Wenn die Lernplattform wächst
Mit Anfordern dieser Aufzeichnung erklären Sie sich mit unserer Datenschutzbestimmung einverstanden.
BABOR steht für „Expert Skincare made in Germany“ und ist eine international tätige Kosmetikmarke mit einem großen Netzwerk aus Kosmetikerinnen und Beauty-Experten. Mit jedem Produktlaunch wächst auch die Lernwelt. Gleichzeitig haben die Lernenden wenig Zeit: Sie stehen in Kosmetikinstituten und Spa’s im direkten Kundenkontakt und greifen oft nur kurz per Tablet oder Smartphone auf Lerninhalte zu. Nach drei Jahren Content-Skalierung zeigte sich: Je größer das Lernangebot wurde, desto schwieriger wurde es für BABOR-Partner:innen, sich auf der Plattform zu verorten und Direkt-Antworten zu finden.
Nathalie Mies, Global eLearning Managerin bei BABOR, nahm das zum Anlass, die Learner Journey gemeinsam mit ihrem Team grundlegend neu zu denken. Entstanden ist eine neue digitale Eingangstür zur Lernwelt: eine Startseite, die stärker vom Bedarf der Lernenden ausgeht, Sofort-Orientierung schafft und zugleich die BABOR-Markenwelt erlebbar macht. Der Relaunch erfolgte ohne Downtime für tausende Nutzer:innen.
Im Webinar am 8. Oktober 2026 um 10 Uhr gibt Nathalie Mies gemeinsam mit ihrer Customer Success Partnerin Christina Wilhelm einen Einblick in den Prozess – von den veränderten Anforderungen über die Neugestaltung bis zur Umsetzung.
Das nehmen Sie mit:
- Wie sich die Anforderungen an eine Learning Experience mit wachsendem Content verändern
- Wie BABOR seine Lernwelt konsequent aus Sicht der Lernenden weiterentwickelt hat
- Was bei einem Relaunch für tausende Nutzer:innen wichtig ist – und wie er ohne Downtime gelingt
