Collaborer, c’est faire travailler des équipes ensemble pour atteindre des objectifs communs. Exploiter le potentiel d’équipe permet de résoudre des problèmes plus rapidement, d’apprendre ensemble et d’apporter une analyse critique à des problèmes complexes.
Il existe des tonnes d'outils disponibles qui permettent de travailler et collaborer en même temps (comme Slack, Google Docs, les différents outils de présentation en ligne, etc.). L’un de nos favoris est Trello.
Chez 360Learning, nous avons développé une culture de la communication qui permet à chacun d’avoir de la visibilité sur le travail des autres. À distance ou au bureau, nous sommes tous connectés tout au long de la journée et avons des points réguliers les uns avec les autres pour partager des informations.
La collaboration est intégrée à notre travail quotidien. Tous nos échanges se font sur Trello. Dans cet article, vous comprendrez pourquoi Trello est un outil puissant pour la collaboration et la co-création, et comment nous l'utilisons pour atteindre nos objectifs.
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D'abord, quelques notions de base. Trello est un outil en ligne qui s’inspire du Kanban japonais avec l'utilisation de cartes pour indiquer l'état d'un projet. Les projets sont répartis dans des tableaux, les “boards”, à l’intérieur desquels sont glissées des listes, et dans chacune d’elles, des cartes. Grâce à ces cartes, listes et tableaux, Trello vous permet de cartographier tout ce sur quoi vous travaillez pour tout suivre en détail.
Avec Trello, tous les membres de votre équipe peuvent travailler ensemble en créant et en mettant à jour du contenu et en offrant un aperçu des projets.
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Trello possède un avantage indéniable : il vous permet de co-créer du contenu avec votre équipe. Chaque carte et chaque tableau peuvent être modifiés par n'importe quel membre de votre équipe, à tout moment. Ainsi, chaque collaborateur est susceptible d’apporter son expertise et d’améliorer les contenus de vos cartes.
Chez 360Learning, la co-création nous aide à mieux déléguer les tâches. Il y a quelques semaines par exemple, nous avons décidé de mettre à jour le modèle que nous utilisons pour les présentations de contenu.
Sans Trello, cette tâche incomberait probablement à l'administrateur ou à une personne disposant de droits d'édition particuliers, ce qui signifie qu'une tâche simple prendrait plus de temps que nécessaire. Au lieu de cela, grâce à Trello, j'ai pu suggérer des modifications à mon équipe et leur demander de contribuer, ce qu’ils ont fait en moins d'une heure :
Quand on cherche à collaborer, la mise à jour des contenus devient rapidement fastidieuse. En permettant à chacun de faire des modifications en temps réel, Trello facilite la mise à jour et l'amélioration du contenu partagé. Par exemple, au fur et à mesure que vos tâches évoluent, vous pouvez demander immédiatement à votre équipe de faire des commentaires dans les cartes associées, afin que tout reste toujours pertinent, à tout moment. Imaginez une pause au milieu d'un projet pour demander son avis à votre équipe et recevoir des commentaires presque simultanément.
Un autre élément crucial de la collaboration ? Donner et recevoir un feedback régulier sur les projets. Trello vous facilite la tâche.
Plutôt que d’organiser une réunion pour demander des retours, utilisez Trello pour proposer des mini-sessions de feedback, et ce plusieurs fois par jour s’il le faut. Votre travail n’en sera que plus précis.
Chez 360Learning, nous recevons et partageons constamment des retours. Et ce qui existait lundi peut facilement évoluer vers un processus plus robuste dès vendredi. Simplement parce que nous avons tous travaillé en collaboration sur une même carte Trello pour le peaufiner.
Un autre point fort de Trello est sa simplicité : n’importe qui peut commencer à utiliser Trello dès son premier jour en entreprise.
Il n'y a pas de formation particulière pour utiliser les fonctions basiques de Trello. Vous économisez donc du temps et de l'argent. Chez 360Learning, les nouveaux collaborateurs suivent un processus d'intégration pour apprendre à utiliser Trello d'une manière particulière - automatisation de certaines tâches, bonnes pratiques d’un tableau à l’autre, intégration d’une roadmap, etc.
De plus, cela signifie que les nouvelles recrues collaborent et effectuent des itérations sur le contenu dès le premier jour. Rien de tel pour une intégration réussie.
Pour collaborer, il faut interagir avec vos pairs et Trello est l'outil parfait pour stimuler la communication et le travail d'équipe entre vos collaborateurs.
Les commentaires et les notifications encouragent les interactions sociales et sont sauvegardés directement dans l'outil. Et comme tout est visible sur Trello, les collaborateurs peuvent suivre les conversations entre d’autres membres de l'équipe. Ils peuvent réagir au sujet des informations partagées en les commentant directement.
Contrairement aux outils de messagerie ou aux CRM dans lesquels l'expérience de chacun reste individuelle et peu visible par les autres collaborateurs, Trello est un réseau interactif qui se met à jour en temps réel. Vous co-créez vraiment avec votre équipe.
Chez 360Learning, le Collaborative Learning est un élément clé de notre engagement quotidien. Nous demandons sans cesse des retours et des contributions à nos collaborateurs. Pour chaque nouvelle idée pour laquelle il faut trancher, l’avis de tous est sollicité. Pour s’exprimer facilement, nous proposons de voter en utilisant un emoji en réaction à un commentaire. Une fois que tout le monde a voté, chacun peut voir les avis des autres en toute transparence et en temps réel.
Grâce à ces fonctionnalités, même ceux qui travaillent à distance se sentent intégrés. Un avantage unique que peu d’outils peuvent offrir.
La collaboration est essentielle pour s’adapter et rester compétitif sur le marché, quelle que soit votre secteur. C'est pour cela que nous aimons les outils comme Trello. La capacité à co-créer du contenu, à mettre à jour les contenus partagés et à interagir facilement avec des collègues nous aide à rester concentrés sur nos objectifs.
Ces facteurs sont également pertinents pour le Collaborative Learning que nous maîtrisons bien. Si vous appréciez la co-création, l'expertise partagée et l’apprentissage interactif, il est logique d'attendre la même chose de votre processus de formation.
Pour apprendre comment rendre la formation collaborative, demandez une démonstration de notre plateforme de Collaborative Learning dès aujourd'hui.