Comment anticiper l’évolution des compétences professionnelles en entreprise ?

Le monde dans lequel nous vivons est en constante évolution : entre arrivée de nouvelles technologies, développements sociétaux et changements environnementaux, les bases opérationnelles d’une entreprise changent régulièrement. Pour faire face à ces changements et assurer la pérennité de votre entreprise, vous vous devez de les anticiper tant que possible et de mettre en place des solutions concrètes et efficaces, via un plan de développement des compétences par exemple. Voici quelques conseils.

Comprendre l’importance de l’évolution des compétences en milieu professionnel

Quel que soit le domaine dans lequel vous évoluez, vous faites forcément face à des changements et vos concurrents également. Pour rester compétitif, efficace et rentable, vous devez donc impérativement avoir conscience de ces changements, et mettre en place les mesures nécessaires pour y faire face ou les utiliser à votre avantage. Voyons comment faire.

Les facteurs déclencheurs du changement des compétences

Les facteurs déclencheurs d’un changement des compétences nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise sont nombreux, mais la plupart du temps, il s’agit des éléments suivants :

•  Avancées technologiques et apparition de nouveaux logiciels liés à votre domaine d’activité
• Changements en matière de réglementation dans votre entreprise ou au niveau national / européen
• Évolution des attentes des clients, qui modifient leurs priorités ou sont dans l’attente de nouveauté. 

Ces facteurs sont importants pour votre société car ils peuvent avoir un impact direct sur votre rentabilité et votre pérennité. C’est pour cette raison qu’il est essentiel de faire votre possible pour les anticiper et mettre en place des solutions dès que possible.

Impact de l’évolution des compétences sur la performance d’entreprise

En anticipant tous ces changements et en faisant en sorte de former vos équipes pour qu’elles soient en mesure d’affronter tous les changements liés à l’évolution de votre secteur d’activité, vous pourrez vous assurer de la pérennité de votre société. C’est pourquoi les compétences transversales et les compétences métier doivent être constamment actualisées : cela garantit une adéquation constante entre les besoins opérationnels de l'entreprise et les capacités de ses collaborateurs.

Identifier les compétences futures essentielles pour votre entreprise

Anticiper les compétences nécessaires à l'avenir est essentiel pour rester à la page dans un environnement professionnel en constante évolution, mais alors, comment faire pour ne pas se laisser surprendre par les bouleversements du marché ? Voici quelques éléments de réponse.

Analyse des tendances du marché et des compétences émergentes

L'analyse des tendances du marché est une première étape clé : cela implique d'observer attentivement les évolutions sectorielles, les innovations technologiques et les changements dans les comportements des consommateurs, tout en gardant un œil sur ce que proposent vos concurrents directs et indirects.

En parallèle, il est nécessaire de mettre en lumière les compétences émergentes, qu’il s’agisse de compétences relationnelles ou techniques, qui deviendront indispensables à l'avenir, et de proposer des formations adéquates à vos salariés ou bien d’envisager le recrutement de talents ayant déjà ces compétences.

Utiliser les données pour prévoir les besoins en compétences

L'utilisation intelligente de données est une bonne méthode pour prévoir les besoins en compétences. Pour ce faire, vous pouvez notamment vous appuyer sur des référentiels de compétences, des analyses de performance individuelle et ou encore des données sectorielles pour évaluer les lacunes existantes et futures. Cette approche basée sur les données offre une vision précise des compétences actuelles, identifiant les axes d'amélioration et les nouvelles compétences à développer.

Créer une culture d’apprentissage continu en entreprise

Favoriser une culture d'apprentissage continu est la meilleure solution pour anticiper l’évolution des compétences dans une entreprise, toutefois, cela ne se fait pas en un jour et demande des ajustements tant au niveau des supports de formation que du discours des dirigeants et managers.

Développer des programmes de formation adaptatifs

La mise en place de programmes de formation adaptatifs constitue un pilier majeur de cette culture d'apprentissage continu. Pour cela, vous avez la possibilité de mettre en place des LMS (Learning Management Systems). Ces outils mettent à disposition de vos salariés des formations flexibles et personnalisées, permettant à chacun de développer les compétences qui l’intéressent à son rythme.

 De votre côté, vous pourrez utiliser les fonctionnalités de suivi des progrès individuels afin de faciliter la personnalisation des plans de développement des compétences de vos salariés : une méthode efficace de leur montrer votre envie de les accompagner dans leur évolution professionnelle et ainsi de les fidéliser.

