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C'est une infrastructure critique, à la croisée de la sécurité des soins, de la conformité réglementaire et de la performance des équipes. Cet article passe au crible les sept plateformes les plus pertinentes pour les établissements de santé, les laboratoires, les industries pharmaceutiques et les acteurs du médico-social présents en France. À chaque fiche, ses forces, ses limites, son adéquation au cadre français (RGPD, HDS, DPC, Qualiopi, OPCO Santé, ANFH), les retours utilisateurs des principales plateformes d'avis et une lecture critique pensée pour les responsables formation et les DRH du secteur.",[],"ltr",{"type":138,"text":139,"spans":140,"direction":136},"heading2","Le top 5 en un coup d'œil :",[],{"type":142,"text":143,"spans":144,"direction":136},"list-item","360Learning : la combinaison LMS + LXP la plus aboutie du marché pour qui veut industrialiser la conformité sans sacrifier l'expertise interne. 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La trajectoire produit reste à surveiller depuis le rachat.",[161],{"start":50,"end":162,"type":147},25,{"type":142,"text":164,"spans":165,"direction":136},"Rise Up : éditeur français orienté PME et ETI, redoutable sur le couple OPCO\u002FCPF natif. Profondeur fonctionnelle plus modeste dès que les besoins se complexifient.",[166],{"start":50,"end":167,"type":147},7,{"type":138,"text":169,"spans":170,"direction":136},"Pourquoi la santé a besoin d'un LMS taillé pour ses enjeux",[],{"type":133,"text":172,"spans":173,"direction":136},"Dans un établissement de santé, la formation n'est pas une option de confort. C'est un préalable à l'exercice. Intégrer une nouvelle infirmière, déployer un protocole de sécurité actualisé, prouver la traçabilité du Développement Professionnel Continu, préparer une certification HAS, garantir la conformité RGPD et l'hébergement HDS : chaque maillon repose sur la fonction L&D. Et chaque maillon engage la sécurité des patients.",[174],{"start":175,"end":176,"type":147},379,428,{"type":133,"text":178,"spans":179,"direction":136},"Aucun autre secteur ne porte une telle charge réglementaire conjuguée à une telle sensibilité de la donnée. Une attestation oubliée, un protocole obsolète qui traîne, un audit mal préparé, et c'est la chaîne de soin qui tangue. À quoi s'ajoute, en France, une particularité que les éditeurs internationaux peinent souvent à saisir : un cadre national dense (DPC, Qualiopi, OPCO Santé, ANFH, HAS) qui exige une rigueur documentaire de tous les instants.",[],{"type":133,"text":181,"spans":182,"direction":136},"Les organisations les plus mûres l'ont compris depuis longtemps. Leur LMS n'est pas un outil de gestion administrative ; c'est l'un des piliers de leur dispositif qualité. La bonne plateforme délivre la bonne formation à la bonne personne au bon moment, et donne à la direction la certitude que rien ne passe à travers les mailles du filet.",[],{"type":138,"text":184,"spans":185,"direction":136},"Qu'est-ce qu'un LMS dédié au secteur de la santé ?",[],{"type":133,"text":187,"spans":188,"direction":136},"Un LMS santé, c'est une plateforme conçue pour créer, diffuser, suivre et évaluer les programmes de formation au sein d'une organisation médicale, paramédicale ou pharmaceutique. Beaucoup de LMS généralistes affichent des fonctionnalités proches. La différence se joue ailleurs : dans la capacité à répondre, sans bricolage, aux exigences propres du secteur.",[],{"type":133,"text":190,"spans":191,"direction":136},"Concrètement, on est très loin du simple hébergement de modules en ligne. Un LMS santé sécurise la diffusion de la formation sur des dizaines, parfois des centaines de sites. Il s'inscrit dans un cadre réglementaire qui ne pardonne rien. Et quand une nouvelle obligation tombe, par exemple une mise à jour du protocole de stérilisation ou une évolution du référentiel HAS, il permet de pousser la formation à tous les concernés en quelques heures et de vérifier, dossier par dossier, qui l'a validée.",[192],{"start":193,"end":194,"type":195,"data":196},196,215,"hyperlink",{"id":197,"type":198,"tags":199,"lang":6,"slug":200,"first_publication_date":201,"last_publication_date":202,"uid":203,"data":204,"link_type":112,"isBroken":114},"Y-oLFRAAACIARe-S","landing_page",[],"la-formation-reglementaire-sans-la-prise-de-tete","2023-03-02T08:46:36+0000","2026-03-05T09:36:22+0000","formation-reglementaire",{"category":205},"use-case",{"type":133,"text":207,"spans":208,"direction":136},"Dans un environnement qui bouge en permanence, la capacité à mettre à jour les contenus, à embarquer les équipes et à produire un reporting fin compte tout autant que la diffusion elle-même. Un bon LMS prouve la conformité aux organismes de contrôle, sécurise la préparation des équipes et fait tout cela sans engloutir le temps de l'équipe formation. Mieux : quand l'information est disponible à la demande, les soignants peuvent y revenir au moment exact où ils en ont besoin, en pleine activité.",[209,212],{"start":210,"end":211,"type":147},47,189,{"start":213,"end":214,"type":195,"data":215},194,201,{"id":216,"type":217,"tags":218,"lang":6,"slug":219,"first_publication_date":220,"last_publication_date":221,"uid":222,"data":223,"link_type":112,"isBroken":114},"aLAWkxAAACYAHKGi","gated_ebook_lp",[],"decouvrez-les-meilleurs-lms-du-marche","2025-08-28T08:43:01+0000","2026-06-17T14:17:02+0000","comparatif-meilleurs-lms",{"name":224,"tags":225,"header_form_config":244,"pdf_asset":311,"cover":319,"meta_title":339,"title":340},"Comparatif des 10 meilleurs LMS en 2026",[226,235],{"tag":227},{"id":228,"type":229,"tags":230,"lang":6,"slug":231,"first_publication_date":232,"last_publication_date":232,"uid":231,"data":233,"link_type":112,"key":234,"isBroken":114},"YCUHQxEAACkAvWOq","tag",[],"lms","2021-03-03T14:38:53+0000",{"label":231},"a287e076-a269-4b1c-9cc1-b7ac3e7536b0",{"tag":236},{"id":237,"type":229,"tags":238,"lang":6,"slug":239,"first_publication_date":240,"last_publication_date":240,"uid":239,"data":241,"link_type":112,"key":243,"isBroken":114},"YmwBbxEAACIAr4Qn",[],"digitalisation","2022-04-29T15:17:08+0000",{"label":242},"Digitalisation","19e08ab3-8d06-4f97-b81b-a1db20724972",{"id":245,"type":246,"tags":247,"lang":6,"slug":249,"first_publication_date":250,"last_publication_date":251,"data":252,"link_type":112,"key":310,"isBroken":114},"X3dXpxUAACcAcF_L","form_config",[248],"🇫🇷 2021 FORM CONFIG ","ebook","2020-10-02T16:39:07+0000","2024-05-28T14:33:15+0000",{"body":253,"platform_registration":296,"button_label_after_completion":298,"form_completion_subtitle":299,"button_link_after_completion":303,"marketo_form_id":306,"form_completion_title":307,"form_button_label":308,"form_type":309},[254,262,269],{"variation":127,"version":128,"items":255,"primary":257,"id":260,"slice_type":261,"slice_label":47},[256],{},{"short":114,"required":258,"allow_non_pro_emails":114,"placeholder":259},true,"Email professionnel","FormConfigInput$4e1cf82f-623f-421f-b178-5daad8fa1b3a","FormConfigInput",{"variation":263,"version":128,"items":264,"primary":266,"id":268,"slice_type":261,"slice_label":47},"phoneInput",[265],{},{"short":114,"required":258,"placeholder":267},"Numéro de téléphone","FormConfigInput$2923061d-c65c-46f1-afd2-18cc12d9798e",{"variation":127,"version":128,"items":270,"primary":272,"id":294,"slice_type":295,"slice_label":47},[271],{},{"copy":273},[274],{"type":133,"text":275,"spans":276},"En cliquant ici, vous acceptez de recevoir du contenu de 360Learning. 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Nous vous souhaitons une excellente lecture et restons à votre disposition pour toutes vos éventuelles questions. 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On peut prendre le temps d'analyser la situation, chose que l’on fait plus difficilement quand on part en formation en groupe et qu’on nous impose un rythme : on ose moins se questionner. Le format digital, lui, ne met personne en échec !  »\n- Audrey Wargnier, aide-soignante et zoothérapeute, SafeTeam Academy",[354,357],{"start":50,"end":355,"type":356},372,"em",{"start":358,"end":355,"type":195,"data":359},356,{"id":360,"type":361,"tags":362,"lang":6,"slug":363,"first_publication_date":364,"last_publication_date":365,"uid":366,"data":367,"link_type":112,"isBroken":114},"ZfQhaBEAACIAVOlE","case_study",[],"fiabiliser-les-soins-et-le-travail-en-equipe-grace-a-la-video-simulation--lobjectif-de-la-safeteam-academy","2024-03-15T11:25:08+0000","2026-06-17T14:37:09+0000","safeteam-academy",{"body":368,"tags":2205,"company_logo":2227,"illustration":2234,"key_figures":2240,"title":2259,"reading_time":152},[369,378,417,431,452,463,493,505,513,525,537,549,562,571,584,627,639,653,666,681,702,713,767],{"variation":370,"version":128,"items":371,"primary":373,"id":376,"slice_type":377,"slice_label":47},"noRelatedVideos",[372],{},{"is_ai_theme":114,"title":374,"wistia_id":375},[],"2pffrt6wnx","VideoPlayer$bad5ea0f-7c2b-4267-b925-7da19e84763d","VideoPlayer",{"variation":127,"version":128,"items":379,"primary":410,"id":415,"slice_type":416,"slice_label":47},[380,390,401],{"profile_picture":381,"name":388,"role":389},{"dimensions":382,"alt":384,"copyright":47,"url":385,"id":386,"edit":387},{"width":383,"height":383},128,"Frédéric Martin - Safeteam Academy","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002FZ1heIZbqstJ98RCv_FMARTIN.jpg?auto=format%2Ccompress&w=128&h=128","Z1heIZbqstJ98RCv",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},"Frédéric Martin","Fondateur de la SafeTeam Academy et médecin anesthésiste-réanimateur",{"profile_picture":391,"name":399,"role":400},{"dimensions":392,"alt":393,"copyright":47,"url":394,"id":395,"edit":396},{"width":383,"height":383},"Amandine Coilhac Safeteam Academy","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F9f21cac9-707e-4230-8020-6f00e53010c3_Amandine+Coilhac.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C5000%2C5000&w=128&h=128","ZfQtFREAACMAVRbB",{"x":50,"y":50,"zoom":397,"background":398},0.16,"#fff","Amandine Coilhac","Responsable formation et déploiement, Safeteam Academy",{"profile_picture":402,"name":404,"role":409},{"dimensions":403,"alt":404,"copyright":47,"url":405,"id":406,"edit":407},{"width":383,"height":383},"Audrey Wargnier","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F4b2bb0fc-f872-4caa-ac6e-b7b7f2c1ffd1_Audrey+Wargnier.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C1250%2C1250&w=128&h=128","ZfQtYhEAACEAVRgY",{"x":50,"y":50,"zoom":408,"background":398},0.32,"Aide-soignante et zoothérapeute",{"team_title":411},[412],{"type":138,"text":413,"spans":414},"L'équipe",[],"Team$c9a27a99-dc71-4189-89e3-445168a5af02","Team",{"variation":127,"version":128,"items":418,"primary":420,"id":430,"slice_type":345,"slice_label":47},[419],{},{"text":421},[422,425],{"type":133,"text":423,"spans":424,"direction":136},"Si l’erreur médicale représente la troisième cause de mortalité en France juste derrière les accidents cardiovasculaires et les cancers*, comment assurer la sécurité des patients durant tout le parcours de soins ? L’erreur est souvent multifactorielle par manque de coopération, coordination et communication entre les acteurs. Par manque de disponibilité, la prise de recul nécessaire à l’analyse de ses pratiques est difficilement réalisable. Confronté à ses problématiques, l’équipe de la SafeTeam Academy a développé une solution accessible 24\u002F7 permettant de réaliser des formations engageantes en format asynchrone. ",[],{"type":133,"text":426,"spans":427,"direction":136},"* Données de l’Association Le Lien",[428],{"start":50,"end":429,"type":356},34,"RichText$707ee83c-65f9-4f02-b7fd-575152b506ab",{"variation":127,"version":128,"items":432,"primary":434,"id":451,"slice_type":345,"slice_label":47},[433],{},{"text":435},[436,439,442,445,448],{"type":138,"text":437,"spans":438,"direction":136},"Enjeux",[],{"type":133,"text":440,"spans":441,"direction":136},"L'activité du soin est complexe car elle nécessite une coopération optimale entre les soignants, l’administration ainsi que les patients et leurs familles.",[],{"type":133,"text":443,"spans":444,"direction":136},"Chaque année, on recense pas moins de 450 000 accidents médicaux graves en France, qui auraient pu être évités pour la plupart (source : associations de patients).Ces erreurs ont un coût humain impactant le patient, sa famille mais aussi les soignants. Cette charge est également financière (soins complémentaires pour traiter une infection nosocomiale, une complication chirurgicale …). ",[],{"type":133,"text":446,"spans":447,"direction":136},"Des industries telles que la pétrochimie, le nucléaire, l’aéronautique sont devenues des organisations de haute fiabilité en ayant pris conscience de la faillibilité individuelle et du rôle central de l’équipe pour la récupération d’erreur. Elles ont développé la culture de sécurité individuellement mais aussi au sein des organisations.