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Les fausses croyances autour des systèmes de Learning Management System (LMS) et de Training Management System (TMS) ont la peau dure ! Ces idées préconçues nuisent à la bonne compréhension du rôle de ces outils RH.
Il est temps de déboulonner 3 fausses croyances courantes pour permettre aux entreprises de prendre des décisions éclairées concernant leurs besoins en gestion de la formation.
En explorant le rôle et les fonctions des LMS et TMS, nous montrerons qu'ils sont complémentaires mais non interchangeables. Pour y voir plus clair, c’est par ici que ça se passe !
Une idée courante consiste à penser que les LMS et TMS sont interchangeables, que ce sont deux termes synonymes. Il s'agit pourtant de deux systèmes distincts et complémentaires.
Les Learning Management System (LMS) traditionnels se concentrent sur la gestion des contenus de formation et de l'apprentissage en ligne. Ils offrent des fonctionnalités telles que la création de cours et la distribution de matériel pédagogique. Le pilotage social est simplifié via le suivi en temps réel des progrès des apprenants. Les RH profitent également de la génération facilitée de rapports sur les performances en formation.
Le Training Management System (TMS) accompagne les professionnels RH sur la gestion globale de la formation. La plateforme englobe le plan de développement des compétences, le suivi budgétaire de la formation et plus encore. Confondre ces deux systèmes peut conduire à de mauvaises prises de décision :
En assimilant un LMS à un TMS ou vice versa, les organisations passent à côté des avantages spécifiques qu'offre chaque système. Elles risquent également de ne pas répondre de manière adéquate à leurs besoins en matière de gestion des talents. Cette confusion peut entraîner une utilisation inefficace des ressources et un moindre engagement des collaborateurs.
En résumé, bien faire la distinction entre un LMS et un TMS permet de tirer le meilleur parti des avantages de chaque système. La gestion de la formation et des talents devient plus efficace.
La fausse croyance selon laquelle ces deux systèmes sont interchangeables ne fait qu'entraver le potentiel d'une organisation à fournir une formation de qualité. Et à développer ses talents...
En assimilant un LMS à un TMS ou vice versa, les organisations passent à côté des avantages spécifiques qu'offre chaque système
Une autre fausse croyance fréquemment rencontrée est que le TMS n'est rien de plus qu'une version évoluée du Learning Management System (LMS). Bien entendu, ces deux types d’outils RH enregistrent des points communs. Mais ils diffèrent considérablement en termes de fonctionnalités et de finalités !
Le LMS se concentre principalement sur la gestion de l'apprentissage en ligne. Il n’est pas adapté pour gérer efficacement les formations en présentiel. Un LMS ne propose pas de fonctionnalités dédiées à la logistique, au suivi de la présence, etc. Les organisations favorisant les sessions en présentiel devraient envisager l'utilisation d'un TMS pour une gestion plus complète et efficace de ces formations.
A contrario, sans LMS, un Service RH va rencontrer des difficultés pour proposer des parcours de formation en ligne conçus en interne. Le suivi des apprentissages des stagiaires sera plus complexe et chronophage.
Aujourd’hui, de nombreuses entreprises privilégient des formations hybrides, combinant des éléments en ligne et en présentiel. La coordination de ces formations nécessite à la fois la gestion des e-ressources et la gestion des horaires, inscriptions, et évaluations en présentiel (pour les formations sur site). Cette coordination est grandement facilitée lorsque le Service RH travaille de concert avec un LMS et un TMS.
En conclusion, il est crucial de comprendre que le TMS ne se limite pas à être une version avancée du LMS. Il s'agit d'un système distinct offrant des fonctionnalités spécifiques dédiées à l'action de formation. Associer un LMS à un TMS permet de répondre de manière complète et efficace aux besoins en matière de formation et de faciliter la gestion des talents.
Troisième idée reçue à bannir : les organisations doivent choisir entre un Learning Management System (LMS) ou un Training Management System (TMS). Les deux systèmes ne peuvent pas cohabiter. Ce préjugé limite souvent les possibilités offertes par la gestion de la formation et des talents dont une entreprise profite. En réalité, LMS et TMS ne sont pas mutuellement exclusifs, leur utilisation conjointe apporte des avantages concrets.
La priorité accordée au LMS ou au TMS dépend des besoins spécifiques de l'entreprise.
Le LMS est idéal pour les entreprises se concentrant principalement sur la création de formations à distance et la gestion des aspects pédagogiques. Il permet de concevoir, diffuser et suivre les cours en ligne. La gestion des inscriptions est simplifiée et les RH peuvent générer aisément des rapports sur les performances des apprenants.
Le TMS est particulièrement utile pour les entreprises cherchant à gérer de manière proactive les compétences de leurs talents. Une plateforme en ligne permet aux RH de :
L'avantage d’une approche combinée LMS / TMS réside dans la polyvalence. Elle permet aux entreprises de personnaliser leurs solutions de gestion des talents en fonction de leurs besoins. De plus, elle favorise une gestion proactive des compétences et des carrières au sein de l'organisation.
Utiliser de manière complémentaire un LMS et un TMS pour répondre efficacement aux enjeux de la gestion de la formation et des talents est une évidence. Il s'agit d'une approche plus flexible et agile permettant aux organisations de maximiser les avantages des deux systèmes.
En conclusion, il est essentiel de comprendre que la gestion de la formation ne se limite pas à un seul système, que ce soit un LMS ou un TMS. Les organisations ont besoin d'une approche intégrée pour répondre à l'ensemble de leurs besoins en matière d'offre de formation et de développement des talents.
L'important n'est pas de choisir entre un logiciel de gestion LMS et TMS, mais de s'assurer que ces systèmes peuvent s'interconnecter. En optant pour des solutions compatibles, les entreprises profitent du meilleur de la technologie dans un système "best of breed."
Cette approche offre une flexibilité et une personnalisation maximales. Les Services RH peuvent se concentrer sur la mise en place d'expériences d'apprentissage sur mesure, suivre et analyser les compétences et les performances. Les investissements dans les processus de formation peuvent être optimisés. Elle favorise également une prise de décision éclairée, car les données sont accessibles et exploitables de manière transparente.
Il est temps de franchir cette nouvelle étape et d'adopter une approche 360° pour donner un nouvel élan à votre gestion de la formation :
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