7 Onboarding-Ideen, die Ihre neuen Mitarbeiter:innen lieben werden

Durch ein strukturiertes Onboarding-Programm lässt sich die Mitarbeiterbindung um 82 % erhöhen und die Produktivität Ihrer neuen Angestellten um 72 % steigern. Für Unternehmen, denen die Personalbeschaffungskosten ohnehin schon über den Kopf wachsen, kann das den alles entscheidenden Unterschied machen. 

Doch die Sache hat einen Haken: Da die meisten Unternehmen keine Ahnung haben, wie gutes Onboarding eigentlich aussieht, bekommen neue Mitarbeiter in ihrer ersten Arbeitswoche häufig einen Berg Papierkram vorgesetzt.

Laut einer Umfrage von Gallup, empfinden nur 12 % der Arbeitnehmer:innen die Onboarding-Erfahrung in ihrem Unternehmen als einwandfrei. Was ist also mit den verbleibenden 88 %? Diese arbeiten für Unternehmen, die die schlechtesten Erfahrungen bieten oder gerade so im Durchschnitt liegen.

In diesem Artikel finden Sie ein paar kreative Ideen, die frischen Wind in Ihren Onboarding-Prozess bringen – für ein Erlebnis, das Ihre neuen Mitarbeitenden nicht so schnell vergessen werden. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Angestellten künftig zu den zufriedenen 12 % zählen.

1. Schnitzeljagd durch‘s Büro

Die Einfindung in eine neue Arbeitsumgebung ist eine der größten Hürden, die es innerhalb der ersten Wochen zu überwinden gilt.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Wenn Sie einen neuen Job antreten, fühlen Sie sich zunächst womöglich verloren und wissen nicht so genau, wo eigentlich die Prioritäten liegen. Tatsächlich hat eine Studie von Zippia gezeigt, dass ca. 38 % der neuen Arbeitnehmer:innen nicht wissen, an wen sie sich bei Fragen oder benötigter Hilfestellung wenden können.

Am kreativsten lässt sich dieses Problem mit einer Schnitzeljagd durch‘s Büro lösen – ähnlich wie damals beim Versteckspielen, nur dass das Ziel hier darin besteht, die neuen Mitarbeiter:innen mit

- den Ressourcen des Unternehmens,
- den anderen Teammitgliedern und Arbeitskolleg:innen,
- dem Arbeitsumfeld und
- einigen Geschäftsabläufen

vertraut zu machen.

Dies wiederum hilft den Neuankömmlingen dabei, sich schneller in ihre neue Arbeitsumgebung zu integrieren, sodass sie gleich voll Tatendrang durchstarten können.

Falls Sie diese Methode interessiert, können Sie zwischen den beiden folgenden Spielarten wählen: Tandem- oder Einzel-Schnitzeljagd.

Bei der Tandem-Schnitzeljagd bilden jeweils zwei Mitarbeiter:innen ein Team, das die Aufgaben gemeinsam erledigen muss. Auf diese unterhaltsame und interaktive Weise werden die beiden neuen Teammitglieder direkt zur Zusammenarbeit animiert und lernen sich besser kennen.
Hier einige Beispielaufgaben:

• Macht ein Foto von euch als Tandem, um die Schnitzeljagd zu beginnen.
• Besucht die verschiedenen Abteilungen und fotografiert euch mit den dortigen Teammitgliedern. Wechselt euch dabei ab.
• Sucht in eurer Arbeitsumgebung nach einem Dutzend Puzzleteilen, die ein Bild ergeben. Gebt sie nach Erledigung eurer Aufgabe wieder bei euren Administrator:innen bzw. Teamleiter:innen ab. 

Die Einzel-Schnitzeljagd hingegen wird von jedem neuen Mitarbeiter alleine gespielt. Hierbei sollen sich Ihre neuen Angestellten einen ersten Eindruck von ihrem Arbeitsumfeld und den Büroräumen verschaffen. So könnte die Aufgabenliste aussehen:

• Mache ein Foto, wenn die Uhrzeit auf der Bürouhr eine mathematische Gleichung ergibt. Zum Beispiel: 11:24 entspricht 1+1+2=4.
• Suche den ältesten Hasen im Team (Vorgesetzte ausgenommen) und finde heraus, wie lange er schon im Unternehmen ist.
• Mache ein Foto mit dem neuesten und dem ältesten Teammitglied.
• Wie viele Computer stehen im Büro? Mal sehen, wer am schnellsten zählt ...

