21 outils de Collaborative Learning pour dynamiser vos programmes de formation

Le passage au télétravail a incité de nombreuses entreprises à délaisser les approches traditionnelles de formation en entreprise. Après tout, si le monde du travail évolue en permanence, il en va de même de la formation en entreprise !

Au cœur de cette révolution, le recours de plus en plus courant au Collaborative Learning qui permet à vos collaborateurs d’apprendre les uns des autres. En rendant la formation en entreprise accessible, décentralisée et pilotée par tous, le Collaborative Learning transforme votre entreprise. Une formation basée sur des collaborateurs qui partagent des connaissances institutionnelles durement acquises est bien plus productive et efficace qu’une formation traditionnelle, imposée par le management.

Pour que cela fonctionne, il faut de bons outils de Collaborative Learning : des outils de communication, de gestion, et de présentation. Ils doivent être faciles à utiliser par les équipes formation, faciles à comprendre, et doivent améliorer vos processus de formation tout en s’y intégrant facilement.

Pour cela, vous pouvez vous y prendre de deux manières différentes. Soit vous accumulez une série d’outils pour développer le Collaborative Learning au cas par cas, selon les besoins. Si tel est votre souhait, nous vous détaillons 20 options qui pourraient vous être utiles dans l’article ci-dessous.
L’autre option est de s’équiper d’une seule plateforme de Collaborative Learning qui gère l'intégralité du processus de formation.

Commençons par examiner des outils de Collaborative Learning pour bien communiquer.

Les outils de Collaborative Learning pour gérer la communication

La communication est essentielle pour développer un environnement favorable au Collaborative Learning. Choisir le bon outil de communication c’est permettre aux équipes formation de partager leur feedback afin de le renforcer et/ou de l’améliorer aussi souvent que nécessaire. C’est aussi faciliter la gestion des demandes de formation de vos collaborateurs pour que les départements L&D (formation et développement) puissent répondre aux besoins avec des experts en interne capables de contribuer à la création de nouveaux modules.

Les outils que nous allons vous présenter et qui aident à mettre en place le Collaborative Learning présentent différents niveaux d’intégration avec le contenu des modules. Ainsi, suivant les cas, il vous faudra passer d’une plateforme à l’autre pour gérer les communications, y compris les commentaires et les demandes.

Dans cette optique, nous avons identifié les 8 outils suivants :

1. Slack

Beaucoup d'équipes utilisent encore leur boîte mail pour une communication asynchrone. Grâce à son système de messagerie instantanée et d’appels vidéo ou vocaux, Slack permet à vos équipes de rester connectées en temps réel. Organisez vos messages en “channels” par thèmes, afin que vos collaborateurs puissent classer et organiser les supports de formation, les annonces de l’entreprise, ou tout autre contenu similaire.

2. Microsoft Teams

Microsoft teams est un outil de Collaborative Learning proposé par Microsoft. Avec Teams vous pouvez créer des groupes, attribuer des tâches, organiser des discussions instantanées par chat ou par visio, partager des calendriers, des photos, des GIF, des documents, etc. Cet outil est particulièrement indiqué si votre entreprise utilise Windows ou Microsoft Outlook pour le courrier électronique.

3 et 4. Google Hangouts et Google Meet

Le premier, Google Hangout, est une plateforme de messagerie instantanée, le second permet de passer des appels vocaux et vidéos avec partage d’écran. Les équipes formation peuvent utiliser Google Meet pour obtenir un retour complet de la part des collaborateurs qui suivent une formation, et Google Hangouts pour communiquer et suivre leurs progrès.

5, 6, et 7. Skype, Zoom et GoToMeeting

Chez 360Learning nous privilégions toujours la communication asynchrone, mais parfois il suffit d’un simple coup de fil pour faire avancer certains sujets. Skype, Zoom, et GoToMeeting permettent des appels vidéo avec partage d’écran que les équipes formation peuvent exploiter pour faciliter la formation à distance.

