Développez une stratégie agile pour vendre plus de formations

Une clé déterminante pour rendre vos formations plus attractives, et donc en vendre plus : le fait d’opter pour une stratégie de formation agile. Voici comment mettre en place ce type de conception de parcours pédagogique.

Qu’est-ce qu’une stratégie de formation agile ?

En formation, on appelle “agilité” la capacité à réagir rapidement face aux demandes de vos clients, pour créer des parcours de formation sur-mesure, adaptés à leurs objectifs pédagogiques.

Ainsi, pour votre organisme de formation, l’agilité consiste, au quotidien, à réussir à bien analyser les besoins de vos clients, pour ensuite structurer un parcours de formation qui y soit adapté. Bien entendu, il ne s’agit pas de “partir de zéro” à chaque demande entrante de vos prospects. Vous pouvez tout à fait partir de “briques” de formations existantes, et de les orchestrer autour d’un fil rouge spécifique aux objectifs pédagogiques de votre client, pour créer un parcours homogène et pertinent.

Quelle stratégie adopter en tant qu’organisme de formation ?

Alors comment devenir un organisme de formation agile ?

Tout commence par la définition de vos objectifs stratégiques, et l’étude de vos cibles. Vendre une formation, comme dans la vente de n’importe quel produit, c’est avant tout bien connaître la cible que vous souhaitez toucher. Demandez-vous donc : 

• A quel type d’entreprise ou de particulier vous voulez vendre votre offre (TPE, PME, grands groupes)
• Quels sont les modes de financement de formation dont ces cibles peuvent disposer
• A quels besoins de montée en compétences vous devez répondre pour que votre offre soit attractive pour elles

Ces éléments stratégiques vous permettent ainsi de définir une offre à haute valeur ajoutée pour l’audience visée.

N’hésitez pas à inclure dans cette offre de formation du digital learning. Le fait d’inclure des modules digitaux à vos formations (voire de passer certaines de vos formations 100% en digital learning) vous permet de rendre plus dynamiques vos parcours pédagogiques. 

Des modalités digitales comme le video learning, le mobile learning ou le micro-learning vous aident à engager les apprenants de manière dynamique, et est très attirant pour bon nombre de vos cibles.

Qui plus est, cela vous permet également de toucher une cible plus large que celle qui se trouve dans votre zone de chalandise. En effet, une formation partiellement ou totalement digitalisée engendre moins de coûts de déplacement pour vos cibles : voilà un axe d’attractivité supplémentaire pour la formation que vous souhaitez vendre !

Veillez également à créer une expérience de formation interactive et adaptée à vos cibles. Votre audience est habituée, dans son quotidien personnel, à vivre une expérience client particulièrement personnalisée et vivante : d’où l’intérêt de rendre vos parcours de formation tout aussi dynamiques.

Pour ce faire, pensez notamment à : 

• Varier les méthodes et supports d'apprentissage, pour rendre vos parcours pédagogiques engageants et dynamiques.
• Soigner l'accompagnement des apprenants et le service client, tant avant qu’après la vente de votre formation.

Autre point-clé pour vendre plus de formations : le fait de proposer une certification ou une attestation en fin de parcours pédagogique. Cela attire à vous des cibles qui cherchent à valoriser leur montée en compétences, comme les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Mais il s’agit également d’une valeur ajoutée significative pour les entreprises ! Même si les collaborateurs à former n’ont pas besoin d’une certification en soi, ce type de formation certifiante leur permet de valoriser les actions de formation qu’elles proposent à leurs salariés, pour mieux les fidéliser.

Enfin, dernier conseil, et non des moindres : communiquez largement sur votre formation, en mettant en place un plan marketing qui rend vos formations visibles et attractives.

Pour ce faire : 

• Investissez tous les canaux marketing pertinents : référencement dans la liste des formations éligibles au CPF sur Mon Compte Formation (en remplissant bien vos fiches), référencement naturel de votre site web, publicité en ligne, emails de prospection… 
• Mettez en avant la valeur ajoutée de votre expertise par rapport à vos concurrents sur tous vos supports de communication : digital learning, parcours sur-mesure, suivi des apprenants de bout en bout, certification de vos formateurs… 
• Utilisez les témoignages de vos clients satisfaits dans votre communication, pour apporter des éléments de rassurance à vos prospects.
  

Pour aller plus loin : Stratégie de formation digitale pour les organismes de formation : gardez le cap !