360Learning Corporate Social Responsibility Charter
Inside 360

Charta für Ethik, Soziale und Ökologische Verantwortung

Zusammenfassung

360Learning ist ein Unternehmen, das von Menschen, Werten und Pflichten getragen wird. Diese Werte und Pflichten liegen uns am Herzen und aus diesem Grund vertreten wir anspruchsvolle Standards im Hinblick auf soziale, ökologische und ethische Verantwortung. 

Unsere Charta für Ethik, Soziale und Ökologische Verantwortung beschreibt die Art und Weise, in der 360Learning und alle 360Learner ihre Tätigkeiten ausüben und bestimmt die grundlegenden Werte, die wir als Gruppe überall, wo wir auf der Welt tätig sind, teilen. 

Präambel

Bei 360Learning handeln wir auf der Grundlage von klar festgelegten Werten und Verpflichtungen. 

Unsere “Convexity”-Kultur steht im Mittelpunkt unserer Tätigkeit im ständigen Bestreben, ethische, soziale und ökologische Verpflichtungen zu erfüllen. Durch die Anwendung ihrer Werte gibt uns Convexity einen täglichen Leitfaden für die Gestaltung unserer Arbeit als Team und bietet dabei gleichzeitig jedem Mitarbeiter einen hohen Grad an Autonomie. 

Statement 

„Mit Convexity können wir uns ehrgeizige Ziele setzen, in einem flexiblen Rahmen arbeiten, wachsen und lernen - und das alles auf transparente Weise. Wir sind entschlossen, innerhalb der 360Learning-Gruppe eine Kultur der Integrität, Ethik und Konformität zu etablieren, da wir uns bewusst sind, dass unser Wachstum nur dann nachhaltig sein kann, wenn es im Einklang mit unserer sozialen, ethischen und ökologischen Verantwortung steht.

Als Geschäftsführer der Gruppe achte ich auf die Einhaltung dieser Richtlinien und setze die unserer Größenordnung und unseren Tätigkeitsbereichen angemessenen Mittel ein, um Verstöße gegen die in unserer Charta eingegangenen Verpflichtungen zu verhindern und zu erkennen.

Diese Verpflichtungen sind grundlegend, daher erwarte ich, dass jedes Mitglied des Führungsteams und jeder 360Learner dafür Sorge trägt, dass die Verpflichtungen unserer Charta bei unseren Tätigkeiten und unseren strategischen Entscheidungen umgesetzt werden."

Nicolas Hernandez, 

Geschäftsführender Direktor und Mitgründer

Convexity ist nicht nur das, was wir für die idealen Rahmenbedingungen unserer täglichen Arbeit erachten; es ist auch und vor allem unsere Geheimwaffe, um unsere anspruchsvollsten Ziele zu erreichen und die Art und Weise, wie wir voneinander lernen, völlig neu zu überdenken.

Die Convexity-Kultur beruht auf 13 Grundpfeilern, die sich in allen unseren Werten wiederfinden: 

  • Impact: wir setzen uns anspruchsvolle Ziele und definieren die effizientesten Mittel, um diese zu erreichen.  
  • Low authority: die Teamleiter stehen als Coaches zur Seite, ohne jedoch Befehle zu erteilen. Jeder 360Learner kann zum Coach seines Teams werden.
  • High accountability: wenig Autorität bedeutet viel Verantwortung. Jeder von uns hat einen klar definierten Aufgabenbereich, was bedeutet, dass wir für alle unsere Leistungen, aber auch für unsere Fehler die Verantwortung übernehmen. Wir erstellen jährliche Pläne und vierteljährliche OKRs.
  • Rational thinking: wir stützen uns auf Daten und greifbare Fakten.  
  • Transparency: um den nötigen Kontext zu liefern und die richtigen Entscheidungen zu treffen, sind alle Informationen transparent und für jeden 360Learner verfügbar.
  • Repeatable solution: für einen reibungslosen Ablauf der Tätigkeiten schaffen wir leicht wiederholbare Lösungen. 
  • Hiring up: wir stellen die besten Profile ein. 
  • Continuous feedback: wir fordern, geben und erhalten regelmäßig Rückmeldungen. 
  • Benevolence: wir bemühen uns immer, anderen zu helfen, damit ihre alltägliche Arbeit einfacher wird. Wir stimmen uns immer untereinander ab, um als Team zu gewinnen.
  • "Your life, your way": wir entscheiden frei, wo und wann wir arbeiten, um unsere Work-Life-Balance zu finden und bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. 
  • Personal growth: wir wollen alle mindestens 1 % besser als am Vortag sein. 
  • Simplicity: die einfachsten Dinge sind den meisten Menschen zugänglich und erzielen gute Ergebnisse.
  • Prosperity: alle, die sich dafür einsetzen, Großes aufzubauen, sollten auch die Früchte ernten können.