8. Chanty

Chanty est un outil tout-en-un pour se connecter par messagerie texte ou audio et collaborer en partageant des fichiers, quelle que soit la taille de l’équipe. Sa fonction « Teambook » qui permet l’organisation des tâches et des alertes, peut être utile aux équipes formation pour définir des priorités et partager des informations importantes.

Des outils de Collaborative Learning pour la gestion de projets

Avec le Collaborative Learning, les départements formation et développement travaillent main dans la main avec les collaborateurs pour créer et diffuser des supports de formation. Pour une meilleure organisation du suivi et de l’attribution des tâches, un bon outil de gestion est de mise.

Ces outils de gestion peuvent parfaitement fonctionner de pair avec une plateforme de Collaborative Learning intégrée. Chez 360Learning nous utilisons par exemple Trello pour planifier et collaborer sur différents projets, y compris pour l’enrichissement et la diffusion du contenu de formation. Nous utilisons également Trello pour l’onboarding afin d’aider les nouveaux collaborateurs à garder le cap et les diriger vers les bons supports.

9. Google Workspace

Autrefois appelé G-Suite, Google Workspace est l’ensemble des outils d’organisation et de collaboration Google dans le cloud. Il comprend Google Agenda, Google Docs, Google Drive, etc. Google Docs permet de collaborer facilement et de créer des documents et des ressources à la fois évolutifs et accessibles à tous simplement grâce à une connexion internet.

10. Quip

Quip est une plateforme virtuelle de stockage et d’organisation de l’information qui permet à ses utilisateurs de travailler facilement ensemble au sein de l’entreprise. Il affiche l’historique des modifications d’un document, et permet de taguer des personnes en particulier ou de laisser des notes à d’autres, facilitant ainsi les workflows.

11. Trello

Trello est un outil de collaboration visuelle qui s’apparente au Kanban Japonais. Trello offre aux entreprises la possibilité de planifier des projets et de suivre le déroulement des tâches. Grâce à un système de cartes, de listes et de tableaux, Trello permet de visualiser l’avancement de chaque projet et organise l’information de façon intuitive. Cet outil se révèle très efficace dans la communication entre l’équipe formation et le reste des collaborateurs. Pas étonnant que nous en ayons fait notre outil de collaboration principal.

12. Notion

Notion est un espace de travail combinant plusieurs applications sur une seule plateforme. On l’utilise pour écrire, planifier, partager des projets, ou bien pour développer des projets individuels. Quand vos équipes travaillent à distance, Notion leur permet de rester à jour facilement grâce à des tableaux de style Kanban, des calendriers, des alertes et des données partagées.

13. Smartsheet

Smartsheet permet d’ouvrir des pages pour chaque tâche allouée à un projet, que ce soit pour intégrer une nouvelle recrue ou terminer un module de formation. Les équipes formation peuvent ainsi distribuer des tâches, suivre l’avancement d’un projet, partager des documents et centraliser l’information sur une seule plateforme.

14. Basecamp

Basecamp est un outil de gestion de projet et de communication particulièrement utile pour les équipes délocalisées (travaillant à distance les unes des autres). Basecamp fractionne le travail en projets structurés grâce à une messagerie dédiée à chaque projet, un calendrier, des listes et notes de synthèse, un groupe de discussion et un espace d’annonces. Basecamp permet ainsi aux collaborateurs à distance de garder le contact avec le département L&D, de suivre leurs formations et gérer le travail quotidien.

15. Padlet

Padlet fonctionne comme un mur de post-its, mais en ligne. Les collaborateurs, les gestionnaires et les équipes formation peuvent créer des post-its auxquels ils peuvent joindre des images, des vidéos ou des liens. Ils peuvent aussi utiliser la fonctionnalité collaborative pour créer de nouvelles ressources de formation de qualité.