2. Gamification

Gamification bezeichnet die Integration von Spielmechanismen oder -funktionen – wie Fortschrittsbalken, Punkte- und Belohnungssysteme, Abzeichen u. v. m. – in ursprünglich nicht spielbezogene Tätigkeiten. Diese Methode wird von den meisten Marken, die eine Online-Community-Plattform nutzen, zur Bewerbung ihrer Dienstleistungen angewandt. Allerdings eignet sie sich auch bestens zum Aufpeppen Ihres Onboarding-Programms.

In einem ersten Schritt könnten Sie beispielsweise ein Punkte- und Belohnungssystem erstellen, das alle Onboarding-Phasen von Anfang bis Ende durchzieht. Auf diese Weise erhalten Ihre neuen Mitarbeiter:innen für jede abgeschlossene Onboarding-Task Punkte bzw. Abzeichen. Nach Abschluss der Einarbeitung können sie die gesammelten Punkte schließlich gegen von Ihnen gewählte Preise eintauschen – z. B. Badges, Geldprämien, Erlebnisse oder Geschenke.

Laut dem Experten und Autor des Buches The Gamification of Learning and Instructions, Karl M. Kapp, sollten sich Arbeitgeber:innen „mit den Gründen, aus denen Menschen spielen, befassen. Denn wir sind nicht nur hinter den Punkten her – uns geht es dabei vielmehr um das Gefühl des Einsatzes, das unmittelbare Feedback, das Erfolgserlebnis und schließlich den Triumph, eine Herausforderung gemeistert zu haben“.

Neben den genannten Gamification-Elementen können auch einige spannende Teambuilding-Spiele den Teamgeist beflügeln und das Kennenlernen zwischen neuen und langjährigen Angestellten erleichtern.

3. Packen Sie ein Willkommenspaket

Während Schnitzeljagd und Gamification darauf abzielen, die neuen Teammitglieder einander näherzubringen, können Sie sie mithilfe von Willkommensgeschenken für sich einnehmen. 

Die meisten Neuankömmlinge empfinden die ersten Tage bzw. Wochen im neuen Unternehmen häufig als Drahtseilakt. Ein Willkommenspaket kann ihnen dabei helfen, sich weniger fremd zu fühlen und sich somit schneller in ihr neues Team zu integrieren. 

Ein solches Paket will gut vorbereitet und individuell an jeden neuen Mitarbeiter angepasst sein. Beginnen Sie mit den Grundlagen. Dazu zählen unter anderem Handbücher sowie die gesamte technische Ausstattung – vom Arbeitslaptop bis hin zu jeglichen anderen Geräten, die für die jeweiligen neuen Aufgaben benötigt werden.

Werbegeschenke sind zwar immer eine gute Idee, doch noch besser ist es, wenn sie auch zu etwas taugen. Zu den beliebtesten Artikeln, die Ihre Mitarbeiter:innen mit Stolz verwenden werden, zählen unter anderem:

• eine Tee- oder Kaffeetasse mit Firmenlogo,
• eine Wasserflasche mit Firmenlogo in einer hochwertigen Tasche,
• Kapuzenpullover und Kappen.

4. Onboarding-Buddy

Stellen Sie sich vor, Sie treten Ihre neue Stelle an und werden gleich am ersten Tag allein an Ihrem Schreibtisch zurückgelassen, wo Sie sich selbst zurechtfinden müssen. Tatsächlich läuft die Einarbeitung in vielen Unternehmen genau so ab. Da verwundert es kaum, dass so viele Arbeitnehmer:innen eine angemessene Arbeitskultur vermissen.

Machen Sie es besser und stellen Sie jedem Ihrer neuen Angestellten einen persönlichen Onboarding-Buddy zur Seite. Diese Onboarding-Partner:innen können den Neuankömmlingen dabei helfen, sich im Büro zurechtzufinden, ihre neuen Kollegen kennenzulernen und sich mit der Kultur und Arbeitsweise des Unternehmens vertraut zu machen. Darüber hinaus tragen sie dazu bei, dass neue Mitarbeiter:innen stärkere soziale Bande knüpfen und sich im Unternehmen schneller aufgenommen fühlen.