UNSER WACHSTUM MUSS NACHHALTIG UND DAUERHAFT SEIN UND UNSERER ETHISCHEN, SOZIALEN UND ÖKOLOGISCHEN VERANTWORTUNG GERECHT WERDEN.

Transparency | Impact | Low Authority | Prosperity | Repeatable solutions

Wir integrieren die Grundsätze der sozialen und ökologischen Verantwortung in unsere Strategie, um ein nachhaltiges Wachstum und eine vertrauensvolle Partnerschaft mit allen an unserer Geschäftstätigkeit beteiligten Akteuren aufzubauen.

Unsere Governance

Wir konzentrieren uns auf Leistung und Ergebnisse und sind davon überzeugt, dass es letztendlich keine Rolle spielt, wie, wo und sogar wann die Mitarbeiter arbeiten. Die Verantwortung wird auf alle Mitarbeiter verteilt und wir vermeiden jede Form von Mikromanagement. Echte Führungskräfte geben keine Befehle von oben nach unten, sondern jeder muss selbst über seine Handlungen bestimmen. 

Unsere Ziele sind klar definiert und jeder Einzelne ist in völliger Transparenz dafür verantwortlich, diese nach eigenem Ermessen unter Wahrung der ethischen Grundsätze und des Respekts gegenüber allen beteiligten Parteien zu erreichen. Wir sind es uns schuldig, uns selbst in Frage zu stellen und die Auswirkungen unserer Entscheidungen und der Dinge, die schief gelaufen sind, zu analysieren.
Wir achten das Gesetz und die Menschenrechte

Wir führen unsere Geschäftstätigkeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften aus, stehen für Integrität und achten Menschenrechte und Berufsethik.

Wir achten: 

  • die Grundsätze der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen; 
  • die grundlegenden Übereinkommen der Internationalen Arbeitsorganisation (IAO), insbesondere in Bezug auf Zwangs- oder Kinderarbeit; 
  • die Grundsätze des Globalen Pakts der Vereinten Nationen.

Wir lehnen Menschenhandel und jede Art von Sklaverei gemäß dem Zusatzprotokoll zum Übereinkommen der Vereinten Nationen zur Bekämpfung des Menschenhandels und dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über die Sklaverei ab. 

Wir engagieren uns für nachhaltige Entwicklung, Umweltverantwortung und den Schutz unseres Planeten.

Wir sind uns unserer Verantwortung und unserer Auswirkungen auf die Umwelt und das Klima bewusst. 

Wir sind uns bewusst, dass das Anbieten von Produkten über ein SaaS-Modell (Online-Plattform) und das Arbeiten von unseren Büros aus viel Energie erfordert. Aus diesem Grund haben wir uns zu Beginn des Jahres 2020 der Vereinigung Leaders for Climate Action angeschlossen und uns verpflichtet, unsere Emissionen zu reduzieren und einen Beitrag zur kollektiven CO2-Neutralität zu leisten.  

Wir setzen Mittel ein, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu analysieren und unseren Verbrauch an Energie und natürlichen Ressourcen zunehmend einzuschränken. Wir arbeiten daran, indem wir unsere Emissionen ermitteln, diese so weit wie möglich reduzieren und durch Klimaprojekte ausgleichen. 

Wir bemühen uns, unsere Abfälle zu reduzieren und Ressourcen intelligent und sparsam zu verbrauchen.

EIN ARBEITSPLATZ UND TEAMARBEIT, BEI DER DIE INDIVIDUALITÄT EINES JEDEN RESPEKTIERT WIRD: DER MENSCH STEHT IM MITTELPUNKT 

Benevolence | Personal Growth | “Your Life, Your Way” | Hiring up

Wir respektieren die Rechte und die Würde aller unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner und lehnen jegliche Form von Gewalt und Missbrauch ab. Wir verpflichten uns, jeden mit Fairness, Respekt und Anstand zu behandeln.

Unsere größte Sorge gilt der Gesundheit, Sicherheit und dem Wohlbefinden unserer Teams. 

Wir sind uns der Auswirkungen unseres Handelns bewusst und tolerieren in keiner Weise Misshandlungen, Einschüchterungen oder Belästigungen am Arbeitsplatz.  