\n",[],{"type":133,"text":449,"spans":450,"direction":136},"C’est pour cette raison que la Haute Autorité de Santé promeut la transformation d’une équipe d’experts en une équipe experte en ayant recours au développement des compétences non techniques par la mise en place d’outils validés.",[],"RichText$d0fd94a6-17f9-418f-805b-fd9444df1955",{"variation":347,"version":128,"items":453,"primary":455,"id":462,"slice_type":345,"slice_label":47},[454],{},{"text":456},[457],{"type":133,"text":458,"spans":459,"direction":136},"\"La Safeteam Academy permet à chaque apprenant d’analyser ses routines en s’immergeant dans un environnement ultra réaliste. Il est invité à chercher des axes d’amélioration pour lui, son équipe, et son institution\" - Frédéric Martin - Fondateur de la SafeTeam Academy et médecin anesthésiste-réanimateur.",[460,461],{"start":50,"end":194,"type":356},{"start":50,"end":194,"type":147},"RichText$4007d503-3191-4b5e-badd-d10f50ec7d6e",{"variation":127,"version":128,"items":464,"primary":466,"id":492,"slice_type":345,"slice_label":47},[465],{},{"text":467},[468,471,485,489],{"type":138,"text":469,"spans":470,"direction":136},"La solution",[],{"type":133,"text":472,"spans":473,"direction":136},"Après avoir créé leur propre plateforme de formation en interne, les équipes de la Safeteam Academy ont rapidement décidé de se focaliser là où ils avaient une plus-value tangible : les contenus. Ils ont donc fait appel à l'expertise de 360Learning pour déployer la technologie d’une plateforme de formation de type LMS et y intégrer leurs parcours développés en interne.",[474],{"start":475,"end":476,"type":195,"data":477},311,320,{"id":478,"type":198,"tags":479,"lang":6,"slug":480,"first_publication_date":481,"last_publication_date":482,"uid":231,"data":483,"link_type":112,"isBroken":114},"ZJASDBEAACMANgwV",[],"liberez-vous-des-taches-administratives-grace-a-lia","2023-07-26T11:51:40+0000","2026-05-27T15:27:12+0000",{"category":484},"product",{"type":486,"text":487,"spans":488,"direction":136},"heading3","Des retours d’expérience concrets pour déployer les formations",[],{"type":133,"text":490,"spans":491,"direction":136},"La création de la SafeTeam Academy découle de l'analyse des retours d'expériences publiés sur la Patient Safety Database, plateforme de reporting préservant l'anonymat et sur laquelle les soignants viennent partager leurs expériences difficiles mais aussi leurs succès afin de faire profiter leurs apprentissages au plus grand nombre.",[],"RichText$5478e732-06bb-46da-a132-572e9420b49f",{"variation":347,"version":128,"items":494,"primary":495,"id":504,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":496},[497],{"type":133,"text":498,"spans":499,"direction":136},"“Quand on partage un bien matériel on le divise et quand on partage un bien immatériel, on le multiplie : Cette phrase connue sous le nom de “loi de Serge Soudoplatoff” m’a convaincu qu’il fallait partager le savoir et que la digitalisation par la vidéo simulation allait permettre le développement de formations en masse, réflexives et engageantes - Frédéric Martin - Fondateur de la SafeTeam Academy et médecin anesthésiste-réanimateur",[500,502],{"start":50,"end":501,"type":356},351,{"start":52,"end":503,"type":147},348,"RichText$5df932a0-d3d6-4396-a7d8-8a0032fc2bd2",{"variation":127,"version":128,"items":506,"primary":507,"id":512,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":508},[509],{"type":133,"text":510,"spans":511,"direction":136},"La grande majorité des formations de la Safeteam Academy se basent ainsi sur des cas réels ou des situations fréquentes rencontrées en santé. Leurs experts scénarisent et utilisent leurs expériences pour interroger les pratiques et les routines des soignants via des formations aux soft skills afin de montrer la puissance de ces compétences sur la qualité et la sécurité des soins.",[],"RichText$8e509b91-f79b-4035-949a-31fd787f0159",{"variation":127,"version":128,"items":514,"primary":516,"id":524,"slice_type":345,"slice_label":47},[515],{},{"text":517},[518,521],{"type":486,"text":519,"spans":520,"direction":136},"Des supports adaptés au personnel médical, paramédical et administratif",[],{"type":133,"text":522,"spans":523,"direction":136},"Les outils proposés par la Safeteam Academy apportent toute la flexibilité dont un apprenant a besoin pour se former à son rythme. Dans un système de santé contraint (activité soutenue et personnel difficile à remplacer),  il devient possible de se former à l’aide d'un téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur pour se connecter à la plateforme en ligne. La plateforme est très accessible, intuitive et évolue continuellement afin de garantir de forts taux d’engagement.",[],"RichText$7e887521-656d-4402-8d38-4ba36405d8f7",{"variation":347,"version":128,"items":526,"primary":528,"id":536,"slice_type":345,"slice_label":47},[527],{},{"text":529},[530],{"type":133,"text":531,"spans":532,"direction":136},"“Ces parcours viennent aiguiser notre sens de l'observation. On peut prendre le temps d'analyser la situation, chose que l’on fait plus difficilement quand on part en formation en groupe et qu’on nous impose un rythme : on ose moins se questionner. Le format digital, lui, ne met personne en échec !” Audrey Wargnier, aide-soignante et zoothérapeute.",[533,535],{"start":50,"end":534,"type":356},299,{"start":50,"end":336,"type":147},"RichText$4d8f14b8-b49d-4ee7-9a59-e7d2c4e9633d",{"variation":127,"version":128,"items":538,"primary":540,"id":548,"slice_type":345,"slice_label":47},[539],{},{"text":541},[542,545],{"type":486,"text":543,"spans":544,"direction":136},"L’apport pédagogique des émotions véhiculées par la vidéo simulation",[],{"type":133,"text":546,"spans":547,"direction":136},"Les formations de la Safeteam Academy sont créées autour de vidéos immersives et tournées à la première personne : un aide-soignant vivra sa formation en endossant son propre rôle, pour apprendre dans un environnement au plus proche de son quotidien et transformer ses pratiques de manière pérenne.",[],"RichText$649508c1-2cb4-4d39-9448-eb4071cfb601",{"variation":347,"version":128,"items":550,"primary":552,"id":561,"slice_type":345,"slice_label":47},[551],{},{"text":553},[554],{"type":133,"text":555,"spans":556,"direction":136},"“Dès qu'on est devant un parcours de la Safeteam Academy, on se reconnaît tout de suite : on sait que ce sont des soignants qui sont acteurs, mais on sent que les mises en situation sont inspirées de la réalité. C'est concret et crédible !” - Audrey Wargnier, aide-soignante et zoothérapeute.",[557,559],{"start":50,"end":558,"type":356},243,{"start":50,"end":560,"type":147},240,"RichText$64f32f7e-b701-412b-ad88-fb316705262b",{"variation":127,"version":128,"items":563,"primary":565,"id":570,"slice_type":345,"slice_label":47},[564],{},{"text":566},[567],{"type":133,"text":568,"spans":569,"direction":136},"Les parcours commencent par un briefing sur le déroulement du chemin pédagogique. Ensuite débute le pré-test évaluant les connaissances en lien avec les objectifs définis. On arrive ensuite au cœur de la formation avec la brique immersive : la vidéo simulation. Puis tous les éléments découverts sont synthétisés et disponibles dans des documents téléchargeables sur la plateforme. Arrive enfin le post-test, qui reprend la même question que le pré-test pour vérifier les nouveaux acquis. Des questions de positionnement encouragent l’apprenant à formaliser ses axes de travail et son plan d’action pour changer ses pratiques. Une fois que les équipes d’un même service ont terminé leur parcours, un débriefing d’une heure est organisé avec un expert métier qui facilite le changement collectif de pratique.",[],"RichText$413a4946-8f5f-4bf3-8c06-9f1d9ffcb5ac",{"variation":347,"version":128,"items":572,"primary":574,"id":583,"slice_type":345,"slice_label":47},[573],{},{"text":575},[576],{"type":133,"text":577,"spans":578,"direction":136},"“On est sur des formations aux soft skills, qui sont des compétences qui sont peu enseignées en formation initiale et souvent acquises tout au long de sa carrière professionnelle. On va aborder les sujets de gestion de la charge de travail des équipes, la communication, le leadership, la prise de décision” - Amandine Coilhac, responsable formation et déploiement chez Safeteam Academy.",[579,581],{"start":50,"end":580,"type":356},310,{"start":50,"end":582,"type":147},307,"RichText$7b448bfd-c566-4f40-bbde-cca30f39661d",{"variation":127,"version":128,"items":585,"primary":587,"id":626,"slice_type":345,"slice_label":47},[586],{},{"text":588},[589,592,595,598,601,603],{"type":486,"text":590,"spans":591,"direction":136},"L’apprentissage collaboratif et interactif au coeur de la réussite collective",[],{"type":133,"text":593,"spans":594,"direction":136},"Le but de la Safeteam Academy est de proposer des parcours de courte durée, ludiques, immersifs. Pour passer à l’action, le mot d’ordre est donc la communication. Les apprenants interagissent entre eux grâce aux Forums pour se questionner les uns les autres. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":597,"direction":136},"",[],{"type":133,"text":599,"spans":600,"direction":136},"L'utilisation de ces Forums au niveau des parcours permettent aussi aux formateurs d’interagir avec les apprenants et de leur fournir des informations complémentaires.",[],{"type":133,"text":596,"spans":602,"direction":136},[],{"type":133,"text":604,"spans":605,"direction":136},"Les ingénieurs pédagogiques ont recours à des modalités pédagogiques variées. Nous utilisons des présentations interactives de type Genial.ly, des vidéos grâce à Vyond, et nous ponctuons les modules de questionnaires à choix multiple, d’images 360°, de questions d’ordonnancement... Enfin, les certificats sont décernés à la fin de chaque chemin réalisés et valorisent les apprenants.",[606,617],{"start":607,"end":608,"type":195,"data":609},132,141,{"id":610,"type":611,"tags":612,"lang":6,"slug":613,"first_publication_date":614,"last_publication_date":615,"uid":616,"link_type":112,"isBroken":114},"ZiZ-NxEAACMAA4Oh","partner",[],"introduction","2024-05-06T10:55:25+0000","2026-01-26T10:16:56+0000","genially",{"start":618,"end":619,"type":195,"data":620},162,167,{"id":621,"type":611,"tags":622,"lang":6,"slug":613,"first_publication_date":623,"last_publication_date":624,"uid":625,"link_type":112,"isBroken":114},"ZkYTURAAACQAp_Q_",[],"2024-05-16T14:10:16+0000","2026-01-26T10:16:55+0000","vyond","RichText$db465490-0e8b-4704-b2fc-67bcac5fcda7",{"variation":347,"version":128,"items":628,"primary":630,"id":638,"slice_type":345,"slice_label":47},[629],{},{"text":631},[632],{"type":133,"text":633,"spans":634,"direction":136},"“Promue par l’OMS et la Haute Autorité de Santé en France, la Checklist de sécurité au bloc opératoire est un outil fondamental dont l’usage pratique est parfois mal compris. Ce parcours  est devenu notre best-seller et s’exporte dans le monde entier !” - Amandine Coilhac, responsable formation et déploiement chez Safeteam Academy",[635,637],{"start":50,"end":636,"type":356},253,{"start":50,"end":636,"type":147},"RichText$50942e3d-0f38-4cc1-9c29-c799f364fcb2",{"variation":127,"version":128,"items":640,"primary":642,"id":652,"slice_type":345,"slice_label":47},[641],{},{"text":643},[644,647,649],{"type":486,"text":645,"spans":646,"direction":136},"Une vision de la sécurité des soins à long terme",[],{"type":133,"text":596,"spans":648,"direction":136},[],{"type":133,"text":650,"spans":651,"direction":136},"La Safeteam Academy ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. Elle souhaite poursuivre son déploiement en France dans les établissements sanitaires mais également la médecine de ville ou encore la pharmacie. Fort du succès de 2024, l’équipe va poursuivre la création de nouveaux parcours et prépare des surprises afin de personnaliser encore plus l’expérience apprenante.",[],"RichText$cd6bf7df-c8cc-4ccf-883a-1f9152397c5f",{"variation":347,"version":128,"items":654,"primary":656,"id":665,"slice_type":345,"slice_label":47},[655],{},{"text":657},[658],{"type":133,"text":659,"spans":660,"direction":136},"““On est ravis de soutenir la Safeteam Academy pour sécuriser les soins dans le monde entier en leur mettant à disposition 500 licences gratuites pour diffuser leurs formations auprès d'établissements de santé dans des pays émergents” - Marion Gioda, Client Success Partner chez 360Learning",[661,663],{"start":50,"end":662,"type":356},234,{"start":50,"end":664,"type":147},235,"RichText$b7a9c9f0-8569-4bb3-ba73-5ede162181dd",{"variation":127,"version":128,"items":667,"primary":669,"id":680,"slice_type":345,"slice_label":47},[668],{},{"text":670},[671,674,677],{"type":138,"text":672,"spans":673,"direction":136},"Résultats",[],{"type":133,"text":675,"spans":676,"direction":136},"Après avoir participé à un projet sur 3 ans en Asie avec 11 hôpitaux, la Safeteam Academy a pu constater l’impact du changement des pratiques et de la performance collective. Ce travail a été soumis à une revue médicale internationale. Sans aller aussi loin, la Safeteam Academy a régulièrement des retours d’actions durables mises en place, la conduisant à nouer des relations durables avec ses clients.",[],{"type":133,"text":678,"spans":679,"direction":136},"Les résultats parlent d'eux-mêmes :",[],"RichText$1fdb3740-5610-4677-8b7d-24aefeb01016",{"variation":347,"version":128,"items":682,"primary":684,"id":701,"slice_type":345,"slice_label":47},[683],{},{"text":685},[686,689,692,695,698],{"type":133,"text":687,"spans":688,"direction":136},"Plus de 11000 apprenants en France et à l'étranger",[],{"type":133,"text":690,"spans":691,"direction":136},"91% taux d'engagement",[],{"type":133,"text":693,"spans":694,"direction":136},"98% de score de pertinence des modules",[],{"type":133,"text":696,"spans":697,"direction":136},"Plus de 250 établissements clients en France",[],{"type":133,"text":699,"spans":700,"direction":136},"Des formations déployées sur 3 continents",[],"RichText$8db7102d-e750-4629-86af-7222569335b1",{"variation":127,"version":128,"items":703,"primary":705,"id":712,"slice_type":345,"slice_label":47},[704],{},{"text":706},[707],{"type":133,"text":708,"spans":709},"Cette histoire vous parle ? Passez à l'action dès maintenant :",[710],{"start":50,"end":711,"type":147},62,"RichText$9c9fe118-ef1e-40eb-b866-fb970ec3a922",{"variation":127,"version":128,"items":714,"primary":716,"id":765,"slice_type":766,"slice_label":47},[715],{},{"document":717},{"id":718,"type":719,"tags":720,"lang":6,"slug":721,"first_publication_date":722,"last_publication_date":723,"uid":724,"data":725,"link_type":112,"key":764,"isBroken":114},"X7vzUxIAACAAy1nq","form_page",[],"-default-demo-request-page","2021-03-03T14:41:42+0000","2025-10-23T12:26:52+0000","demo",{"body":726,"form_config":759},[727],{"variation":127,"version":128,"items":728,"primary":752,"id":757,"slice_type":758,"slice_label":47},[729,738,745],{"benefit_icon":730,"benefit_copy":737},{"dimensions":731,"alt":47,"copyright":47,"url":733,"id":734,"edit":735},{"width":732,"height":732},64,"https:\u002F\u002F360learning.cdn.prismic.io\u002F360learning\u002Fde472731-2d30-4541-9ef7-9704702c9911_computer-training_icon.svg","ZR_B8xAAACYAEERz",{"x":50,"y":50,"zoom":736,"background":398},1.0666666666666667,"Automatisez vos tâches chronophages avec le #1 LMS augmenté par l’IA",{"benefit_icon":739,"benefit_copy":744},{"dimensions":740,"alt":47,"copyright":47,"url":741,"id":742,"edit":743},{"width":732,"height":732},"https:\u002F\u002F360learning.cdn.prismic.io\u002F360learning\u002Fd23fcb27-6d5c-4a70-bf69-a378ac27f3cc_collaborative-learning_icon.svg","ZR_B8hAAACYAEERy",{"x":50,"y":50,"zoom":736,"background":398},"Créez du contenu pertinent en quelques clics avec vos experts internes",{"benefit_icon":746,"benefit_copy":751},{"dimensions":747,"alt":47,"copyright":47,"url":748,"id":749,"edit":750},{"width":732,"height":732},"https:\u002F\u002F360learning.cdn.prismic.io\u002F360learning\u002Fc16c5a4c-14fd-42e1-bba2-af3df1fedc75_path-linearity.svg","ZR0H1hAAACcABGSf",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},"Alignez vos formations sur vos priorités