayants grâce au Collaborative Learning, nous avons créé les “Réactions”.  Avec les Réactions, nos clients maintiennent un taux moyen de complétion des formations de 91 %, et proposent un contenu en perpétuelle évolution qui répond aux besoins des apprenants. Vous pouvez maintenant, vous aussi, obtenir de tels résultats :

Découvrez les Réactions

Vos équipes sont les plus compétentes et les mieux placées pour maintenir vos formations à jour. Exposées au contenu régulièrement, elles savent ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré grâce à des informations plus récentes et de meilleure qualité. 

Que vous lanciez un programme d'intégration, un cours de formation commerciale ou une formation client, les Réactions vous aident à stimuler l'engagement grâce à un feedback en temps réel. Les formations de 360Learning ont un score de pertinence moyen de 95 %, ce qui explique que nos clients maintiennent un taux de complétion moyen des cours de 91 %, soit 61 % de plus que la moyenne du secteur.

La clé pour générer cet engagement ? Un feedback continu facile à utiliser.

Un feedback continu facile à utiliser pour proposer des cours attrayants, plus rapidement.

Les Réactions sont l'une de nos nombreuses fonctionnalités de Collaborative Learning qui facilitent le quotidien du département formation, permettant aux utilisateurs de lancer très rapidement une formation, de le proposer à 20 apprenants, d'obtenir du feedback, de l'améliorer immédiatement, de le redéployer auprès d'autres équipes, d'obtenir plus de feedback et de l'améliorer à encore et encore

Vous proposerez ainsi davantage de cours de meilleure qualité dans un délai plus court, et vous augmenterez dans le même temps les taux de complétion et de satisfaction. Chacun de vos apprenants devenant à lui seul source d’information, le contenu obsolète ou inexact peut être identifié en un rien de temps. Et comme l'engagement est une voie à double sens, vous pouvez féliciter ouvertement les contributions des apprenants.

Le Collaborative Learning vous permet de mettre votre équipe formation au centre de la culture et de la croissance de votre organisation en créant des habitudes d'apprentissage agiles et efficaces. Si vous souhaitez en savoir plus sur les Réactions disponibles dans notre plateforme de formation, et comment développer le Collaborative Learning, réservez votre démonstration avec l'un de nos experts en digital learning !