Diese Verpflichtungen spiegeln sich in unserer Personalpolitik wider mit Arbeitsbedingungen, die die Work-Life-Balance respektieren und eine gute Teamatmosphäre schaffen, deren zentrale Werte Vertrauen, Transparenz und Wohlwollen sind.  

Wir verlangen von unseren Partnern, dass sie ihre Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandeln, sichere Arbeitsbedingungen bieten und fair handeln. Sollten unsere Partner diese Erwartungen nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, unsere Beziehungen zu ihnen zu überdenken.

Ausgehend von unseren Einstellungsverfahren und unserer Vergütungspolitik bis hin zur Auswahl unserer Lieferanten und Geschäftspartner unterstützen wir Vielfalt, Gleichstellung und Inklusion (DE&I) 

Als internationales Unternehmen setzen sich unsere Teams aus Mitarbeitern verschiedener Länder und Kulturen zusammen. Unsere Mitarbeiter stehen bei uns an erster Stelle und wir sind stolz auf unsere Vielfalt. 

Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit Chancengleichheit und sind überzeugt, dass Lernen jeden einbeziehen sollte.

Wir denken, dass es in unser aller Verantwortung liegt, einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen, um Gleichstellung und eine diversifizierte Belegschaft zu fördern. 

Wir haben unser DE&I-Engagement formalisiert, indem wir der Mission French Tech Engagements Parité beigetreten sind.
Im Rahmen dieser Mission verpflichten wir uns, praktische Schulungen, geschlechtsneutrale Stellenangebote, eine gerechte Repräsentation von Frauen und Männern im Unternehmen, eine weibliche Präsenz in der Unternehmensführung sowie Pläne zur Unterstützung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die aus dem Elternurlaub zurückkehren, anzubieten. 

Wir verpflichten uns, das Lohngefälle zwischen Männern und Frauen aufzuheben, die Anzahl der Frauen in Führungspositionen bei 360Learning zu erhöhen und die 360Learner mit dem von ihnen benötigten Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, auch für das zweiten Elternteil, zu unterstützen. 

Wir setzen geeignete Mittel ein, um unsere Fortschritte messen zu können, wie z. B. die Bearbeitung von Bewerbungen mit einer anonymen und freiwilligen Umfrage zum Zeitpunkt der Bewerbung.

Convexity bietet uns einen Rahmen, um die unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründe, die Menschen mitbringen, wenn sie sich uns anschließen, zu vervollkommnen, zu fördern und zu unterstützen. Wir nutzen Kommunikationskanäle, um solidarische Gemeinschaften zu schaffen und den Stimmen von Minderheiten zu mehr Gehör zu verhelfen.

UNSERE GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN WERDEN DURCH DEN RESPEKT UNSERER PARTNER UND FAIRE UND GESETZESTREUE GESCHÄFTSPRAKTIKEN AUFGEBAUT

Simplicity | Transparency | High Accountability

Unser Wachstum beruht allein auf der Wertschöpfung, die wir für unsere Kunden mit der von Convexity geprägten Umgebung generieren.

Wir schützen personenbezogene Daten und die Privatsphäre unserer Kunden, Partner und Mitarbeiter. 

Wir setzen uns nachdrücklich für den Schutz personenbezogener Daten ein, die im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeitet werden.

Unser Geschäft im digitalen Bereich und unser Wachstum beruhen auf der Verarbeitung personenbezogener Daten. Sowohl in unserer Eigenschaft als Verantwortlicher der Datenverarbeitung als auch als Auftragsverarbeiter müssen wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern, um die am besten geeigneten Dienstleistungen anbieten und unsere Angebote kontinuierlich verbessern zu können. 

Wir sind uns bewusst, wie wichtig es für jeden Einzelnen ist, die Kontrolle über seine personenbezogenen Daten zu behalten, und bekräftigen unsere Verpflichtung, verantwortungsbewusst zu handeln und bei der Verarbeitung dieser Daten beispielhaft vorzugehen in Übereinstimmung mit den örtlich geltenden Gesetzgebungen der Regionen, in denen wir tätig sind. 

Diese Verpflichtung ist in unserer Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten festgeschrieben.  

Wir schützen unsere Aktiva und die unserer Kunden und Partner umsichtig. 

Wir setzen alle erforderlichen Maßnahmen ein, insbesondere Sicherheitsvorkehrungen, um unsere und die uns anvertrauten Informationen, Daten und Güter zu schützen. 

Insbesondere Informationen und Informationssysteme werden auf einer geeigneten Sicherheitsstufe unter Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung verwaltet und gehostet. 