Outils de Collaborative Learning pour vos présentations

Le Collaborative Learning implique de pouvoir saisir et partager de l’information de manière engageante. Les outils de présentation sont d’une importance capitale, car ils retiennent l'attention des apprenants et les encouragent à mémoriser le contenu de formation.

Ces outils permettent un apprentissage asynchrone ; les apprenants suivent des formations depuis n’importe où, à tout moment. Au-delà de l’aspect pratique, ils contribuent à augmenter les taux de complétion des modules de formation à distance encore plus que les formations traditionnelles, en présentiel.

Pour une plus grande flexibilité, de nombreuses entreprises s’orientent vers le blended learning, combinant formation synchrone et asynchrone. Voici quelques outils de présentation à associer à une plateforme de Collaborative Learning.

16. Prezi

Loin des enchainements de diapositives standard de Power Point, Prezi mise sur le dynamisme et une approche non-séquentielle pour donner vie aux idées. Avec Prezi, les équipes formation ouvrent une grande page blanche sur laquelle ils peuvent naviguer librement en s’appuyant sur le concept du “mind mapping”, rendant leur présentation moins linéaire et bien plus spontanée.

17. Flipgrid

Flipgrid est un outil qui s’adresse à toutes les générations, en facilitant les échanges vidéos pour favoriser l’oral hors-présentiel. Les professionnels du Collaborative Learning peuvent l’utiliser pour créer des communautés d’apprenants et les encourager à répondre à une question donnée en enregistrant une courte vidéo, ce qui favorise et stimule l’engagement et l’apprentissage entre pairs.

18. Vyond

Vyond est un outil d’animation très simple qui permet aux utilisateurs, quel que soit leur expérience, de créer des vidéos dynamiques type “cartoon” pour s’adresser à un large public. Conçu pour répondre aux besoins de formation, elearning, marketing et ressources humaines, Vyond est particulièrement pertinent si vous cherchez de nouveaux moyens pour capter et retenir l’attention de votre audience.

19. Visme

Visme est une plateforme cloud qui permet de transcrire des contenus en présentations interactives. Que ce soit pour un simple visuel de marque ou pour l’ensemble d’un contenu graphique, il permet aux départements formation et développement d’exploiter des milliers de modèles, d’images et plus de 50 graphiques et widgets pour personnaliser leurs présentations.

20. Nearpod

Utilisé en classe par les enseignants, Nearpod possède quelques caractéristiques uniques intéressantes à appliquer à des programmes de formation en entreprise. Il permet notamment de créer des quiz, des sondages, des questions ouvertes qui augmentent l’interactivité autant en présentiel qu’à distance. Il offre une vision claire du contenu et autorise les ajustements en temps réel.

Équipez-vous d’outils de Collaborative Learning

Tous les outils cités ci-dessus, combinés ou non, créent une culture du Collaborative Learning. Attention toutefois à ne pas générer de confusion, voire de frustration, en s’équipant avec trop d’outils, forçant vos collaborateurs à naviguer de fenêtre en fenêtre constamment.

Si vos équipes formation et développement ou votre département RH souhaitent intégrer le pouvoir du collaboratif au cœur d’un Learning Management System (LMS) moderne, optez pour une solution clé en main du type 360Learning.

21. 360Learning

360Learning permet aux équipes formation de piloter la culture et décupler les résultats de l’entreprise grâce au Collaborative Learning. La plateforme 360Learning intègre le pouvoir du collaboratif au cœur d’un LMS moderne pour miser sur l'intelligence collective. Notre Suite de solutions répond aux besoins des équipes formation d'aujourd'hui pour intégrer les nouveaux collaborateurs, former les équipes en contact direct avec la clientèle et développer le leadership. Tout ceci sur une seule et même plateforme LMS.

Les Learning Management Systems (LMS) impliquent habituellement un collaborateur ou un groupe de collaborateurs en charge de diriger, créer un programme de formation et le diffuser. Avec 360Learning, l’approche est décentralisée et chacun est impliqué dans sa formation. C’est la valeur du Collaborative Learning.

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