business",{"title":753},[754],{"type":342,"text":755,"spans":756,"direction":136},"Demandez votre démo de notre LMS augmenté par 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très réglementées, la formation est cruciale. Chacun doit pouvoir enrichir régulièrement ses compétences, pour rester aligné avec la réglementation. ",[839],{"start":840,"end":841,"type":147},57,119,{"type":133,"text":596,"spans":843},[],{"type":133,"text":845,"spans":846},"Ainsi, en 2017, le service RH décide de lancer son université d’entreprise virtuelle, où sont dispensées de nombreux programmes de formation. Au-delà de cet aspect “contraint” de la formation, les Ressources Humaines du groupe ont décidé de l’utiliser comme une véritable opportunité pour enrichir personnellement les collaborateurs : techniciens, biologistes, infirmières, secrétaires médicales. En plus des formations réglementaires, le groupe dispense également des formations médicales, très dépendantes du management de chaque équipe.",[847],{"start":848,"end":849,"type":147},257,335,"RichText$849fd8d8-3196-4c2f-ac3a-0a8da2a6fc2f",{"variation":347,"version":128,"items":852,"primary":854,"id":861,"slice_type":345,"slice_label":47},[853],{},{"text":855},[856],{"type":133,"text":857,"spans":858},"“La formation fait partie intégrante de l’ADN du groupe : elle constitue un élément essentiel de notre politique de Ressources Humaines” - Lionelle Mazoyer, Directrice des Ressources Humaines chez Cerba Healthcare",[859],{"start":50,"end":860,"type":147},137,"RichText$ba8e25b9-05f2-4ec8-bbd4-1cbc9c5cdc6b",{"variation":127,"version":128,"items":863,"primary":865,"id":900,"slice_type":345,"slice_label":47},[864],{},{"text":866},[867,873,889,891],{"type":133,"text":868,"spans":869},"En 2020, les équipes de Cerba Healthcare étaient au centre de la crise sanitaire, qui les sollicitait de manière intensive. Face à cette situation, stimuler l’engagement des collaborateurs pour créer du contenu de formation dans leur quotidien professionnel semblait peu réaliste. C’est pourquoi le service Formation a pris la décision de faire sortir les collaborateurs de leurs laboratoires, pour les rassembler pendant plusieurs jours entièrement dédiés à la création de contenu de formation (4 jours pour l’édition 2021 du formathon et 5 jours pour celle de 2022).",[870],{"start":871,"end":872,"type":147},394,494,{"type":133,"text":874,"spans":875},"C’est à ce moment-là qu’est née l’idée du formathon. Le pari ? Créer une véritable émulation, un lien fort entre les collaborateurs qui allaient y participer. Le formathon s’avérait être un format idéal pour favoriser l’apprentissage par les pairs. ",[876,879],{"start":877,"end":878,"type":147},187,247,{"start":880,"end":878,"type":195,"data":881},218,{"id":882,"type":883,"tags":884,"lang":6,"slug":885,"first_publication_date":886,"last_publication_date":887,"uid":888,"link_type":112,"isBroken":114},"YG761BAAACIA9bQG","blog_article",[],"comment-garder-votre-avantage-competitif-grace-a-lapprentissage-par-les-pairs-","2021-04-08T12:48:15+0000","2026-06-17T12:44:59+0000","apprentissage-par-les-pairs-avantage-competitif",{"type":133,"text":596,"spans":890},[],{"type":892,"url":893,"alt":894,"copyright":47,"dimensions":895,"id":898,"edit":899},"image","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F29582d2c-63b7-496c-b463-ea177375893a_Cerba-formathon-20214.jpeg?auto=format,compress","Cerba-formathon-2021",{"width":896,"height":897},1600,1200,"Y86W9hEAACkDrAqB",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":398},"RichText$2d89ff13-a2b2-42e3-bacf-41d710374a2e",{"variation":127,"version":128,"items":902,"primary":904,"id":914,"slice_type":345,"slice_label":47},[903],{},{"text":905},[906,909],{"type":138,"text":907,"spans":908},"Solution\n",[],{"type":133,"text":910,"spans":911},"Avant le lancement du formathon Cerba Healthcare, les formations médicales étaient dispensées de manière locale, en multi-site, et non intégrées sur l’université d’entreprise du groupe. L’un des objectifs de ce formathon était donc de dispenser ces formations à travers des parcours cohérents, unifiés, et surtout digitalisés, accessibles à tous les collaborateurs sur tous les sites du groupe.",[912],{"start":664,"end":913,"type":147},325,"RichText$18090894-af1b-4c19-bae6-12075c57b4bb",{"variation":347,"version":128,"items":916,"primary":918,"id":926,"slice_type":345,"slice_label":47},[917],{},{"text":919},[920],{"type":133,"text":921,"spans":922},"“Il est parfois difficile de prendre le temps d’expliquer des notions médicales à nos collaborateurs alors même qu’ils en ont très envie” - Cécile Fargeat, biologiste chez Cerba Healthcare.",[923,924],{"start":50,"end":860,"type":147},{"start":860,"end":925,"type":356},140,"RichText$c7fcc91e-002f-44c7-bb94-f6267a2e821f",{"variation":127,"version":128,"items":928,"primary":930,"id":968,"slice_type":345,"slice_label":47},[929],{},{"text":931},[932,935,937,941,944,952,955,957,962,965],{"type":486,"text":933,"spans":934},"Les différentes étapes de création du formathon",[],{"type":133,"text":596,"spans":936},[],{"type":133,"text":938,"spans":939},"1ère étape : le cahier des charges",[940],{"start":50,"end":429,"type":147},{"type":133,"text":942,"spans":943},"Le projet de formathon de Cerba Healthcare commence par un cadrage optimal. Les équipes RH s’attèlent donc à créer un cahier des charges bien complet. ",[],{"type":133,"text":945,"spans":946},"Ce cahier des charges permettait d’exprimer les grands objectifs du projet : faire créer par les collaborateurs eux-mêmes une formation clinico-biologique, 100% adaptée aux équipes, sous des formats courts et ludiques qui viendraient s’intégrer à la plateforme 360Learning, dont le groupe disposait déjà au préalable.",[947],{"start":948,"end":949,"type":195,"data":950},261,272,{"id":478,"type":198,"tags":951,"lang":6,"slug":480,"first_publication_date":481,"last_publication_date":482,"uid":231,"link_type":112,"isBroken":114},[],{"type":133,"text":953,"spans":954},"Par la suite se crée une équipe, constituée de deux biologistes, experts de leurs métiers, et deux RH, pour les accompagner. L’idée ? Travailler en mode projet, en distanciel, en créant les thématiques sur lesquelles les participants du formathon allaient plancher.",[],{"type":133,"text":596,"spans":956},[],{"type":133,"text":958,"spans":959},"2ème étape : pilote et validation du concept",[960],{"start":50,"end":961,"type":147},44,{"type":133,"text":963,"spans":964},"C’est ce mode projet qui permet rapidement à l’équipe de déployer un pilote. En juin 2021, deux parcours de formation sur deux thématiques différentes sont intégrés à 360Learning, et proposés à deux régions françaises du groupe. Pendant 15 jours, les équipes de ces régions-pilotes pouvaient avoir accès à ces parcours.",[],{"type":133,"text":966,"spans":967},"Et, à l’issue de ces 15 jours, le verdict est sans appel : ce pilote est un succès ! L’équipe disposait également de plus d’une centaine de retours, permettant d’améliorer la suite du projet de formathon. À ce stade, le concept était donc validé, et le véritable projet pouvait alors commencer. ",[],"RichText$6db77959-a5cd-44f4-ac07-8f2926a96dc5",{"variation":347,"version":128,"items":970,"primary":972,"id":979,"slice_type":345,"slice_label":47},[971],{},{"text":973},[974],{"type":133,"text":975,"spans":976},"“L’analyse des métriques issues de 360Learning indiquent que plus de 300 collaborateurs s’étaient inscrits à ces parcours de formation en seulement 15 jours, et 100 d’entre eux avaient terminé les parcours, tout en partageant leur feedback” - Aurélie Driss-Corbin, PDG Cerba.",[977,978],{"start":50,"end":560,"type":147},{"start":560,"end":558,"type":356},"RichText$a326c0ea-d59c-4fc9-9cbe-325b07092e8b",{"variation":127,"version":128,"items":981,"primary":983,"id":1003,"slice_type":345,"slice_label":47},[982],{},{"text":984},[985,990,992,995],{"type":133,"text":986,"spans":987},"3ème étape : l’appel à candidatures",[988],{"start":50,"end":989,"type":147},35,{"type":133,"text":596,"spans":991},[],{"type":133,"text":993,"spans":994},"En juillet, un appel à candidatures est lancé, pour trouver les bons collaborateurs, qui deviendraient auteurs des formations lors du formathon. En septembre, les équipes mènent des entretiens pour sélectionner les bons participants, tout en préparant en parallèle le formathon en tant que tel, qui serait ensuite déployé mi-octobre.",[],{"type":892,"url":996,"alt":997,"copyright":47,"dimensions":998,"id":1001,"edit":1002},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Ffa2d37bd-3af8-4e14-8c0a-53141561f633_360Learning+x+Cerba+HealthCare.png?auto=format,compress","360Learning-Cerba-HealthCare-etapes",{"width":999,"height":1000},901,506,"Y86Y5hEAACkDrBPY",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},"RichText$ccfeb8f4-8b59-4535-9990-1e25fc4ff7f1",{"variation":127,"version":128,"items":1005,"primary":1007,"id":1097,"slice_type":345,"slice_label":47},[1006],{},{"text":1008},[1009,1012,1015,1017,1020,1026,1030,1041,1046,1048,1051,1054,1059,1062,1066,1071,1075,1077,1080,1086,1089],{"type":486,"text":1010,"spans":1011},"En amont : une préparation au cordeau\n",[],{"type":133,"text":1013,"spans":1014},"La première clé d’un formathon réussi est bien entendu sa préparation en amont. Il est crucial d’avoir une idée précise des objectifs de formation, ou encore du contenu attendu, pour définir un cadre qui va guider les équipes dans la création du contenu.",[],{"type":133,"text":596,"spans":1016},[],{"type":133,"text":1018,"spans":1019},"C’est pourquoi Cerba Healthcare fait en sorte de :",[],{"type":133,"text":1021,"spans":1022},"• Créer un cahier des charges bien complet",[1023],{"start":1024,"end":1025,"type":147},2,30,{"type":133,"text":1027,"spans":1028},"• Former précisément ses formateurs pour leur apprendre à utiliser les outils de formation, les tester, et savoir vulgariser et rendre un contenu ludique",[1029],{"start":1024,"end":89,"type":147},{"type":133,"text":1031,"spans":1032},"• Acquérir des outils auteurs adaptés, et simples à prendre en main par les participants : 360Learning et Genially par exemple",[1033,1035],{"start":1024,"end":1034,"type":147},37,{"start":1036,"end":1037,"type":195,"data":1038},106,114,{"link_type":281,"url":1039,"target":1040},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Ffr\u002Fintegrations\u002Fgenially\u002F","_blank",{"type":133,"text":1042,"spans":1043},"• Définir un planning précis, qui permet de tenir les délais et de produire le volume et la qualité de contenu souhaité.",[1044],{"start":1024,"end":1045,"type":147},28,{"type":133,"text":596,"spans":1047},[],{"type":486,"text":1049,"spans":1050},"Une sélection attentive des participants\n",[],{"type":133,"text":1052,"spans":1053},"Deuxième clé de succès : la sélection des bons participants au formathon. Cerba Healthcare devait trouver 12 participants pour créer le contenu, et 4 encadrants pour animer l’événement.",[],{"type":133,"text":1055,"spans":1056},"Pour sélectionner les bons profils, la phase de recueil et d’analyse des candidatures est cruciale. Les équipes RH avaient demandé aux candidats de leur envoyer une candidature sous un format créatif, pour s’assurer qu’ils étaient capables de prendre en main les outils informatiques du formathon.",[1057],{"start":89,"end":1058,"type":147},98,{"type":133,"text":1060,"spans":1061},"Puis, lors de la phase d’entretiens, l’équipe met l’accent sur le fait de :",[],{"type":133,"text":1063,"spans":1064},"• Bien connaître son métier : un essentiel pour dispenser les bons apprentissages",[1065],{"start":1024,"end":1045,"type":147},{"type":133,"text":1067,"spans":1068},"• Être pédagogue : les formations à créer devant être vulgarisées, il est demandé aux candidats d’expliquer un concept complexe de manière simple, en une minute seulement",[1069],{"start":1024,"end":1070,"type":147},17,{"type":133,"text":1072,"spans":1073},"• Avoir le bon état d’esprit : la motivation et l’envie d’établir des liens avec les autres participants étaient essentielles pour assurer un formathon dynamique et productif.",[1074],{"start":1024,"end":1045,"type":147},{"type":133,"text":596,"spans":1076},[],{"type":486,"text":1078,"spans":1079},"Une animation optimale pendant l’événement\n",[],{"type":133,"text":1081,"spans":1082},"Il ne suffit pas de réunir des participants experts de leur métier et motivés pour assurer le succès d’un formathon. L’une des clés pour que ce format soit productif est la disponibilité des encadrants pour accompagner les auteurs.",[1083],{"start":1084,"end":1085,"type":147},170,230,{"type":133,"text":1087,"spans":1088},"Lors d’un formathon Cerba Healthcare, les encadrants animent chaque matin des ateliers pour briser la glace, afin que tout le monde soit dans la bonne dynamique. Le soir, des dîners sont organisés, lors desquels des messages motivants sont diffusés. Cette animation permet de créer des liens forts entre les participants, source de motivation pour concevoir les formations de manière efficace.",[],{"type":892,"url":1090,"alt":1091,"copyright":47,"dimensions":1092,"id":1095,"edit":1096},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Fa261e591-bc68-42c9-b037-1938f72c3bf7_Cerba-formathon-20213.jpeg?auto=format,compress","Cerba Formathon 2021",{"width":1093,"height":1094},2048,1536,"Y86W9xEAACkDrAqH",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":398},"RichText$94f8dfcd-3ed7-4397-b90a-c59f885f387a",{"variation":127,"version":128,"items":1099,"primary":1101,"id":1131,"slice_type":345,"slice_label":47},[1100],{},{"text":1102},[1103,1106,1109,1117,1120],{"type":486,"text":1104,"spans":1105},"Embarquer l’intégralité de l’entreprise\n",[],{"type":133,"text":1107,"spans":1108},"Dernière étape, et non des moindres : le fait d’embarquer toute l’entreprise dans le projet de formathon. Un essentiel pour que tous soient impliqués dans la réussite du projet !",[],{"type":133,"text":1110,"spans":1111},"Chez Cerba Healthcare, le projet de formathon est porté par la Direction Générale depuis le départ. C’est ainsi que les managers de chaque laboratoire sont impliqués. Pour qu’ils acceptent de remanier les plannings de leurs équipes, afin de laisser partir en formathon un collaborateur pendant 4 ou 5 jours, l’objectif de ce projet doit être clairement formulé, et venir de plus haut dans la hiérarchie.",[1112,1114],{"start":1113,"end":278,"type":147},23,{"start":1115,"end":1116,"type":147},115,165,{"type":133,"text":1118,"spans":1119},"C’est grâce à ces différentes étapes que les formathons Cerba Healthcare sont de véritables succès, qui rassemblent différentes fonctions de différentes régions et BU. Les objectifs de production de formation sont atteints, et les participants ravis de cette expérience !",[],{"type":892,"url":1121,"alt":1122,"copyright":47,"dimensions":1123,"id":1126,"edit":1127},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Facd7a48b-a212-4b45-a1ef-9394a31d3aac_Cerba-formathon-2022.