Die Kunden werden jetzt schneller eingearbeitet und umgeschult als zuvor, haben eine bessere Schulungserfahrung und benötigen weniger Ressourcen von unseren Teams. Unsere Führungskräfte waren von den Ergebnissen, die wir erzielt haben, begeistert.
Schluss mit teuren, repetitiven 1:1-Schulungen. Holen Sie Ihre Kunden schnell an Bord und ermöglichen Sie es ihnen, von Tag 1 an mit attraktiv gestalteten und anpassbaren Akademien einen Mehrwert zu erzielen.
Personalisieren Sie die Lernreise Ihrer Kunden mit privaten Gruppen, die maßgeschneiderte Elemente wie Banner-Bilder und Willkommensnachrichten enthalten.
Schaffen Sie mit benutzerdefinierten Titelbildern und Beschreibungen einen Anreiz für Ihre Kunden, Ihre Kurse zu besuchen.
Unterstreichen Sie Ihre Marke während des gesamten Lernprozesses, indem Sie Ihr Firmenlogo hinzufügen und Ihre URL an Ihre Marke anpassen.
Geben Sie für jede Gruppe eine eigene URL auf der Lernplattform an.
Die 360Learning-Lösung ist das Herzstück unserer Schulungsstrategie. Sie ist die ideale Lösung für moderne Schulungsorganisationen, die digitales Training in den Dienst von Umsatzwachstum und Kundenzufriedenheit stellen wollen.
Jeder Kunde hat eigene Bedürfnisse. Bieten Sie mit Gruppenhierarchien ein individuelles Erlebnis, auch bei steigender Nutzerzahl. Verwalten Sie Benutzer, legen Sie Zugriffsrechte fest, und geben Sie Inhalte dynamisch frei. Neue Lernende? Mit einem magischen Link können sie sich eigenständig registrieren.
Segmentieren Sie Ihre Kunden mühelos in relevante Gruppen oder Untergruppen und versehen Sie sie mit flexiblen Vertraulichkeitseinstellungen, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Teilen Sie jeden Kurs von einer Gruppe zur anderen und passen Sie ihn so an, dass er den Bedürfnissen aller Ihrer Kunden am besten entspricht.
Plattform- und Gruppenadmins können Benutzeradmins auf Gruppenebene zuweisen, um Benutzer innerhalb ihrer Gruppe einzuladen, zu löschen und zu verwalten, ohne dass sie zusätzliche Rechte benötigen.
Importieren Sie die Benutzer einzeln per CSV-Import oder lassen Sie die Lernenden sich selbst über einen magischen Link registrieren, so dass ihre E-Mail-Adresse nicht mehr benötigt wird.
Schulungen mit 360Learning vereinen Flexibilität und Engagement und ermöglichen es uns, die richtigen Schulungsinhalte zum richtigen Zeitpunkt und auf die richtige Art und Weise zu vermitteln – für ein einzigartiges Kundenerlebnis in jeder unserer Filialen auf der ganzen Welt.
Verwandeln Sie Ihre Kundenschulungen mit unserer End-to-End-E-Commerce-Integration in eine Einnahmequelle.
Ziehen Sie Zahlungen nahtlos ein und verbuchen Sie die Einnahmen aus Ihren Schulungen
Kunden können Ihr Kursangebot durchsuchen und die gewünschten Schulungen kaufen
Behalten Sie den Überblick über alle Kurse, die Ihre Kunden besuchen
Erstellen Sie Berichte und benutzerdefinierte Dashboards, indem Sie Nutzungsstatistiken zu Benutzern, Kursen und Programmen direkt in Ihr CRM- oder BI-Tool übertragen.
Wir bei Galeries Lafayette glauben, dass Technologie dazu da ist, die Beziehung zu unseren Kunden zu vereinfachen und menschlicher zu gestalten. Deshalb haben wir uns für 360Learning entschieden. Und wir wurden nicht enttäuscht: Unsere Kursabschlussraten liegen durchweg bei über 90 %!
Wir sind stolz darauf, von der eLearning-Industrie als eine der besten Software für Extended Enterprise ausgewählt worden zu sein.