Encourager l’auto-formation et le développement personnel

Outre les programmes de formation traditionnels, encourager l'auto-formation et le développement personnel permet aussi aux employés de prendre en main leur progression. Cela peut se concrétiser par la mise à disposition de ressources en ligne, la promotion du mentorat interne, ou encore par un discours encourageant chacun au développement personnel de la part des dirigeants et des managers.

Intégrer la technologie pour gérer l’évolution des compétences

Si l’évolution des compétences est naturelle et plus ou moins prévisible, elle n’en n’est pas moins difficile à gérer, surtout dans des sociétés qui regroupent un grand nombre de métiers différents. La bonne nouvelle, c’est que des outils technologiques novateurs peuvent vous aider à intégrer la formation et la montée en compétences de vos salariés, et à suivre leur évolution.

Outils numériques et plateformes d’apprentissage en ligne

L'intégration d'outils numériques et de plateformes d'apprentissage en ligne telles que 360Learning simplifie grandement l'accès aux formations pour vos salariés. Ces outils facilitent également la gestion centralisée des compétences et offrent des fonctionnalités utiles comme la synchronisation entre plusieurs outils (Zoom, Salesforce, Google Drive, etc), l’automatisation de la gestion des apprenants, la création d’enquêtes pour obtenir des retours pertinents de la part des apprenants, etc.

L’intelligence artificielle au service de la gestion des compétences

L'intelligence artificielle (IA) peut être un allié puissant dans la gestion des compétences et la formation, c’est pourquoi nous avons choisi de l'intégrer à notre outil 360Learning. Notre IA vous assiste dans la création de formations ultra-pertinentes et en adéquation avec vos besoins, dans la mise en forme de vos supports de formation, dans la création de sondages ou encore dans l’enregistrement de vidéos conçues pour les apprenants. Un outil simple d’utilisation qui vous permettra de gagner un temps précieux au quotidien.

Collaborer avec les employés pour une transition en douceur

Inclure les employés dans le processus d'anticipation des compétences garantit une transition plus fluide et davantage de résultats, car ils sont ainsi plus motivés et désireux d’apprendre de nouvelles choses.

Communication et engagement des employés

Une communication transparente sur les changements prévus et l'engagement des employés dans le processus de transition de la société sont essentiels pour minimiser la résistance au changement. Impliquer les collaborateurs dans la définition de leurs parcours de développement renforce leur adhésion et leur motivation, et permet aussi de les fidéliser en les aidant à évoluer professionnellement.

Feedback et adaptation des parcours professionnels

La collecte régulière de feedback auprès des employés via des entretiens ou des enquêtes de satisfaction est un élément clé de la collaboration : ces retours permettent d'ajuster les plans de développement des compétences en fonction des besoins réels des collaborateurs. Une approche collaborative favorise une gestion des compétences plus flexible et alignée sur les aspirations individuelles, et vous aidera à atteindre vos objectifs plus rapidement.

Mesurer et ajuster votre stratégie de compétences

L'évaluation des compétences de chacun est elle aussi importante, puisqu’elle va vous permettre de savoir exactement où en est chaque membre de vos équipes concernant les compétences dont il a ou aura besoin dans l’exercice de ses fonctions, et ainsi d’ajuster votre stratégie.

Suivi de l’efficacité des programmes de formation

La mise en place de mécanismes de suivi permet d'évaluer l'efficacité des programmes de formation. Si cela peut sembler chronophage, il est nécessaire de mesurer la progression des compétences, l'engagement des employés et les retours sur investissement car ce suivi régulier fournit des données concrètes pour ajuster les programmes en fonction des besoins identifiés.

Réajustements basés sur les performances et retours

Une fois que vous aurez implanté un système de formation efficace pour vos équipes et que vous aurez collecté leurs retours, vous pourrez effectuer les ajustements nécessaires afin de permettre à chacun de continuer à s’améliorer et à développer de nouvelles compétences professionnelles dans de bonnes conditions. De leur côté, vos salariés apprécieront que vous preniez leur avis en compte et seront plus enthousiastes à l’idée de continuer à se former.

En conclusion, anticiper l'évolution des compétences est impératif pour une entreprise compétitive. En comprendre les déclencheurs, anticiper les besoins futurs, créer une culture d'apprentissage continu, intégrer la technologie, et collaborer avec les employés sont des stratégies clés. Chez 360Learning, nous vous accompagnons dans cette démarche en vous proposant une solution innovante et simple à utiliser pour aider chaque salarié à améliorer ses compétences professionnelles.

Pour en savoir plus ou obtenir une démonstration personnalisée, n’hésitez pas à parcourir notre site et à nous contacter.