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=-724%2C-769%2C2642%2C1981&w=4032&h=3024","Cerba Formathon 2022",{"width":1124,"height":1125},4032,3024,"Y86W-BEAACkDrAqO",{"x":1128,"y":1129,"zoom":1130,"background":398},-724,-769,1.526161252558232,"RichText$2ee7b621-eace-4b4d-b9f3-878871d601b7",{"variation":127,"version":128,"items":1133,"primary":1135,"id":1139,"slice_type":345,"slice_label":47},[1134],{},{"text":1136},[1137],{"type":138,"text":672,"spans":1138},[],"RichText$b7a2dd7b-35b6-482f-8f92-0d7f89bc6170",{"variation":127,"version":128,"items":1141,"primary":1143,"id":1192,"slice_type":345,"slice_label":47},[1142],{},{"text":1144},[1145,1150,1152,1169,1186],{"type":133,"text":1146,"spans":1147},"A l’issue des formathons de 2021 et 2022, chaque mois, les équipes RH ont diffusé un nouveau parcours de formation sur une nouvelle thématique.",[1148],{"start":1149,"end":1037,"type":147},42,{"type":133,"text":596,"spans":1151},[],{"type":133,"text":1153,"spans":1154},"Lors de la première édition en 2021, les participants du formathon ont produit 70 activités, sur 14 thèmes en 4 jours seulement. Ces thèmes ont été déclinés en 30 parcours de formation, adaptés aux différents profils et besoins des apprenants, en fonction de leurs postes dans l’entreprise. Cerba Healthcare a reproduit l’expérience en France en 2022 et prévoit de déployer le même type de projet d’apprentissage par les pairs dans d’autres branches du groupe, à l’international.",[1155,1158],{"start":1156,"end":1157,"type":147},78,127,{"start":1159,"end":1160,"type":195,"data":1161},399,426,{"id":1162,"type":883,"tags":1163,"lang":6,"slug":1165,"first_publication_date":1166,"last_publication_date":1167,"uid":1168,"link_type":112,"isBroken":114},"YMy55xMAAPVEFl-F",[1164],"apprentissage par les pairs","lapprentissage-par-les-pairs-pour-la-formation-en-entreprise--3-raisons-de-sy-mettre","2021-06-18T15:24:56+0000","2026-06-17T12:45:02+0000","apprentissage-par-les-pairs-raisons",{"type":133,"text":1170,"spans":1171},"Les modules de formation créés sont très esthétiques, interactifs et ludiques. Ils incluent par exemple des QCM, idéaux pour stimuler l’engagement apprenant.",[1172,1174],{"start":50,"end":1173,"type":147},77,{"start":1175,"end":1176,"type":195,"data":1177},4,24,{"id":1178,"type":883,"tags":1179,"lang":6,"slug":1182,"first_publication_date":1183,"last_publication_date":1184,"uid":1185,"link_type":112,"isBroken":114},"YWbRPxEAACUAhMbP",[1180,1181],"collaborative learning","conversion form added","comment-construire-un-module-de-formation-en-beton-","2021-10-13T12:49:17+0000","2026-06-17T13:44:31+0000","construire-module-formation-en-beton",{"type":133,"text":1187,"spans":1188},"Les participants produisent également, en parallèle, un calendrier de diffusion des formations. Les parcours créés sont intégrés au catalogue de formation de l’université d’entreprise Cerba Healthcare. Chaque fois qu’un nouveau programme est disponible, les collaborateurs reçoivent un mail pour les prévenir ; puis les formations restent en accès libre, sur étagère, pour tous les apprenants concernés.",[1189],{"start":1190,"end":1191,"type":147},53,94,"RichText$e68fdfae-c062-41f2-b603-b300bb92442a",{"variation":347,"version":128,"items":1194,"primary":1196,"id":1203,"slice_type":345,"slice_label":47},[1195],{},{"text":1197},[1198],{"type":133,"text":1199,"spans":1200},"“Depuis, on diffuse chaque mois un thème clinico-biologique avec les formations, avec des parcours adaptés par métier : pour les secrétaires ou encore pour les techniciens” Aurélie Driss-Corbin, PDG Cerba.",[1201],{"start":52,"end":1202,"type":147},171,"RichText$8aeeac27-b8a0-45af-b44a-03b86446f17c",{"variation":347,"version":128,"items":1205,"primary":1207,"id":1231,"slice_type":345,"slice_label":47},[1206],{},{"text":1208},[1209,1213,1221,1226],{"type":133,"text":1210,"spans":1211},"• 14 experts métiers,",[1212],{"start":52,"end":327,"type":147},{"type":133,"text":1214,"spans":1215},"• 70 modules créés en 4 jours en 2021, +80 modules créés en 5 jours en 2022,",[1216,1218],{"start":1024,"end":1217,"type":147},12,{"start":1219,"end":1220,"type":147},39,50,{"type":133,"text":1222,"spans":1223},"• +20 000 connections aux modules en 2021,",[1224],{"start":1024,"end":1225,"type":147},9,{"type":133,"text":1227,"spans":1228},"• 82% de taux de complétion en moyenne.",[1229],{"start":1024,"end":1230,"type":147},27,"RichText$59467c1c-5ec7-42bd-acfd-800ee105a835",{"variation":127,"version":128,"items":1233,"primary":1235,"id":1240,"slice_type":345,"slice_label":47},[1234],{},{"text":1236},[1237],{"type":133,"text":1238,"spans":1239},"Qui mieux que les collaborateurs de Cerba Healthcare pour parler du formathon ? Voici leur vidéo👇🏼",[],"RichText$d44877fd-fbc6-4773-8429-d9a46fb7045f",{"variation":370,"version":128,"items":1242,"primary":1244,"id":1250,"slice_type":377,"slice_label":47},[1243],{},{"is_ai_theme":114,"title":1245,"wistia_id":1249},[1246],{"type":138,"text":1247,"spans":1248},"Le formathon vu par Cerba 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rapide : chaque année, 1 000 à 1 300 nouveaux enseignants et co-enseignants sont embauchés. Pour pouvoir répondre à l’exigence de qualité (ainsi qu’au nombre croissant d’élèves et de membres du personnel), la formation des employés doit être organisée rapidement et régulièrement dans plusieurs régions des États-Unis. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":1439},[],{"type":133,"text":1441,"spans":1442},"Avant 360Learning, les écoles publiques IDEA dispensaient la plupart de leurs formations en présentiel. La formation des nouveaux enseignants dans les différentes régions prenait un temps considérable et mobilisait de nombreuses ressources. IDEA faisait  face aux défis suivants :",[],{"type":133,"text":596,"spans":1444},[],"RichText$3b441be9-7efa-4fa8-abc7-35b64d4d4e19",{"variation":347,"version":128,"items":1447,"primary":1449,"id":1462,"slice_type":345,"slice_label":47},[1448],{},{"text":1450},[1451,1457],{"type":133,"text":1452,"spans":1453},"1) Réaliser l’onboarding des nouveaux enseignants à différents moments de l’année scolaire, de façon efficace, sans dégrader la qualité de l’expérience d’apprentissage. ",[1454],{"start":1455,"end":1456,"type":147},14,90,{"type":133,"text":1458,"spans":1459},"2) Élaborer des programmes de formation à grande échelle, dédiés au développement et à la conformité, qui soient standardisés, à jour et interactifs, même s’ils sont réalisés à distance et de façon asynchrone. ",[1460],{"start":1461,"end":101,"type":147},3,"RichText$df8a5b0d-f690-41b2-9a99-af34281ac82c",{"variation":127,"version":128,"items":1464,"primary":1466,"id":1497,"slice_type":345,"slice_label":47},[1465],{},{"text":1467},[1468,1473,1476,1480,1485,1487,1492,1494],{"type":133,"text":1469,"spans":1470},"Johnathon Kruger, Directeur de la formation des enseignants, explique : « Avant 360Learning, l’élaboration de toutes ces expériences d’apprentissage pour différentes régions entraînait une perte de contrôle de la qualité. Nous n’étions pas en mesure de nous assurer que le personnel soit correctement formé ». ",[1471],{"start":1472,"end":580,"type":147},72,{"type":133,"text":1474,"spans":1475},"En raison de ce système compliqué et parfois déroutant, le réseau IDEA a dressé les constats suivants : ",[],{"type":133,"text":1477,"spans":1478},"• Les enseignants et les formateurs n’échangeaient pas entre eux sur l’ancien LMS d’IDEA. ",[1479],{"start":50,"end":989,"type":147},{"type":133,"text":1481,"spans":1482},"• Il était compliqué d’effectuer un suivi des résultats d’apprentissage et des formations réglementaires. ",[1483,1484],{"start":50,"end":1024,"type":147},{"start":89,"end":1036,"type":147},{"type":133,"text":596,"spans":1486},[],{"type":133,"text":1488,"spans":1489},"Liz Jackson, Directrice Senior des parcours de développement du leadership souligne : « Avant, nous devions attendre et ne réaliser d’onboarding que tous les trois ou six mois pour former nos nouveaux employés ».",[1490],{"start":1491,"end":335,"type":147},86,{"type":133,"text":596,"spans":1493},[],{"type":133,"text":1495,"spans":1496},"Pour les écoles publiques IDEA, il est devenu crucial d’accélérer la création et la mise à disposition de supports de formation flexibles, afin que le nombre grandissant de membres du personnel puisse accéder aux compétences nécessaires pour réaliser leurs missions et aider les élèves à donner le meilleur d’eux-mêmes. Le hic ? Des processus non adaptés à la taille du réseau IDEA et un recours massif à la formation en présentiel. Il était plus que temps de passer à la vitesse supérieure. ",[],"RichText$1528ba18-0f5b-4c6a-9fe2-cb2e52744e6a",{"variation":127,"version":128,"items":1499,"primary":1501,"id":1534,"slice_type":345,"slice_label":47},[1500],{},{"text":1502},[1503,1506,1508,1511,1519,1521,1524,1526],{"type":138,"text":1504,"spans":1505},"Solution",[],{"type":486,"text":596,"spans":1507},[],{"type":133,"text":1509,"spans":1510},"C’est là que 360Learning est entré en jeu.  ",[],{"type":133,"text":1512,"spans":1513},"Richel Raich-Cantu, Directrice du Développement des Talents et de l'Innovation, se rappelle : « La première formation qu’il m’a été demandé d’organiser chez IDEA était celle du New Teacher Institute. En raison du COVID, nous avons dû dispenser cette formation sur la plateforme 360Learning. En faisant cela, nous avons économisé un demi million de dollars sur une formation en présentiel ». ",[1514,1516],{"start":1191,"end":1515,"type":147},391,{"start":1517,"end":1518,"type":356},177,198,{"type":133,"text":596,"spans":1520},[],{"type":133,"text":1522,"spans":1523},"La plateforme 360Learning a transformé les processus de formation d’IDEA de trois façons. Elle les a ainsi aidé à réaliser d’importantes économies, tout en améliorant les résultats des enseignants et des membres du personnel. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":1525},[],{"type":892,"url":1527,"alt":1528,"copyright":47,"dimensions":1529,"id":1532,"edit":1533},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F02d73cc9-3dd1-4393-a7aa-5b136533cc0f_IdeaPublicSchools_Screenshot2.png?auto=format,compress","Equipe IDEA Public Schools",{"width":1530,"height":1531},2810,1572,"Y-DdWRYAACUAdcaP",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},"RichText$fa0e33a9-7d6f-4469-b5aa-222a822d0c83",{"variation":127,"version":128,"items":1536,"primary":1538,"id":1543,"slice_type":345,"slice_label":47},[1537],{},{"text":1539},[1540],{"type":486,"text":1541,"spans":1542},"Permettre à plus de 200 experts internes de créer du contenu engageant",[],"RichText$ef096c3e-b4f8-444f-8dd6-103fe96cc4b4",{"variation":347,"version":128,"items":1545,"primary":1547,"id":1553,"slice_type":345,"slice_label":47},[1546],{},{"text":1548},[1549],{"type":133,"text":1550,"spans":1551},"« Plus de 200 contributeurs (les experts internes) sont actifs sur notre plateforme et nous aident à proposer des expériences d’apprentissage de qualité à nos employés». - Johnathon Kruger",[1552],{"start":1024,"end":619,"type":147},"RichText$2f1ee21a-b4af-4fe6-9200-d759dd45b6f0",{"variation":127,"version":128,"items":1555,"primary":1557,"id":1594,"slice_type":345,"slice_label":47},[1556],{},{"text":1558},[1559,1562,1565,1570,1578,1583,1585,1592],{"type":133,"text":1560,"spans":1561},"Les formations IDEA sont complexes et denses : le réseau d’écoles publiques a donc besoin de nombreux experts pour aider les enseignants à acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour réussir leurs missions. ",[],{"type":133,"text":1563,"spans":1564},"En tirant parti de l’apprentissage collaboratif, les écoles publiques IDEA ont élaboré des normes de conception qui permettent à l'ensemble de leurs experts internes de créer des formations attrayantes. La collaboration et le feedback au sein même des cours permettent aussi aux experts internes d’accélérer considérablement le processus de création. L’ensemble du personnel peut désormais accéder aux formations en ligne et ce, de façon simultanée. ",[],{"type":133,"text":1566,"spans":1567},"Johnathon explique : « 360Learning permet aux experts internes de concevoir des cours en temps réel et de s’assurer que tous les enseignants acquièrent les connaissances et compétences dont ils ont besoin ». Ces modules abordent les savoirs-faires et les savoirs-êtres, ainsi que les formations obligatoires liées à la conformité. ",[1568],{"start":1365,"end":1569,"type":147},207,{"type":133,"text":1571,"spans":1572},"« C’est extrêmement important pour nous » explique Richel. « Par exemple, en 2019, la dernière fois que nous avons organisé cette formation en présentiel pour les nouveaux enseignants en début d’année, nous disposions seulement de 12 parcours auxquels ils pouvaient s’inscrire selon les contenus qu’ils enseignaient ». ",[1573,1575],{"start":50,"end":1574,"type":147},41,{"start":1576,"end":1577,"type":147},59,319,{"type":133,"text":1579,"spans":1580},"Aujourd’hui, Richel et son équipe disposent de 94 parcours de formation uniques dédiés à différents types de contenus et programmes. Les besoins de chacun sont couverts et les formations peuvent s’adapter à l’emploi du temps des apprenants. ",[1581],{"start":210,"end":1582,"type":147},71,{"type":133,"text":596,"spans":1584},[],{"type":892,"url":1586,"alt":1528,"copyright":47,"dimensions":1587,"id":1590,"edit":1591},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Fb6688a05-a32f-4e3a-80f5-82900e5e4476_IdeaPublicSchools_Screenshot.png?auto=format,compress",{"width":1588,"height":1589},2812,1570,"Y-DiDhYAACYAddmn",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},{"type":133,"text":596,"spans":1593},[],"RichText$a421985e-8434-4c8d-835e-6a21d6dac2cb",{"variation":127,"version":128,"items":1596,"primary":1598,"id":1603,"slice_type":345,"slice_label":47},[1597],{},{"text":1599},[1600],{"type":486,"text":1601,"spans":1602},"Instaurer l’apprentissage asynchrone à distance au sein de l’organisation ",[],"RichText$d109311f-de46-4e39-961a-b3741972f450",{"variation":347,"version":128,"items":1605,"primary":1607,"id":1614,"slice_type":345,"slice_label":47},[1606],{},{"text":1608},[1609],{"type":133,"text":1610,"spans":1611},"« 360Learning a changé la donne en nous aidant à organiser des formations à de nombreux endroits, sur deux fuseaux horaires distincts, avec 200 experts internes». - Richel Raich-Cantu",[1612],{"start":1024,"end":1613,"type":147},160,"RichText$169caa85-f47c-4f41-914d-ca618a21a4f7",{"variation":127,"version":128,"items":1616,"primary":1618,"id":1641,"slice_type":345,"slice_label":47},[1617],{},{"text":1619},[1620,1623,1625,1628,1630,1633],{"type":133,"text":1621,"spans":1622},"Avant d’utiliser 360Learning, IDEA organisait la majorité de ses sessions de formation en présentiel, avec plusieurs plateformes. Les formations en présentiel étaient géographiquement limitées et ne pouvaient pas avoir lieu n’importe quand dans l’année, ce qui rendait l’onboarding des nouveaux enseignants plus difficile. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":1624},[],{"type":133,"text":1626,"spans":1627},"De plus, le logiciel de formation utilisé à ce moment-là était loin d’être facile à prendre en main. Chaque solution avait ses propres process, ce qui générait de nombreuses erreurs et représentait des coûts supplémentaires pour le budget formation d’IDEA. \n\n360Learning a  permis de consolider l’ensemble des besoins de formation sur une seule plateforme. Bénéficier d’un processus de création de cours simplifié les a aidés à concevoir des formations courtes, co-construites entre pairs et mises à disposition selon différentes modalités. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":1629},[],{"type":133,"text":1631,"spans":1632},"Chez IDEA, les apprenants ont accès à l’ensemble des cours qui ont été créés et peuvent suivre une formation à distance, de manière asynchrone. Le gain de temps est considérable. ",[],{"type":133,"text":1634,"spans":1635},"« Nos enseignants peuvent maintenant accéder à la formation dédiée aux nouveaux arrivants à tout moment », ajoute Richel. « Cela permet aux directeurs de se concentrer sur d’autres priorités. Il est très difficile de proposer des formations durant les journées d’école car les directeurs et responsables de campus sont trop occupés ».",[1636,1638],{"start":50,"end":1637,"type":147},107,{"start":1639,"end":1640,"type":147},121,334,"RichText$d88e8656-1f4f-4124-8acb-3a2fcc6356c2",{"variation":127,"version":128,"items":1643,"primary":1645,"id":1665,"slice_type":345,"slice_label":47},[1644],{},{"text":1646},[1647,1650,1655,1657,1660,1662],{"type":486,"text":1648,"spans":1649},"Standardiser et adapter les formations obligatoires \n",[],{"type":133,"text":1651,"spans":1652},"Le réseau d’écoles publiques IDEA dépend des financements publics. Richel explique : « Nous sommes soumis à des exigences spécifiques de la part du gouvernement fédéral, des réglementations propres à chaque état et des spécificités locales pour assurer le respect de la conformité ».",[1653],{"start":1654,"end":330,"type":147},85,{"type":133,"text":596,"spans":1656},[],{"type":133,"text":1658,"spans":1659},"360Learning permet aux écoles publiques IDEA d’enregistrer et de suivre les taux de complétion des formations obligatoires sur la plateforme, ainsi que de fournir des certificats aux membres du personnel attestant de la réalisation des formations liées à la conformité. IDEA peut garder une trace de ces certificats, et les enseignants peuvent également les renouveler par eux-mêmes, pour justifier avoir suivi une formation continue spécifique à leurs missions. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":1661},[],{"type":133,"text":1663,"spans":1664},"L’automatisation de ces tâches courantes représente un gain de temps considérable pour les équipes Formation d’IDEA, qui ont ensuite tout le loisir de proposer de formidables expériences d’apprentissage. Par exemple, à l’occasion du programme estival de développement professionnel, les écoles publiques IDEA forment 1 200 à 1 500 nouveaux enseignants en même temps. Grâce à 360Learning, il leur est possible de mesurer le taux de complétion et d’estimer le niveau de maîtrise du contenu des cours. Richel et son équipe bénéficient donc d’une vision plus approfondie et plus précise de l’efficacité de leurs formations, ainsi que du retour sur investissement occasionné par celles-ci. ",[],"RichText$2637c7ab-a178-4d66-8887-8b8a62fbfea5",{"variation":127,"version":128,"items":1667,"primary":1669,"id":1677,"slice_type":345,"slice_label":47},[1668],{},{"text":1670},[1671,1674],{"type":138,"text":1672,"spans":1673},"Les résultats ",[],{"type":486,"text":1675,"spans":1676},"Plus d’engagement, optimisation de la conception des cours et onboarding plus flexible",[],"RichText$30504f96-3443-49b0-9342-c0bcaa519419",{"variation":347,"version":128,"items":1679,"primary":1681,"id":1688,"slice_type":345,"slice_label":47},[1680],{},{"text":1682},[1683],{"type":133,"text":1684,"spans":1685},"« Nous avons opté pour 360Learning car leur plateforme est bien plus flexible que celle que nous utilisions auparavant ». - Richel Raich-Cantu ",[1686],{"start":1024,"end":1687,"type":147},118,"RichText$356814b2-79dd-47a8-a3db-f049afb992c2",{"variation":127,"version":128,"items":1690,"primary":1692,"id":1727,"slice_type":345,"slice_label":47},[1691],{},{"text":1693},[1694,1697,1699,1703,1708,1716,1720],{"type":133,"text":1695,"spans":1696},"En équipant les experts internes d’une plateforme de formation puissante qui tire parti de l’apprentissage collaboratif et de la formation asynchrone, les écoles publiques IDEA ont non seulement obtenu des résultats concrets mais ont également réalisé d'importantes économies. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":1698},[],{"type":133,"text":1700,"spans":1701},"• Économie de 500 000 dollars par an, en troquant les formations en présentiel contre des formations à distance et asynchrones avec 360Learning. ",[1702],{"start":1024,"end":89,"type":147},{"type":133,"text":1704,"spans":1705},"• Augmentation de l’engagement apprenant et capacité à s’adresser à chacun des employés et à identifier leurs types de formation préférés. ",[1706],{"start":1024,"end":1707,"type":147},40,{"type":133,"text":1709,"spans":1710},"• Possibilité pour les nouveaux enseignants d’accéder aux programmes de formation complets, peu importe le moment de leur arrivée dans l’entreprise. ",[1711,1713],{"start":1113,"end":1712,"type":147},43,{"start":1714,"end":1715,"type":147},92,129,{"type":133,"text":1717,"spans":1718},"• Taux de satisfaction et de rétention plus élevés : IDEA a connu une amélioration de la performance, de la satisfaction professionnelle et de la rétention pour les enseignants qui sont embauchés tardivement ou en milieu d’année. ",[1719],{"start":1024,"end":1220,"type":147},{"type":133,"text":1721,"spans":1722},"• Parcours de formation personnalisés ayant permis de passer de 12 à 94 parcours de formation pour les enseignants, grâce aux données qui ont différencié les besoins individuels des apprenants. ",[1723,1724],{"start":1024,"end":1034,"type":147},{"start":1725,"end":1726,"type":147},69,93,"RichText$b7b0dd1c-ce14-4679-9535-16baca494d16",{"variation":127,"version":128,"items":1729,"primary":1731,"id":1744,"slice_type":345,"slice_label":47},[1730],{},{"text":1732},[1733,1736,1739,1741],{"type":486,"text":1734,"spans":1735,"direction":136},"La suite",[],{"type":133,"text":1737,"spans":1738,"direction":136},"Richel et son équipe continuent de favoriser l’apprentissage mené par les experts et la montée en compétences en interne via la plateforme 360Learning. Celle-ci permet de mobiliser leur réseau d’experts internes dans la création de formations virtuelles ludiques et personnalisées à destination de tous les collaborateurs.  ",[],{"type":133,"text":596,"spans":1740,"direction":136},[],{"type":133,"text":1742,"spans":1743,"direction":136},"La suite ? Le découpage des ressources pédagogiques en plus petites formations que les apprenants peuvent suivre au moment souhaité, ainsi que le recours à l’expertise interne des pairs et le feedback pour s’assurer que le contenu soit le plus pertinent possible. ",[],"RichText$77049e36-ac27-4b0b-8a30-957913c68bb0",{"variation":127,"version":128,"items":1746,"primary":1747,"id":1751,"slice_type":766,"slice_label":47},[],{"document":1748},{"id":718,"type":719,"tags":1749,"lang":6,"slug":721,"first_publication_date":722,"last_publication_date":723,"uid":724,"link_type":112,"key":1750,"isBroken":114},[],"27e6d3df-efe1-457b-8cb8-c0e5c701f0b9","ConversionForm$c027a0d9-1906-4008-9348-7aabb8242174",{"variation":127,"version":128,"items":1753,"primary":1779,"id":1783,"slice_type":1302,"slice_label":47},[1754,1763,1770],{"resource":1755},{"id":1756,"type":361,"tags":1757,"lang":6,"slug":1758,"first_publication_date":1759,"last_publication_date":1760,"uid":1761,"link_type":112,"key":1762,"isBroken":114},"Y7cGaREAAPsiU-Wk",[],"plus-de-40-000-apprentis-peuvent-se-former-chaque-annee-grace-a-la-plateforme-du-ccca-btp","2023-01-11T16:33:19+0000","2026-06-17T14:37:08+0000","apprentis-btp-formation-digitale-ccca-btp","13c32601-2e7c-455b-9c94-3f581c37c74b",{"resource":1764},{"id":1765,"type":361,"tags":1766,"lang":6,"slug":1767,"first_publication_date":1283,"last_publication_date":1284,"uid":1768,"link_type":112,"key":1769,"isBroken":114},"YnoqNREAAGyc7ZjS",[],"comment-hop--training-atteint-99-de-completion-apres-avoir-digitalise-son-offre-de-formation","hoptraining","b7823320-b1eb-4fc5-8e71-75f9126019b6",{"resource":1771},{"id":1772,"type":361,"tags":1773,"lang":6,"slug":1774,"first_publication_date":1775,"last_publication_date":1776,"uid":1777,"link_type":112,"key":1778,"isBroken":114},"Y-YJUxAAACQANFli",[],"comment-lucca-onboarde-jusqua-30-nouvelles-recrues-par-semaine-en-preservant-la-culture-dentreprise","2023-02-17T15:10:31+0000","2026-06-17T16:21:39+0000","lucca","04e53c24-9eff-4e83-a40b-1491a29c7e8c",{"title":1780,"description":1781,"cta_active":114,"cta_type":1298,"cta_label":47,"cta_link":1782},[],[],{"link_type":1300},"SimilarResources$0f3821e3-f6a8-4228-8b2c-bc51b09aaaea",[1785,1792,1799,1806],{"tag":1786},{"id":1787,"type":229,"tags":1788,"lang":6,"slug":1789,"first_publication_date":1790,"last_publication_date":1790,"uid":1789,"link_type":112,"key":1791,"isBroken":114},"YGW7rhAAACAAzAvY",[],"onboarding","2021-04-01T12:25:21+0000","03650507-4c51-45f8-8264-455211c6a99f",{"tag":1793},{"id":1794,"type":229,"tags":1795,"lang":6,"slug":1796,"first_publication_date":1797,"last_publication_date":1797,"uid":1796,"link_type":112,"key":1798,"isBroken":114},"Y6GnSREAACIANUfa",[],"developpement-professionnel","2022-12-20T12:15:09+0000","629469ea-90d7-418b-b9e8-87f5551c29d8",{"tag":1800},{"id":1801,"type":229,"tags":1802,"lang":6,"slug":1803,"first_publication_date":1804,"last_publication_date":1804,"uid":1803,"link_type":112,"key":1805,"isBroken":114},"Y_TwyhAAACEA3ehC",[],"education","2023-02-21T16:26:54+0000","2dbb3f0c-a956-42ff-b6c6-a35009e35e74",{"tag":1807},{"id":1808,"type":229,"tags":1809,"lang":6,"slug":1810,"first_publication_date":1811,"last_publication_date":1811,"uid":1810,"link_type":112,"key":1812,"isBroken":114},"Y_T_cxAAAB8A3ivH",[],"formations-reglementaires","2023-02-21T17:29:27+0000","5eb1d79f-51e3-4d22-8901-936e9e5b9cfd",{"dimensions":1814,"alt":1815,"copyright":47,"url":1816,"id":1817,"edit":1818},{"width":1156,"height":732},"Logo 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Un véritable “enjeu de volume” selon Charles de Fréminville, Chief People Officer de Lucca. Afin de permettre à l’entreprise de viser 100 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2025, il faut onboarder jusqu’à 30 nouveaux “Luccasiens” certaines semaines. ",[1893,1895,1898],{"start":429,"end":1894,"type":147},52,{"start":1896,"end":1897,"type":356},83,103,{"start":878,"end":848,"type":356},{"type":133,"text":596,"spans":1900},[],{"type":133,"text":1902,"spans":1903},"Pour autant, pas question de transiger sur la qualité de l’onboarding pour transmettre les connaissances essentielles et préserver la culture de l’entreprise. L’exemple le plus concret ? Les sessions de “Mot du Président”, où les nouvelles recrues bénéficient systématiquement d’un temps dédié avec Gilles Satgé, fondateur et CEO de Lucca. ",[],"RichText$f62c6945-f65e-47e0-90a2-8f58e4cb85d1",{"variation":347,"version":128,"items":1906,"primary":1908,"id":1921,"slice_type":345,"slice_label":47},[1907],{},{"text":1909},[1910,1913,1917],{"type":133,"text":1911,"spans":1912},"Historiquement, le processus d’onboarding ne permettait pas de répondre à ces défis :",[],{"type":133,"text":1914,"spans":1915},"• Tâches manuelles et répétitives pour l’équipe RH afin de préparer l’intégration des nouvelles recrues ",[1916],{"start":50,"end":1220,"type":147},{"type":133,"text":1918,"spans":1919},"• Experts internes mobilisés pour des présentations de leur département, à hauteur d’une heure par mois. Avec 26 présentations internes pendant l’onboarding, l’enjeu est de taille pour conserver la productivité des équipes. ",[1920],{"start":50,"end":1582,"type":147},"RichText$4b3fe639-2519-4dad-9387-733d246c15b1",{"variation":127,"version":128,"items":1923,"primary":1925,"id":1932,"slice_type":345,"slice_label":47},[1924],{},{"text":1926},[1927],{"type":133,"text":1928,"spans":1929},"Comment gagner en volume sans perdre en humanité et en qualité ?",[1930,1931],{"start":50,"end":732,"type":356},{"start":50,"end":732,"type":147},"RichText$864ac97f-2211-498a-8113-429fcb465d85",{"variation":127,"version":128,"items":1934,"primary":1936,"id":1945,"slice_type":345,"slice_label":47},[1935],{},{"text":1937},[1938,1940],{"type":138,"text":907,"spans":1939},[],{"type":133,"text":1941,"spans":1942},"Depuis près d’un an, Charles et son équipe ont réussi à automatiser l’onboarding tout en faisant la part belle aux “rituels humains qui changent tout”. Il nous livre les 3 piliers du projet. ",[1943],{"start":1115,"end":1944,"type":356},151,"RichText$fb92cbb0-75fa-4205-8872-7d29cf3fa203",{"variation":127,"version":128,"items":1947,"primary":1949,"id":1978,"slice_type":345,"slice_label":47},[1948],{},{"text":1950},[1951,1954,1956,1959,1972,1974],{"type":486,"text":1952,"spans":1953},"Des chemins de formation en Blended Learning",[],{"type":133,"text":596,"spans":1955},[],{"type":133,"text":1957,"spans":1958},"Historiquement, chaque directeur de business unit effectuait une présentation d’une heure, 1 à 2 fois par mois. ",[],{"type":133,"text":1960,"spans":1961},"Désormais, Lucca applique une approche Blended Learning comprenant un mix de présentations live et de modules en ligne pour les formations transverses (RH, Finance, Sécurité) et Produit pour les nouveaux arrivants. Ces chemins de formation comprennent modules en ligne co-créés par les experts internes et l’équipe Formation, et webinaires intégrés de manière fluide dans la plateforme. La digitalisation permet aux managers de gagner 1 à 2 heures par mois.",[1962,1964,1969],{"start":1025,"end":1963,"type":147},55,{"start":1965,"end":1966,"type":195,"data":1967},329,339,{"link_type":281,"url":1968},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Ffr\u002Fsolution\u002Flive-training\u002F?utm_source=adwords_g&utm_medium=cpc&utm_campaign=FR_GA_LMS_SEA_DSA_elearning&utm_term&utm_content=570077532131&utm_campaign_id=134163660427&utm_ad_id=570077532131&gclid=Cj0KCQiA-JacBhC0ARIsAIxybyOWS4Fl57F-knCsIp5rDw4eSWWgnb3X60hWxWf1xIAQAZ3xr-U-dzQaAjnsEALw_wcB",{"start":1970,"end":1971,"type":147},435,457,{"type":133,"text":596,"spans":1973},[],{"type":133,"text":1975,"spans":1976},"Restait à choisir les présentations à digitaliser. Charles et son équipe ont conservé en présentiel les formations générant le plus de questions\u002Fréponses par rapport à la partie théorique, à l’instar de la présentation RGPD. Cette approche permet de préserver les interactions humaines et de concentrer l’attention des apprenants (et l’énergie des formateurs !) sur des moments d’échange à haute valeur ajoutée.",[1977],{"start":1173,"end":877,"type":147},"RichText$b0574431-98d3-49d7-815c-a2ceebf64d7d",{"variation":127,"version":128,"items":1980,"primary":1982,"id":2012,"slice_type":345,"slice_label":47},[1981],{},{"text":1983},[1984,1987,1990,1992,1997,1999],{"type":486,"text":1985,"spans":1986},"Un onboarding qui favorise l’engagement des apprenants\n",[],{"type":133,"text":1988,"spans":1989},"Au total, environ deux tiers des présentations prennent la forme d’un webinaire. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":1991},[],{"type":133,"text":1993,"spans":1994},"Pour autant, pas question de laisser les apprenants inactifs devant un écran pendant des heures. En digitalisant les présentations, l’équipe Lucca a pu varier les contenus avec l’intégration de vidéos, documents interactifs. Sans compter l’ajout de quizz pour s’assurer de l’acquisition des connaissances.",[1995],{"start":50,"end":1996,"type":147},96,{"type":133,"text":596,"spans":1998},[],{"type":133,"text":2000,"spans":2001},"L’interactivité ne s’arrête pas là. Tout au long des parcours en ligne, les apprenants partagent leurs retours via les forums contextuels et les Réactions. Partages informels, bonnes pratiques et autres questions sont enregistrées au plus près des activités, ce qui réplique l’interactivité d’une salle de formation. Et pour l’équipe Formation ? Une mine d’or de retours sur chaque activité pour garder le catalogue de formation à jour. Enfin, le Score de pertinence disponible à la fin de chaque module permet de tracer un lien direct entre la formation et sa mise en application par les nouvelles recrues. ",[2002,2007],{"start":2003,"end":2004,"type":195,"data":2005},145,154,{"link_type":281,"url":2006},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Ffr\u002Fblog\u002Fcontenu-formation-engageant-reactions\u002F",{"start":2008,"end":2009,"type":195,"data":2010},447,466,{"link_type":281,"url":2011},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Ffr\u002Fblog\u002Fscores-pertinence-problemes-plateformes-formation\u002F","RichText$d4cf0ffa-b394-406c-bd09-da21c8dd7d9d",{"variation":127,"version":128,"items":2014,"primary":2016,"id":2038,"slice_type":345,"slice_label":47},[2015],{},{"text":2017},[2018,2021,2030,2033,2035],{"type":486,"text":2019,"spans":2020},"Gagner du temps grâce aux automatisations des workflows\n",[],{"type":133,"text":2022,"spans":2023},"Bien évidemment, une intégration entre le SIRH de Lucca et 360Learning était de mise pour parachever l’automatisation de l’onboarding. ",[2024],{"start":1365,"end":2025,"type":195,"data":2026},32,{"id":2027,"type":611,"tags":2028,"lang":6,"slug":613,"first_publication_date":614,"last_publication_date":2029,"uid":1777,"link_type":112,"isBroken":114},"ZiZ-SxEAACMAA4P-",[],"2026-01-14T11:01:08+0000",{"type":133,"text":2031,"spans":2032},"Grâce à l’intégration entre les deux plateformes, la gestion des utilisateurs est totalement synchronisée. Finie, la double saisie des données dans le SIRH et dans la plateforme de formation lors de l’arrivée d’une nouvelle recrue !",[],{"type":133,"text":596,"spans":2034},[],{"type":133,"text":2036,"spans":2037},"Charles confie que cette automatisation a permis de faire passer l’onboarding chez Lucca à la vitesse supérieure : ",[],"RichText$449e0ec9-819a-402f-be73-c2ff8db4c94c",{"variation":347,"version":128,"items":2040,"primary":2042,"id":2050,"slice_type":345,"slice_label":47},[2041],{},{"text":2043},[2044],{"type":133,"text":2045,"spans":2046},"Le Mix entre notre SIRH Lucca  et 360Learning permet de fluidifier les processus d’onboarding et de répondre à des objectifs de croissance et de qualité. Le tout en optimisant les ressources et le temps consacré ! ",[2047,2049],{"start":50,"end":2048,"type":356},214,{"start":50,"end":2048,"type":147},"RichText$3fe67209-335c-4b11-b231-fd94fe397312",{"variation":127,"version":128,"items":2052,"primary":2054,"id":2084,"slice_type":345,"slice_label":47},[2053],{},{"text":2055},[2056,2059,2064,2066,2069,2071,2076,2080],{"type":138,"text":2057,"spans":2058},"Résultats\n",[],{"type":133,"text":2060,"spans":2061},"Les résultats parlent d’eux-mêmes. Avec ce nouvel onboarding, l’équipe Lucca est désormais en capacité d’accompagner les enjeux business en intégrant 200 personnes de plus en 2023, sans augmentation de charge drastique pour les RH et les managers. ",[2062],{"start":925,"end":2063,"type":147},181,{"type":133,"text":596,"spans":2065},[],{"type":133,"text":2067,"spans":2068},"Cet onboarding efficace répond aux enjeux de toutes les parties prenantes :",[],{"type":133,"text":596,"spans":2070},[],{"type":133,"text":2072,"spans":2073},"• Le taux de satisfaction des nouvelles recrues est en hausse à 4.4\u002F5",[2074,2075],{"start":1024,"end":1175,"type":147},{"start":327,"end":210,"type":147},{"type":133,"text":2077,"spans":2078},"• Pour les managers qui présentent leur département : gain de temps de 1 à 2h par mois grâce à l’approche Blended Learning",[2079],{"start":1190,"end":1491,"type":147},{"type":133,"text":2081,"spans":2082},"• Côté RH : 4h de travail admin chronophage économisées chaque semaine",[2083],{"start":1217,"end":1712,"type":147},"RichText$72460cf5-cac6-49bd-b395-2c85d398d88d",{"variation":127,"version":128,"items":2086,"primary":2088,"id":2106,"slice_type":345,"slice_label":47},[2087],{},{"text":2089},[2090,2093,2096,2101,2103],{"type":486,"text":2091,"spans":2092},"La suite\n",[],{"type":133,"text":2094,"spans":2095},"D’autres projets attendent l’équipe Lucca après le succès de l’onboarding !",[],{"type":133,"text":2097,"spans":2098},"Prochaine étape pour Lucca : peaufiner la structuration de la Formation avec la mise en place d’une équipe projet Formation transverse, incluant des représentants de chaque Business Unit. Dans une logique de décentralisation, chaque département sera indépendant dans ses opérations de formation et aura pour objectif de créer du contenu pour faire monter les équipes en compétences, avec l’aide de 360Learning.",[2099],{"start":101,"end":2100,"type":147},135,{"type":133,"text":596,"spans":2102},[],{"type":133,"text":708,"spans":2104},[2105],{"start":50,"end":711,"type":147},"RichText$da51a2af-8a06-483d-b226-9975904e8eda",{"variation":127,"version":128,"items":2108,"primary":2110,"id":2114,"slice_type":766,"slice_label":47},[2109],{},{"document":2111},{"id":718,"type":719,"tags":2112,"lang":6,"slug":721,"first_publication_date":722,"last_publication_date":723,"uid":724,"link_type":112,"key":2113,"isBroken":114},[],"cbf484bb-4942-4671-a8a0-5e3bdfea401b","ConversionForm$f6e6900e-25df-48d8-b8db-ab81229a58d8",{"variation":127,"version":128,"items":2116,"primary":2133,"id":2137,"slice_type":1302,"slice_label":47},[2117,2121,2125],{"resource":2118},{"id":1289,"type":361,"tags":2119,"lang":6,"slug":1291,"first_publication_date":1283,"last_publication_date":1292,"uid":1293,"link_type":112,"key":2120,"isBroken":114},[],"b32ebb64-b99d-4fa9-9fa0-e24652c1ee0a",{"resource":2122},{"id":1272,"type":361,"tags":2123,"lang":6,"slug":1274,"first_publication_date":1275,"last_publication_date":365,"uid":1276,"link_type":112,"key":2124,"isBroken":114},[],"271ae06e-ff7e-4709-8f58-14bec7cf3463",{"resource":2126},{"id":2127,"type":361,"tags":2128,"lang":6,"slug":2129,"first_publication_date":1283,"last_publication_date":2130,"uid":2131,"link_type":112,"key":2132,"isBroken":114},"Ymv1PREAAGycr0yK",[],"comment-intersport-a-multiplie-par-5-ses-taux-de-completion--quand-la-formation-devient-un-vrai-travail-dequipe","2026-06-17T16:20:56+0000","intersport","ce004a18-fa75-4648-bf41-fd796946b70e",{"title":2134,"description":2135,"cta_active":114,"cta_type":1298,"cta_label":47,"cta_link":2136},[],[],{"link_type":1300},"SimilarResources$9d36e1e7-5e1c-451c-a93c-5025a9980dfb",[2139,2143,2150],{"tag":2140},{"id":1787,"type":229,"tags":2141,"lang":6,"slug":1789,"first_publication_date":1790,"last_publication_date":1790,"uid":1789,"link_type":112,"key":2142,"isBroken":114},[],"a9561d87-c2f2-43d0-8270-cfa15b54ff86",{"tag":2144},{"id":2145,"type":229,"tags":2146,"lang":6,"slug":2147,"first_publication_date":2148,"last_publication_date":2148,"uid":2147,"link_type":112,"key":2149,"isBroken":114},"YnAJphEAAFprwUol",[],"tech","2022-05-03T12:29:58+0000","9fb252f0-4d07-4f40-970a-fd793c918b56",{"tag":2151},{"id":2152,"type":229,"tags":2153,"lang":6,"slug":2154,"first_publication_date":2155,"last_publication_date":2155,"uid":2154,"link_type":112,"key":2156,"isBroken":114},"YD_LqBEAACUA6DHZ",[],"blended-learning","2021-03-03T17:47:24+0000","45eea8c5-6848-40b4-ac06-edb7f7141a9c",{"dimensions":2158,"alt":2159,"copyright":47,"url":2160,"id":2161,"edit":2162},{"width":1687,"height":732},"Lucca 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Cogedim",{"team_title":2850},[2851],{"type":138,"text":413,"spans":2852},[],{"variation":127,"version":128,"items":2854,"primary":2856,"id":1904,"slice_type":345,"slice_label":47},[2855],{},{"text":2857},[2858,2860,2863,2868,2873],{"type":138,"text":834,"spans":2859},[],{"type":133,"text":2861,"spans":2862},"La force d'Altarea, c'est son capital humain, explique Ivana. Cela implique :\n",[],{"type":133,"text":2864,"spans":2865},"• Attirer et retenir ses talents;",[2866],{"start":50,"end":2867,"type":147},33,{"type":133,"text":2869,"spans":2870},"• Former efficacement ses collaborateurs afin d’optimiser leur performance;",[2871],{"start":50,"end":2872,"type":147},75,{"type":133,"text":2874,"spans":2875},"• Adopter le modèle d’organisation apprenante et encourager ainsi tous les collaborateurs à transmettre leurs connaissances. ",[2876],{"start":50,"end":2877,"type":147},125,{"variation":127,"version":128,"items":2879,"primary":2881,"id":2893,"slice_type":345,"slice_label":47},[2880],{},{"text":2882},[2883,2885,2888,2890],{"type":138,"text":907,"spans":2884},[],{"type":486,"text":2886,"spans":2887},"Du contenu personnalisé avec l’Académie Digitale",[],{"type":133,"text":596,"spans":2889},[],{"type":133,"text":2891,"spans":2892},"La Direction des Ressources Humaines, en tant que business partner de la stratégie du Groupe, a décidé d’investir dans une solution qui soit davantage collaborative qu’un LMS traditionnel. ",[],"RichText$95e3588f-2602-489a-b5e3-1422b2a1d7ba",{"variation":347,"version":128,"items":2895,"primary":2897,"id":2904,"slice_type":345,"slice_label":47},[2896],{},{"text":2898},[2899],{"type":133,"text":2900,"spans":2901},"« Nous voulions une plateforme qui permette de créer du contenu personnalisé et qui laisserait les formateurs et les apprenants interagir plus facilement », indique Emma.",[2902],{"start":50,"end":2903,"type":147},156,"RichText$76530ea6-3228-4f9a-8496-575158fb3cea",{"variation":127,"version":128,"items":2906,"primary":2908,"id":2921,"slice_type":345,"slice_label":47},[2907],{},{"text":2909},[2910,2913,2916,2918],{"type":486,"text":2911,"spans":2912},"Une Académie Digitale collaborative\n",[],{"type":133,"text":2914,"spans":2915},"Ce qui a vraiment convaincu l’équipe Altarea d’opter pour 360Learning, explique Emma, c’est son caractère collaboratif et la possibilité de créer facilement des communautés d’apprenants. Nos experts métier possèdent déjà une foule de connaissances. Il leur manquait juste la plateforme adaptée pour les transmettre. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":2917},[],{"type":133,"text":2919,"spans":2920},"L’entreprise a utilisé 360Learning pour créer sa propre plateforme d’apprentissage. Il s’agit d’une version numérique de son plan de développement stratégique des compétences : l'Académie Digitale. Pour l’ensemble de l’équipe, le gain de temps est considérable. ",[],"RichText$fbed90b1-34f8-45f3-8374-c8f33a35817c",{"variation":347,"version":128,"items":2923,"primary":2925,"id":2935,"slice_type":345,"slice_label":47},[2924],{},{"text":2926},[2927],{"type":133,"text":2928,"spans":2929},"« Ce qui est formidable avec l’Académie Digitale, c’est que la création de contenu est aussi simple qu’intuitive. (...) Tout le monde peut créer du contenu via la plateforme, sans formation préalable » - Paul LASSALLE - Directeur Commercial",[2930,2932],{"start":50,"end":2931,"type":147},202,{"start":2933,"end":2934,"type":147},203,204,"RichText$bc222345-f3b8-4d85-b9bc-5af37e42d837",{"variation":127,"version":128,"items":2937,"primary":2939,"id":2955,"slice_type":345,"slice_label":47},[2938],{},{"text":2940},[2941,2944,2947],{"type":486,"text":2942,"spans":2943},"Apprendre partout et à tout moment \n",[],{"type":133,"text":2945,"spans":2946},"360Learning s’est démarqué par sa flexibilité et ses fonctionnalités mobiles. « J’utilise moi-même l’outil, ainsi qu’avec mon équipe commerciale. On peut s’y connecter sur son smartphone ou un ordinateur », observe Benoît GUICHARD - Directeur des Ventes Paris Métropole 75\u002F92 chez Cogedim. Les apprenants étaient ravis de pouvoir se connecter pour continuer à se former à leur rythme et d’où ils le souhaitent",[],{"type":892,"url":2948,"alt":2949,"copyright":47,"dimensions":2950,"id":2953,"edit":2954},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F0cdcb4fd-9ed4-4979-b300-201789c3e408_Screenshot+2022-09-06+at+15.13.03.png?