Warum sich also auf nur einen Buddy beschränken? Tatsächlich teilen Spitzenunternehmen ihren Neuzugängen jeweils mindestens drei Buddys zu. Die Vorteile? Größere Motivation, mehr Flexibilität und ein weitreichendes Kontaktnetz von Beginn an.

5. Mitarbeiter-Feedback

Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen erstreckt sich über mindestens 3 Monate und kann sogar bis zu einem Jahr dauern. Genügend Zeit also für zahlreiche Interaktionen zwischen alter und neuer Belegschaft. Und genau dieses Potenzial möchten wir durch unseren 360°-Feedback-Ansatz bestmöglich ausschöpfen.

Konkret beinhaltet dieser Ansatz, dass Mitarbeiter:innen konstruktives Feedback von Kolleg:innen, Vorgesetzten, internen und externen Interessenvertreter:innen sowie von anderen Betriebsabteilungen erhalten. 

Auf diese Weise bekommen sie gespiegelt, wie sie sich in der kurzen Zeit seit ihrer Ankunft bereits im Unternehmen, in ihrem neuen Team und in der Unternehmenskultur eingefunden haben.

Darüber hinaus, lernen die neuen Mitarbeiter:innen so mehr über ihre eigenen Stärken und Schwächen und bekommen ihr Verbesserungspotenzial – auch im Bezug auf ihre Teamfähigkeit – aufgezeigt. Denn eines der besten Mittel zur Förderung von Teamgeist, einer offenen Kultur und eines gesunden Arbeitsplatzes ist die Erkenntnis, welche Gedanken und Gefühle andere für uns hegen.

6. Teamausflüge

Mitarbeiter-Onboarding, das ausschließlich im Büro stattfindet, wird schnell langweilig. Aufkommende Langeweile lässt sich allerdings schnell durch Teamausflüge vertreiben. Solche Unternehmungen fördern nicht nur den Teamgeist und den Zusammenhalt innerhalb des Unternehmens, sondern schaffen zudem eine motivierende Arbeitskultur und ein besonderes Dazugehörigkeitsgefühl.

Das Ausflugsziel, die benötigten Ressourcen und die angestrebten Ergebnisse eines solchen Events wollen gut überlegt sein. Lassen Sie beispielsweise Ihre neuen und alten Mitarbeiter:innen gleichermaßen abstimmen, um gemeinsam den Zielort zu auszuwählen. Auch für die geplanten Aktivitäten können Sie Ihren Angestellten ein Mitspracherecht einräumen, damit der Ausflug ein voller Erfolg wird.

7. Deko und Begrüßungsgeschenke

Eine liebevolle Deko und kleine Willkommensgeschenke sorgen für einen besonders pompösen Empfang, sobald Ihre neuen Mitarbeiter:innen den ersten Fuß über die Schwelle setzen. Der Antritt einer neuen Stelle ist ein aufregendes Unterfangen – das schreit doch geradezu nach einer Feier!

Schaffen Sie eine einladende Arbeitsatmosphäre, indem Sie den Arbeitsplatz Ihrer Neuankömmlinge entsprechend dekorieren, sodass sie voller Energie und Motivation in ihre ersten Arbeitstage starten können. Einer solchen unterhaltsamen und zwanglosen Atmosphäre kann niemand widerstehen und so entstehen hier sicherlich auf Anhieb die ersten Kontaktaufnahmen mit den neuen Kolleg:innen.

Treiben Sie dem Onboarding die Langeweile aus

Ein erster Eindruck entsteht in weniger als 10 Sekunden. Und es bedarf nur weniger Interaktionen mehr, bis neue Talente wissen, ob sie die Zusammenarbeit mit Ihnen fortsetzen möchten oder nicht. Aus genau diesem Grund sind die vorgestellten Strategien für ein erfolgreiches Onboarding von solch entscheidender Bedeutung. Wenden Sie die genannten Methoden an und erhöhen Sie so Ihre Mitarbeiterbindung und -produktivität, während Ihre Personalbeschaffungskosten sinken.