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die Geheimhaltung unserer und der uns anvertrauten vertraulichen Informationen zu schützen. 

Wir haben eine Geheimhaltungsrichtlinie und insbesondere eine Richtlinie zur Klassifizierung von Informationen. 

Jeder 360Learner, der Zugang zu vertraulichen Informationen hat, darf diese Informationen nur für Geschäftszwecke von 360Learning verwenden oder teilen und muss alle von uns eingegangenen Verpflichtungen einhalten.  

Wir respektieren die Geheimhaltungspflichten der sich uns anschließenden Mitarbeiter und die unserer Partner. Wir werden nicht verlangen, dass vertrauliche Informationen offengelegt werden, wenn dies gegen diese Verpflichtungen verstößt.

Wir respektieren die Rechte unserer Mitbewerber und aller Personen, mit denen wir Geschäftsbeziehungen aufbauen. 

Kein 360Learner darf sich durch rechtswidriges Verhalten, Manipulation, Verheimlichung, Missbrauch unternehmenseigener Informationen, Verzerrung wichtiger Tatsachen oder anderer vorsätzlicher unlauterer Praktiken einen ungerechtfertigten Vorteil gegenüber einer anderen Person verschaffen. 

Kein 360Learner darf außerdem auf eine Weise handeln, die nach geltendem Wettbewerbs- und Kartellrecht als wettbewerbswidrig eingestuft werden könnte. 

Von allen Mitarbeitern von 360Learning wird erwartet, dass sie im besten Interesse von 360Learning handeln, und sich bemühen, Situationen zu vermeiden, die direkt oder indirekt einen Interessenkonflikt zwischen ihren persönlichen Interessen und den Interessen von 360Learning darstellen (oder darstellen könnten). 

Sollte ein 360Learner der Auffassung sein, dass er sich in einem möglichen Interessenskonflikt befindet, muss er diesen seinem Coach oder Manager mitteilen und die Rechtsabteilung um Rat bitten, wie dieser mögliche Konflikt gelöst werden kann.  

Unser Wachstum ist nur möglich, wenn Korruption und Einflussnahme strengstens unterbunden werden

Wir tolerieren keine Form von persönlicher Vorteilsnahme, Korruption oder Einflussnahme.

Wir setzen in unserem Maßstab die erforderlichen Richtlinien und Maßnahmen zur Bekämpfung dieser Verhaltensweisen ein. 

Unser Engagement für Ethik umfasst auch eine Null-Toleranz-Politik gegenüber jeglicher Art von Finanzkriminalität, insbesondere Geldwäsche.

Aufgrund unserer Präsenz in verschiedenen Ländern sind wir uns bewusst, dass wir einer Reihe von nationalen und internationalen Gesetzen und Vorschriften bezüglich der Ein- und Ausfuhr von Dienstleistungen oder Lizenzen unterliegen. 

Wir setzen die notwendigen Verfahren ein, um diese Vorschriften einzuhalten.

Wir fordern von unseren Partnern, dass sie fair und ethisch handeln und umweltfreundliche Praktiken anwenden.  

Wenn sich herausstellt, dass unsere Partner diese Erwartungen nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, unsere Beziehung zu ihnen neu zu bewerten.

UMSETZUNG DER ETHIK-CHARTA UND FOLGEN BEI VERSTÖSSEN

 Transparency | Continuous Feedback | Rational Thinking

Fragen? Anmerkungen?

Wir bemühen uns, die Mitarbeiter der Gruppe im Hinblick auf ethisches Verhalten zu sensibilisieren.

Wenn Sie Fragen oder kritische Anmerkungen zu einer Bestimmung dieser Charta haben, dann wenden Sie sich bitte an unser Rechtsteam unter folgender E-Mail-Adresse: ethics@360learning.com 

Jegliche Verstöße gegen die Charta können zu Disziplinarmaßnahmen gemäß den örtlich geltenden Disziplinarrichtlinien führen.  

Etwas bereitet Sorgen? Sprechen wir darüber! Internes Verfahren für Hinweisgeber.

Das Verfahren steht jeder Person zur Verfügung, die einen Hinweis geben möchte

360Learning verhängt keine Sanktionen, Vergeltungsmaßnahmen oder Diskriminierungen gegen „Whistleblower“, sofern diese ohne direkte finanzielle Gegenleistung und in gutem Glauben gehandelt haben, selbst wenn sich die gemeldeten Sachverhalte als unrichtig erweisen oder nicht weiterverfolgt werden.