360Learning acquiert Looop : entrée dans l'ère du Collaborative Learning automatisé

Après les réjouissances de fin d'année, nous avons encore de belles choses à célébrer chez 360Learning. 2021 a été une année d'expansion rapide puisque nous avons embauché plus de 100 nouveaux 360Learners, gagné 42% de clients supplémentaires, et bouclé un tour de table de 200 millions de dollars en Série C pour accompagner cette croissance exponentielle en 2022 et pour les années à venir.

Cette stratégie de croissance consiste aussi à étendre nos activités par le biais d'acquisitions stratégiques, c'est pourquoi nous sommes heureux de démarrer 2022 avec une excellente nouvelle : 360Learning vient d'acquérir Looop, leader du LMS (Learning Management System) au Royaume-Uni. Capital Finance par Les Échos en parle déjà ici !

Nous sommes très enthousiastes à l'idée d'accueillir l'équipe de Looop au sein de 360Learning et de ce que cette acquisition va signifier pour nos clients.

Looop : comment ça marche et qu'est-ce qui en fait un outil hors du commun ?

Looop est un excellent LMS, et l'un des principaux proposé sur le marché de la formation au Royaume-Uni. Leader de l'automatisation des solutions de formation et du L&D (Learning & Deveopment), Looop est classé n°1 par eLearning Industry (média américain spécialisé dans la formation) pour son expérience utilisateur et expérience client transparentes et fluides :

Des entreprises d'avant-garde des quatre coins du monde (Klarna, Financial Times ou encore ASOS), font confiance à Looop, qui affiche des notes de satisfaction globale parmi les plus élevées sur des annuaires comme Capterra (4,9/5), G2 (4,9/5), eLearning Industry (97%) pour ne citer qu'eux.

Depuis sa création par Ben Muzzell et Dan Gray en 2014, Looop a connu une croissance sans précédent sur le marché britannique grâce à un seul tour de financement de 2 millions de dollars réalisé la même année. Looop compte dans ses rangs certains des leaders les plus expérimentés et respectés du secteur, notamment David James (ancien Director of Talent, Learning à The Walt Disney Company pour la zone EMEA) et Josh Squires (ancien COO de Docebo en EMEA).

Pourquoi Looop et 360Learning ?

Après plusieurs mois à échanger avec l'équipe Looop, nous en sommes vite venus à la conclusion que nos deux entreprises se complètent parfaitement. Les clients de 360Learning savent déjà que le Collaborative Learning fait partie de notre ADN et que notre mission est de proposer une plateforme qui permet aux individus d'apprendre les uns des autres, et ce de manière totalement transparente.

Nos entreprises ont une vision commune pour transformer la formation en une fonction stratégique qui stimule la croissance de l'entreprise. Nous avons la conviction que les données, la technologie et l'automatisation sont les clés qui permettent cette transformation.

Il est rapidement devenu évident que nos deux entreprises ont des missions complémentaires et qu'explorer la possibilité d'une acquisition apporterait une valeur certaine à nos clients actuels et futurs. Cette réflexion a abouti à l'annonce d'aujourd'hui !

Pour aller plus loin

Les équipes produits de 360Learning et Looop élaborent actuellement une vision et une feuille de route unifiées pour apporter les avantages de l'automatisation des données de Looop à la plateforme 360Learning. Voici à quoi les clients de 360Learning peuvent s'attendre :

• Amélioration des Chemins : Communiquez avec les apprenants via leurs outils du quotidien (Slack, MS teams, e-mails, etc.) pour communiquer sur leurs programmes d'apprentissage.
• Enquêtes : Aujourd'hui, les clients de 360Learning s'assurent de la pertinence des cours grâce aux Réactions et au score de pertinence. À l'avenir, nos clients pourront recueillir les commentaires de leurs apprenants en dehors des cours grâce à des enquêtes.
• Tableaux de bord personnalisés : Une personnalisation plus poussée du tableau de bord permettra aux clients de 360Learning d'accéder à davantage d'informations pour maximiser leur impact.
• Gestion avancée des versions : Gérez et suivez facilement les différentes versions des cours.

Chez 360Learning, nous prévoyons d'intégrer ces fonctionnalités (et bien d'autres !) dans notre plateforme pour les mettre à la disposition de nos clients.

Nos réponses à vos interrogations

Suite à cette nouvelle, nous sommes conscients que les utilisateurs de 360Learning auront des questions, c'est pourquoi nous partagerons davantage de détails dans les semaines et mois à venir. Néanmoins, voici en avant-preière quelques réponses aux principales interrogations que vous pourriez avoir :

En tant que client 360Learning, qu'est-ce qui change pour moi ?

Absolument rien ! Nous continuons d'accompagner nos clients comme nous l'avons toujours fait. L'équipe "Customer Success" (service client) de Looop continuera de travailler avec les clients de Looop.

En tant que client 360Learning, ai-je accès aux produits et fonctionnalités de Looop dès aujourd'hui ?

Pas dans un premier temps. Certains produits et fonctionnalités de Looop seront progressivement inclus dans la plateforme 360Learning (voir ci-dessus), avant d'être mis à la disposition des clients de 360Learning. 

À court terme, pendant cette migration, les clients de 360Learning et de Looop continueront de travailler sur leurs plateformes respectives, sans aucun changement.

Quel impact sur la roadmap produit de 360Learning ?

Nos équipes Produit travaillent déjà ensemble pour développer une nouvelle roadmap commune, que nous avons l'intention de partager avec nos clients début 2022.

Les clients de Looop vont-ils devoir migrer vers la plateforme 360Learning ?

À court terme, les deux entreprises vont continuer de fonctionner comme d'habitude. À court terme, nous n'avons pas prévu d'obliger les clients de Looop à migrer vers la plateforme 360Learning.

J'ai d'autres questions, à qui dois-je m'adresser ?

Votre responsable client sera ravi de discuter de cette acquisition avec vous et répondre à toutes vos interrogations !