Mise à jour produit : découvrez votre nouvel assistant IA pour une recherche plus fiable et un upskilling stratégique

L’IA dans les métiers de la Formation, on en parle à tort et à travers. Mais qu’est-ce qui change réellement la donne ? Selon Fosway Group, seulement 11 % des fonctionnalités IA annoncées par les éditeurs sont réellement disponibles.

Chez 360Learning, notre vision a toujours été claire : développer une IA vraiment utile, qui cherche à amplifier l’impact de l’humain plutôt que le remplacer. Pour nous, la technologie doit renforcer l’apprentissage collaboratif déjà en place dans vos équipes, en résolvant de vrais problèmes plutôt qu’en suivant les tendances du moment.

En développant le collaborative learning, votre base de connaissances interne devient au fur et à mesure votre atout le plus précieux. Mais apparaît alors un autre défi : comment permettre à vos collaborateurs de trouver la bonne réponse, au bon moment ?

C’est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter une autre étape de la concrétisation de notre vision de l’IA : le Compagnon IA de 360Learning.

Et non, contrairement à ce que vous pourriez croire, ce n’est pas un énième chatbot. C’est un partenaire intelligent (je dirai même, malin !), intégré au cœur de notre plateforme, conçu pour accompagner chaque utilisateur au quotidien. Et ça commence dès aujourd’hui avec le premier mode disponible : le Mode Recherche, qui transforme la recherche d’informations en une conversation directe avec vos contenus de formation. Et ce n’est que le début : ce Compagnon IA évoluera en continu pour couvrir des usages allant du coaching personnalisé à l’automatisation administrative.

Voyons ensemble ce que ce nouveau partenaire intelligent sait déjà faire.

Des réponses instantanées pour booster la productivité

On peut rarement se permettre de passer 30 minutes à scruter une vidéo pour trouver une réponse qui tient dans une phrase. Quand vos collaborateurs ne trouvent pas l’information dont ils ont besoin, productivité et engagement en prennent souvent un coup. L’IA Compagnon change la donne.

Avec le Mode Recherche, trouvez exactement ce qu’il vous faut 

La première fonctionnalité de l’IA Compagnon, c’est le Mode Recherche. Finies les recherches souvent infructueuses : vos équipes peuvent poser leurs questions en langage naturel et obtenir immédiatement des réponses précises, issues de tous vos contenus de formation.

👉 Exemple : un commercial s’apprête à passer un appel et veut un rappel express sur les points faibles d’un concurrent. Au lieu de fouiller frénétiquement dans le module “Battlecards concurrentielles”, il demande simplement :
« Quels sont nos trois principaux différenciateurs face à Concurrent X ? ». Résultat : un résumé clair, à utiliser immédiatement.

C’est ça, l’apprentissage intégré au flux de travail.

Des réponses contextuelles en un clin d'oeil avec le Compagnon IA

Accédez en un instant à l’expertise unique de votre entreprise

Chez 360Learning, nous croyons sincèrement que la collaboration mène à un meilleur apprentissage. Le Compagnon IA en est la continuité logique. Car il ne se limite pas aux cours formels : il puise aussi dans la richesse des connaissances partagées par vos experts métiers au sein des Académies.

En pratique, cela veut dire qu’il met en avant non seulement le savoir “officiel”ou “formel” mais aussi l’expertise terrain qui fait la singularité de votre organisation. Résultats : vous capturez et diffusez le  savoir de votre organisation à grande échelle et vous déployez une formation orientée performance.

Demain, à quoi ressemblera le compagnon IA ?

Le Mode Recherche n’est que le début. Le Compagnon IA est pensé comme un outil fondamental, destiné à devenir un partenaire indispensable pour chaque utilisateur. Les prochaines évolutions incluront :

• Des insights stratégiques : passez de l’analyse manuelle à l’optimisation stratégique en posant au Compagnon IA des questions clés, comme :
  « Quelles sont les lacunes et écarts de compétences les plus fréquents relevés lors des retours reçus post-onboarding le trimestre dernier ? »
• L’automatisation des processus administratifs : imaginez demander simplement à votre Compagnon IA :  « Inscris tous les nouveaux commerciaux du trimestre dernier dans le parcours d’onboarding » ou encore :  « Envoie un rappel à ceux qui n’ont pas terminé leur formation conformité ».
• Du coaching personnalisé : les apprenants pourront suivre leurs objectifs d’upskilling en demandant par exemple :
  « Je veux devenir manager. Peux-tu me construire un parcours avec les cours les plus pertinents ? » ou encore  «Aide-moi à m’entraîner à présenter mes résultats du 3ème trimestre”
• Un support contextuel instantané : obtenez une aide ciblée, par exemple : « Comment ajouter une vidéo au cours que je suis en train de modifier ? »

En automatisant les tâches répétitives et en offrant un accompagnement personnalisé à grande échelle, le Compagnon IA fluidifie vos process et améliore votre efficacité globale. De quoi libérer vos équipes pour se concentrer sur leur véritable mission : développer des formations qui créent de la valeur pour le business.

L’avenir de la formation est collaboratif… et intelligent !

Le Compagnon IA est bien plus qu’une simple fonctionnalité. C’est notre engagement pour construire des outils innovants qui renforcent l’humain au lieu de le remplacer. En rendant le savoir collectif de votre organisation immédiatement accessible et en transformant les données en actions stratégiques, nous donnons aux équipes L&D les moyens d’augmenter leur impact et de prouver leur valeur.

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