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C2852%2C1402&w=2852&h=1402","Formation en ligne Altarea",{"width":2951,"height":2952},2852,1402,"YxdHgREAAKX8qg3W",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},"RichText$cdaa2169-a2da-47df-b75a-e332fe0ffffb",{"variation":127,"version":128,"items":2957,"primary":2959,"id":2976,"slice_type":345,"slice_label":47},[2958],{},{"text":2960},[2961,2964],{"type":486,"text":2962,"spans":2963},"L’apprentissage interactif \n",[],{"type":133,"text":2965,"spans":2966},"Benoît apprécie également le niveau de gamification de la plateforme, ainsi que par ses aspects sociaux et interactifs. Grâce à des fonctionnalités comme le forum de discussion et les Réactions, les apprenants sont invités à échanger, à poser des questions et à répondre à celles des autres. Comme expliqué par Emma, le comportement et les attentes des apprenants évoluent constamment. Une solution d’apprentissage digitale interactive est donc le meilleur moyen de pouvoir répondre à leurs demandes. 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Tout le monde participe ». - Benoît GUICHARD - Directeur des Ventes Paris Métropole 75\u002F92 chez Cogedim",[2985],{"start":50,"end":2986,"type":147},241,"RichText$3b6ba02c-fd3c-426b-a3af-3e717da93d77",{"variation":127,"version":128,"items":2989,"primary":2991,"id":3012,"slice_type":345,"slice_label":47},[2990],{},{"text":2992},[2993,2995,2998,3002,3007],{"type":138,"text":2057,"spans":2994},[],{"type":133,"text":2996,"spans":2997},"L’Académie Digitale permet à Altarea de capitaliser sur l’expertise métier de ses collaborateurs et cette approches porte déjà ses fruits : ",[],{"type":133,"text":2999,"spans":3000},"• L’ensemble des collaborateurs d’Altarea utilisent cette plateforme (l’entreprise est passée de 150 à 2 000 apprenants);",[3001],{"start":1024,"end":1574,"type":147},{"type":133,"text":3003,"spans":3004},"• Le taux de complétion des cours a augmenté de 10 % en un an;",[3005,3006],{"start":1024,"end":1175,"type":147},{"start":327,"end":1894,"type":147},{"type":133,"text":3008,"spans":3009},"• Sur la même période, les apprenants ont doublé le temps passé sur des activités de formation. 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",[],{"type":133,"text":708,"spans":3022},[3023],{"start":50,"end":711,"type":147},"RichText$514b72ce-0083-4dcf-9f67-c906c3888ec1",{"variation":127,"version":128,"items":3026,"primary":3028,"id":3032,"slice_type":766,"slice_label":47},[3027],{},{"document":3029},{"id":718,"type":719,"tags":3030,"lang":6,"slug":721,"first_publication_date":722,"last_publication_date":723,"uid":724,"link_type":112,"key":3031,"isBroken":114},[],"fd6f9115-a393-4463-b7ca-bf6094cfa96d","ConversionForm$2591c0f2-e7b2-4c87-ad45-c1d9bcc73add",{"variation":127,"version":128,"items":3034,"primary":3052,"id":3056,"slice_type":1302,"slice_label":47},[3035,3039,3043],{"resource":3036},{"id":2127,"type":361,"tags":3037,"lang":6,"slug":2129,"first_publication_date":1283,"last_publication_date":2130,"uid":2131,"link_type":112,"key":3038,"isBroken":114},[],"1c51a8db-afba-4673-a4b7-3fd1c81c1e52",{"resource":3040},{"id":1289,"type":361,"tags":3041,"lang":6,"slug":1291,"first_publication_date":1283,"last_publication_date":1292,"uid":1293,"link_type":112,"key":3042,"isBroken":114},[],"8fa282be-2258-4eb4-a53b-a4c07387dcd2",{"resource":3044},{"id":3045,"type":361,"tags":3046,"lang":6,"slug":3047,"first_publication_date":3048,"last_publication_date":3049,"uid":3050,"link_type":112,"key":3051,"isBroken":114},"Y4jZgxEAACAA2Mp5",[],"comment-murex-a-renforce-le-partage-des-connaissances-en-faisant-appel-a-plus-de-400-experts-internes","2022-12-20T09:22:32+0000","2026-06-17T14:37:13+0000","murex","019aaecc-8acf-4b99-a788-0c9a3e0cac88",{"title":3053,"description":3054,"cta_active":114,"cta_type":1298,"cta_label":47,"cta_link":3055},[],[],{"link_type":1300},"SimilarResources$cbe2db96-c23e-43f0-925d-4cb16a6cf5ba",[3058,3065,3072],{"tag":3059},{"id":3060,"type":229,"tags":3061,"lang":6,"slug":3062,"first_publication_date":3063,"last_publication_date":3063,"uid":3062,"link_type":112,"key":3064,"isBroken":114},"Ym_yIxEAACIAwN4I",[],"formation-commerciale","2022-05-02T15:00:55+0000","e1fa35a6-0557-4254-8fa0-7a0842bcca53",{"tag":3066},{"id":3067,"type":229,"tags":3068,"lang":6,"slug":3069,"first_publication_date":3070,"last_publication_date":3070,"uid":3069,"link_type":112,"key":3071,"isBroken":114},"YRD_KhAAACAAwVI2",[],"mobile-learning","2021-08-09T10:10:53+0000","f4b94c1d-eb90-4ed5-9696-130fde615732",{"tag":3073},{"id":3074,"type":229,"tags":3075,"lang":6,"slug":3076,"first_publication_date":3077,"last_publication_date":3077,"uid":3076,"link_type":112,"key":3078,"isBroken":114},"YmwB7hEAAFprr4Zc",[],"entreprise-apprenante","2022-04-29T15:19:17+0000","56b81d39-c781-40b3-a195-98eabab5ad50",{"dimensions":3080,"alt":3081,"copyright":47,"url":3082,"id":3083,"edit":3084},{"width":1582,"height":732},"Altarea 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Naudin | INES CRM ","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F92040cc2-366f-42f6-873a-7b723f54e9a4_Frederic+Naudin.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C313%2C313&w=128&h=128","X1jlGBIAACgATRZJ",{"x":50,"y":50,"zoom":3133,"background":398},0.64,"Frédéric Naudin","Directeur Général",{"team_title":3137},[3138],{"type":138,"text":413,"spans":3139},[],{"variation":127,"version":128,"items":3141,"primary":3143,"id":1904,"slice_type":345,"slice_label":47},[3142],{},{"text":3144},[3145,3147,3150,3152,3156,3160],{"type":138,"text":834,"spans":3146},[],{"type":133,"text":3148,"spans":3149},"Frédéric Naudin est le directeur général d’INES CRM en France. Il a rejoint l’entreprise en 2018 pour développer et déployer un plan ambitieux de croissance. L’un de ses points d’attention est la stratégie d’accompagnement des clients INES avec pou objectif de maintenir et d’améliorer le taux de rétention client, un de ses KPIs principaux en tant que directeur général. La phase d’audit réalisée à son arrivée chez INES CRM a mis en lumière le besoin de repenser et de digitaliser la formation des clients INES CRM avec pour ambition de la rendre :",[],{"type":133,"text":596,"spans":3151},[],{"type":133,"text":3153,"spans":3154},"• Continue : Le CRM INES évolue continuellement. L’un des facteurs d’attrition est la perte d’usage due à une mauvaise compréhension et une sous-utilisation du produit",[3155],{"start":1024,"end":1357,"type":147},{"type":133,"text":3157,"spans":3158},"• Interactive, avec une UX moderne : Les clients INES CRM bénéficient aujourd’hui d’un accompagnement personnalisé par les équipes INES CRM. La digitalisation de la formation ne peut se faire au détriment de l’expérience client. ",[3159],{"start":1024,"end":989,"type":147},{"type":133,"text":3161,"spans":3162},"• Scalable : La digitalisation doit permettre de générer des gains de productivité en faisant gagner un temps considérable aux agents Support et Customer Success afin de leur permettre d’accompagner un plus grand nombre de comptes",[3163],{"start":1024,"end":1357,"type":147},{"variation":127,"version":128,"items":3165,"primary":3167,"id":3177,"slice_type":345,"slice_label":47},[3166],{},{"text":3168},[3169,3171,3174],{"type":138,"text":907,"spans":3170},[],{"type":133,"text":3172,"spans":3173},"Frédéric Naudin ayant déjà pu déployer le Playbook 360Learning et constater les résultats dans ses expériences précédentes, la Suite 360Learning fut un choix évident.",[],{"type":133,"text":3175,"spans":3176},"Les équipes INES CRM et 360Learning mettent rapidement en place un plan d’action pour développer et proposer une offre de formation digitale aux clients INES. 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",[],"RichText$85d220a4-ab7c-433e-a4c7-078db90493fd",{"variation":347,"version":128,"items":3179,"primary":3180,"id":3186,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":3181},[3182],{"type":133,"text":3183,"spans":3184,"direction":136},"\"360Learning est une solution indispensable à la réussite de notre stratégie de formation client.\" - Frédéric Naudin, INES CRM",[3185],{"start":50,"end":1058,"type":147},"RichText$7ddf2ade-496d-476f-92bc-fa8d186c8dee",{"variation":127,"version":128,"items":3188,"primary":3190,"id":2893,"slice_type":345,"slice_label":47},[3189],{},{"text":3191},[3192,3195],{"type":486,"text":3193,"spans":3194},"Décentralisation de la création du contenu grâce à l’outil auteur intuitif et collaboratif\n",[],{"type":133,"text":3196,"spans":3197},"Les équipes Produit et Customer Success INES collaborent pour rapidement digitaliser le contenu de formation initiale et accompagner chaque évolution produit de formations ciblées. Elles permettent aux clients de monter en compétence et de maximiser l’impact du produit INES. Les clients ont maintenant accès à une large bibliothèque de cours pour une prise en main autonome à chaque étape de leur projet. ",[],{"variation":127,"version":128,"items":3199,"primary":3201,"id":2921,"slice_type":345,"slice_label":47},[3200],{},{"text":3202},[3203,3206],{"type":486,"text":3204,"spans":3205},"Collaboration entre apprenants et experts grâce aux forums contextuels, groupes et fil d’actualités\n",[],{"type":133,"text":3207,"spans":3208},"Les équipes INES CRM et 360Learning structurent la plateforme afin de maximiser les interactions entre les clients et les experts INES CRM mais aussi entre les clients eux-mêmes. Lorsque un client pose des questions dans les forums contextuels, les réponses des experts INES CRM sont partagées aux autres clients. A terme, cette base de connaissances collaborative représente un gain de temps considérable. Les équipes INES CRM peuvent aussi animer la communauté clients en échangeant régulièrement du contenu au travers des groupes et fil d’actualités. Cette interactivité et ce dynamisme de la plateforme ne se font pas au prix d’une perte de contrôle de la relation avec les clients. En effet, l’équipe INES contrôle l’architecture des groupes et des programmes afin de créer un espace d’interaction en ligne en totale adéquation avec la stratégie client INES CRM. ",[],{"variation":127,"version":128,"items":3210,"primary":3212,"id":2955,"slice_type":345,"slice_label":47},[3211],{},{"text":3213},[3214,3217],{"type":486,"text":3215,"spans":3216},"Stratégie de formation dynamique basée sur l’analyse des données de formation\n",[],{"type":133,"text":3218,"spans":3219},"Les équipes INES CRM ont accès en temps réel aux données de formation à travers le tableau de bord de la plateforme. Les réactions sociales des clients permettent de rapidement identifier les points d’amélioration et les contenus de formations à mettre à jour ou à clarifier. L’équipe peut ainsi améliorer en continu la qualité de l’expérience de formation délivrée aux clients. ",[],{"variation":127,"version":128,"items":3221,"primary":3223,"id":3012,"slice_type":345,"slice_label":47},[3222],{},{"text":3224},[3225,3227],{"type":138,"text":2057,"spans":3226},[],{"type":133,"text":3228,"spans":3229},"Les objectifs de Frédéric et son équipe pour ce projet sont :",[],{"variation":347,"version":128,"items":3231,"primary":3233,"id":3250,"slice_type":345,"slice_label":47},[3232],{},{"text":3234},[3235,3238,3241,3244,3247],{"type":133,"text":3236,"spans":3237},"• -20% d’attrition client grâce à l’amélioration de l’usage et satisfaction liée à la formation",[],{"type":133,"text":3239,"spans":3240},"• 10% d’augmentation des revenus de la formation",[],{"type":133,"text":3242,"spans":3243},"• 30% d’économie sur le coût de la formation des clients vs. modèle présentiel",[],{"type":133,"text":3245,"spans":3246},"• La communauté de 2 500 clients est formée par une équipe de 2 à 3 personnes",[],{"type":133,"text":3248,"spans":3249},"• 1 000 heures de support et formation client économisées",[],"RichText$836e60a3-bc82-4488-8a4d-7c289ec97920",{"variation":127,"version":128,"items":3252,"primary":3254,"id":3024,"slice_type":345,"slice_label":47},[3253],{},{"text":3255},[3256,3259,3261],{"type":133,"text":3257,"spans":3258,"direction":136},"Frédéric et son équipe se penchent à présent sur d’autres projets stratégiques facilités par la Suite 360Learning comme la formation des commerciaux pour maximiser l’atteinte des quotas de vente.",[],{"type":133,"text":596,"spans":3260,"direction":136},[],{"type":486,"text":3262,"spans":3263,"direction":136},"Cette histoire vous parle ? 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Learning & Development",{"profile_picture":3369,"name":3376,"role":3377},{"dimensions":3370,"alt":3371,"copyright":47,"url":3372,"id":3373,"edit":3374},{"width":383,"height":383},"Missy Strong | Aircall","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Fe9b9341d-4071-4a63-a70c-460e0e478bd9_Missy+Strong+-+Aircall.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C5177%2C5177&w=128&h=128","YQBx4xMAACQAW5qE",{"x":50,"y":50,"zoom":3375,"background":398},0.15724815724815724,"Missy Strong","Global Learning & Development Partner",{"team_title":3379},[3380],{"type":138,"text":413,"spans":3381},[],{"variation":127,"version":128,"items":3383,"primary":3385,"id":1904,"slice_type":345,"slice_label":47},[3384],{},{"text":3386},[3387,3389,3392,3395,3398,3401],{"type":138,"text":834,"spans":3388},[],{"type":133,"text":3390,"spans":3391},"Aircall compte 650 employés partout dans le monde et l’entreprise ne cesse de se développer. Pour accueillir les nouvelles recrues et proposer une expérience d'intégration de qualité, l’entreprise s’est vue dans l’obligation de restructurer son processus afin de le rendre flexible, interactif et collaboratif. Avant 360Learning, Aircall faisait face à quatre problématiques principales : ",[],{"type":133,"text":3393,"spans":3394},"1) La rétention des connaissances : les employés gardaient pour eux une base de données constituée des informations dont ils avaient besoin, ce qui n’était ni évolutif, ni efficace.",[],{"type":133,"text":3396,"spans":3397},"2) La dispersion des informations sur plusieurs outils, rendant ainsi leur accès plus compliqué pour l’équipe Formation.",[],{"type":133,"text":3399,"spans":3400},"3) L’absence d’une source unique d'informations pour l’élaboration des formations. La conséquence : des expériences d'intégration disparates impactant négativement la culture d’entreprise.",[],{"type":133,"text":3402,"spans":3403},"4) L’absence également d’une solution de formation pouvant rassembler l’ensemble des collaborateurs, tous éloignés géographiquement.",[],{"variation":347,"version":128,"items":3405,"primary":3407,"id":3413,"slice_type":345,"slice_label":47},[3406],{},{"text":3408},[3409],{"type":133,"text":3410,"spans":3411},"Les employés gardaient pour eux une base de données constituée des informations dont ils avaient besoin, ce qui n’était ni évolutif, ni efficace.",[3412],{"start":50,"end":2003,"type":147},"RichText$e607f40b-c423-41a0-8bec-0c83895b6160",{"variation":127,"version":128,"items":3415,"primary":3417,"id":3422,"slice_type":345,"slice_label":47},[3416],{},{"text":3418},[3419],{"type":133,"text":3420,"spans":3421},"Il était temps de changer de tactique. La solution ? Le partage de compétences entre pairs.",[],"RichText$6b587436-a1b7-4db7-a7c2-94872dc53ff4",{"variation":127,"version":128,"items":3424,"primary":3426,"id":2921,"slice_type":345,"slice_label":47},[3425],{},{"text":3427},[3428,3430],{"type":138,"text":907,"spans":3429},[],{"type":133,"text":3431,"spans":3432},"Pour Marine de Scorbiac, vice-présidente Talent, Learning & Development et Missy Strong, partenaire Global Learning & Development, 360Learning a su répondre aux besoins de formation d’Aircall. Selon Marine et Missy, voici les cinq principaux avantages qui ont transformé la formation et le développement des employés chez Aircall.",[],{"variation":127,"version":128,"items":3434,"primary":3436,"id":2955,"slice_type":345,"slice_label":47},[3435],{},{"text":3437},[3438,3441,3444,3446],{"type":486,"text":3439,"spans":3440},"L’apprentissage collaboratif permet à Aircall de s’adapter rapidement\n",[],{"type":133,"text":3442,"spans":3443},"La croissance de l’entreprise est exponentielle, c’est pourquoi Marine et Missy ont choisi une solution d'intégration pouvant s’adapter au nombre de nouvelles embauches dans l’entreprise. « L’adoption d’une approche axée sur l’apprentissage collaboratif répondait à ce besoin. Plus qu’un fournisseur, 360Learning est devenu un véritable partenaire » déclare Marine. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":3445},[],{"type":133,"text":3447,"spans":3448},"Grâce à 360Learning, un seul manager peut prendre en charge l’intégration de 40 nouveaux employés. Notre objectif est de doubler ce chiffre en 2022. C’est dire à quel point ce système est efficace.",[],{"variation":347,"version":128,"items":3450,"primary":3452,"id":3459,"slice_type":345,"slice_label":47},[3451],{},{"text":3453},[3454],{"type":133,"text":3455,"spans":3456},"L’adoption d’une approche axée sur l’apprentissage collaboratif répondait à ce besoin. Plus qu’un fournisseur, 360Learning est devenu un véritable partenaire.",[3457],{"start":50,"end":3458,"type":147},158,"RichText$7678d4f0-55c4-470f-92bc-3f3333e8d35b",{"variation":127,"version":128,"items":3461,"primary":3463,"id":2976,"slice_type":345,"slice_label":47},[3462],{},{"text":3464},[3465,3468,3470],{"type":133,"text":3466,"spans":3467},"Désormais, les formations sont à jour, même lorsque les produits et processus de l’entreprise évoluent. Aircall a donc obtenu un score de pertinence de 99 % et un taux de complétion de 97 % sur les formations créées par les employés.",[],{"type":133,"text":596,"spans":3469},[],{"type":133,"text":3471,"spans":3472},"Ces résultats illustrent parfaitement l’impact positif de l'apprentissage collaboratif. Un autre élément important de la réussite de l'entreprise, c'est l’expertise métier. Poursuivez la lecture pour découvrir comment Aircall met à profit ses connaissances institutionnelles.",[],{"variation":347,"version":128,"items":3474,"primary":3476,"id":2987,"slice_type":345,"slice_label":47},[3475],{},{"text":3477},[3478],{"type":133,"text":3479,"spans":3480},"Grâce à 360Learning, un seul manager peut prendre en charge l’intégration de 40 nouveaux employés. 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Missy a d’ailleurs tenu à mettre en place cette approche dès le départ. « L'une des premières actions que nous avons menées a été de rassembler une équipe constituée d’une dizaine d’experts métier et de collaborateurs extrêmement compétents pour concevoir la documentation de base d’Aircall, c'est-à-dire les supports transmis aux nouveaux arrivants. »",[],{"type":133,"text":3495,"spans":3496},"Cette initiative a connu un franc succès, notamment auprès d’Hannah Longworth, responsable Customer Success. « En tant que co-fondatrice du Gender Equality Group qui s’attache à faciliter le développement des femmes, j’ai trouvé que la plateforme 360Learning jouait un rôle crucial dans la formation des employés, sur ce sujet d'une importance capitale ».",[],{"type":133,"text":3498,"spans":3499},"L’apprentissage collaboratif facilite le partage des connaissances, permet à tout le monde d’être entendu et répond aux besoins de chaque collaborateur. En redonnant la responsabilité aux experts métier, Missy peut ainsi endosser le rôle de coach et les accompagner dans la création de contenu, en leur donnant des conseils sur la structure, la conception et le style d’apprentissage. Ils sont ainsi totalement maîtres de leur créativité. ",[],"RichText$445ca6ea-6ef6-445c-bbbc-7bf7522a1161",{"variation":347,"version":128,"items":3502,"primary":3504,"id":3511,"slice_type":345,"slice_label":47},[3503],{},{"text":3505},[3506],{"type":133,"text":3507,"spans":3508},"L’apprentissage collaboratif facilite le partage des connaissances, permet à tout le monde d’être entendu et répond aux besoins de chaque collaborateur.",[3509],{"start":50,"end":3510,"type":147},152,"RichText$5484fb6f-c7ef-4797-978e-8e90bedcb7a9",{"variation":127,"version":128,"items":3513,"primary":3515,"id":3012,"slice_type":345,"slice_label":47},[3514],{},{"text":3516},[3517],{"type":133,"text":3518,"spans":3519},"Un autre avantage de l’apprentissage collaboratif ? Les supports de formation sont centralisés.",[],{"variation":127,"version":128,"items":3521,"primary":3523,"id":3536,"slice_type":345,"slice_label":47},[3522],{},{"text":3524},[3525,3528,3531,3533],{"type":486,"text":3526,"spans":3527},"Mettre en place une source unique d'informations\n",[],{"type":133,"text":3529,"spans":3530},"« Plutôt que de répartir nos formations sur différents serveurs et appareils, nous pouvons désormais tout regrouper et stocker au même endroit », explique Missy. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":3532},[],{"type":133,"text":3534,"spans":3535},"Pour Catalina Balan, spécialiste Knowledge & Training, cette source unique d’informations est devenue indispensable. Elle explique : « Aicall ne cesse de perfectionner ses processus et ses produits. La plateforme 360Learning nous permet ainsi d’identifier, de mettre à jour et d’améliorer nos formations facilement. C’est devenu LA bibliothèque de référence pour l’apprentissage collaboratif ».",[],"RichText$84266db9-97d0-44f6-a6b0-c1e9af960945",{"variation":347,"version":128,"items":3538,"primary":3540,"id":3250,"slice_type":345,"slice_label":47},[3539],{},{"text":3541},[3542],{"type":133,"text":3543,"spans":3544},"Plutôt que de répartir nos formations sur différents serveurs et appareils, nous pouvons désormais tout regrouper et stocker au même endroit.",[3545],{"start":50,"end":608,"type":147},{"variation":127,"version":128,"items":3547,"primary":3549,"id":3024,"slice_type":345,"slice_label":47},[3548],{},{"text":3550},[3551],{"type":133,"text":3552,"spans":3553},"Un référentiel central dédié aux programmes de formation d’Aircall s'est avéré essentiel pour proposer aux nouveaux arrivants une expérience d'intégration de qualité. Poursuivez la lecture pour connaître les retours positifs qu’ont reçu Missy et son équipe.",[],{"variation":127,"version":128,"items":3555,"primary":3557,"id":3573,"slice_type":345,"slice_label":47},[3556],{},{"text":3558},[3559,3562,3565,3567,3570],{"type":486,"text":3560,"spans":3561},"L’apprentissage collaboratif est la clé d’une expérience d’intégration réussie\n",[],{"type":133,"text":3563,"spans":3564},"Chez Aircall, les employés sont répartis sur 8 fuseaux horaires différents. Il est donc important de combler cet écart géographique et que chacun se sente inclus dans cette même communauté internationale. Pour que cela fonctionne, Missy a souhaité proposer aux nouveaux arrivants des formations qui soient à la fois efficaces et ludiques. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":3566},[],{"type":133,"text":3568,"spans":3569}," « Nous souhaitons que les nouvelles recrues sachent qu’elles ont la possibilité de se former et de se développer, dès leurs premiers instants dans l’entreprise », explique Missy. Cette approche est indispensable au développement de tous chez Aircall. « Sans la formation, nous ne serions rien », ajoute-t-elle.",[],{"type":133,"text":3571,"spans":3572},"David Suarez, spécialiste senior Customer Onboarding fait partie de ceux qui ont donné un avis très positif sur l’intégration : « le nouveau processus permet de comprendre comment contribuer, à son niveau, aux objectifs globaux de l’entreprise. Tout s’est déroulé de façon simple et interactive, alors qu’il y avait beaucoup d’informations à retenir et que cela aurait pu être assommant. Le partage des connaissances change vraiment la donne ».",[],"RichText$acfa8353-2e88-4b5c-9cf5-6cabd5390133",{"variation":347,"version":128,"items":3575,"primary":3577,"id":3583,"slice_type":345,"slice_label":47},[3576],{},{"text":3578},[3579],{"type":133,"text":3580,"spans":3581},"Sans la formation, Aircall ne serait pas Aircall. ",[3582],{"start":50,"end":1220,"type":147},"RichText$7aeeef38-fc7f-41a8-95e4-f0e7b50dcdb2",{"variation":127,"version":128,"items":3585,"primary":3587,"id":3592,"slice_type":345,"slice_label":47},[3586],{},{"text":3588},[3589],{"type":133,"text":3590,"spans":3591},"Qu’est-ce qui rend l'intégration chez Aircall si simple ? Des fonctionnalités produit intéressantes.",[],"RichText$cd856595-2ee2-4cb4-802c-7b6483db556b",{"variation":127,"version":128,"items":3594,"primary":3596,"id":3629,"slice_type":345,"slice_label":47},[3595],{},{"text":3597},[3598,3601,3604,3606,3613,3621,3626],{"type":486,"text":3599,"spans":3600},"Gagner en efficacité grâce à des fonctionnalités produit pratiques\n",[],{"type":133,"text":3602,"spans":3603},"Voici quelques exemples : ",[],{"type":133,"text":596,"spans":3605},[],{"type":133,"text":3607,"spans":3608},"• Parcours : la fonctionnalité Parcours permet aux créateurs de contenu de combiner plusieurs cours qui relèvent du même sujet. Ils peuvent ainsi diviser les cours en petites parties plus digestes, idéal pour les apprenants qui ne peuvent pas participer aux sessions de formation en direct. ",[3609],{"start":1024,"end":1357,"type":195,"data":3610},{"link_type":281,"url":3611,"target":3612},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Fblog\u002Fproduct-update-squad-overview-feedback-inbox\u002F","'_blank'",{"type":133,"text":3614,"spans":3615},"• Réactions et Scores de pertinences : grâce aux fonctionnalités Réactions et Scores de pertinence, les créateurs de cours sont en mesure de suivre la progression des apprenants, d’obtenir du feedback en temps réel, et ainsi d’adapter les contenus.",[3616,3618],{"start":1024,"end":146,"type":195,"data":3617},{"link_type":281,"url":2006},{"start":3619,"end":89,"type":195,"data":3620},15,{"link_type":281,"url":2011},{"type":133,"text":3622,"spans":3623},"• Forum de discussion : le forum de discussion 360Learning donne vie à la formation. Les apprenants peuvent démarrer des conversations virtuelles, poser des questions, encourager leurs pairs à partager des informations et faire des commentaires spécifiques sur le contenu d'un module.",[3624],{"start":1024,"end":1365,"type":195,"data":3625},{"link_type":281,"url":2971},{"type":133,"text":3627,"spans":3628},"Parlons maintenant des résultats. Quel a été l’impact de 360Learning sur les résultats d’Aircall ?",[],"RichText$2a9e12ed-9929-4fe6-9e05-0506e721c708",{"variation":127,"version":128,"items":3631,"primary":3633,"id":3667,"slice_type":345,"slice_label":47},[3632],{},{"text":3634},[3635,3637,3640,3642,3648,3654,3659,3663],{"type":138,"text":2057,"spans":3636},[],{"type":133,"text":3638,"spans":3639},"En mobilisant les experts métier d’Aircall et en encourageant le partage des connaissances au sein de l’organisation, l’équipe Formation a su adapter son processus d’intégration et proposer une offre de formation plus diversifiée tout en obtenant des résultats probants :",[],{"type":133,"text":596,"spans":3641},[],{"type":133,"text":3643,"spans":3644},"• La possibilité pour un seul manager de prendre en charge l’intégration de 40 nouveaux employés.",[3645],{"start":3646,"end":3647,"type":147},76,97,{"type":133,"text":3649,"spans":3650},"• L'obtention d'un score de pertinence de 99 % sur les cours créés sur la plateforme 360Learning.",[3651],{"start":3652,"end":3653,"type":147},19,46,{"type":133,"text":3655,"spans":3656},"• Un taux de complétion de 97 % sur les cours créés par les employés.",[3657],{"start":50,"end":3658,"type":147},31,{"type":133,"text":3660,"spans":3661},"• Plus de 100 cours créés sur la plateforme 360Learning. ",[3662],{"start":50,"end":162,"type":147},{"type":133,"text":3664,"spans":3665},"• Plus d’un employé sur dix chez Aircall a contribué à la création d'un cours, participant ainsi aux nouvelles opportunités de développement professionnel.",[3666],{"start":50,"end":1707,"type":147},"RichText$696b5685-9c20-42a4-9b35-3f647592911d",{"variation":127,"version":128,"items":3669,"primary":3671,"id":3688,"slice_type":345,"slice_label":47},[3670],{},{"text":3672},[3673,3676,3679,3681,3684,3686],{"type":486,"text":3674,"spans":3675,"direction":136},"La montée en compétences et la remise à niveau\n",[],{"type":133,"text":3677,"spans":3678,"direction":136},"L’apprentissage collaboratif a permis à Aircall d’adapter le processus d’intégration et ses programmes de formation rapidement, tout en assurant une expérience de qualité pour tous les employés. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":3680,"direction":136},[],{"type":133,"text":3682,"spans":3683,"direction":136},"Pour l’année à venir, Aircall œuvrera en priorité sur la montée en compétences, la requalification et la mise à niveau. Les employés de l’entreprise souhaitent continuer à se former et 360Learning sera leur partenaire dans cette aventure.",[],{"type":133,"text":596,"spans":3685,"direction":136},[],{"type":486,"text":3262,"spans":3687,"direction":136},[],"RichText$53c44e73-965d-46f0-988f-b803c2830ad3",{"variation":127,"version":128,"items":3690,"primary":3691,"id":3695,"slice_type":766,"slice_label":47},[],{"document":3692},{"id":718,"type":719,"tags":3693,"lang":6,"slug":721,"first_publication_date":722,"last_publication_date":723,"uid":724,"link_type":112,"key":3694,"isBroken":114},[],"cbd41a64-d625-45fb-a564-d8d6b69bb199","ConversionForm$de2918c9-cdae-4e18-a0b7-b57587c7a521",{"variation":127,"version":128,"items":3697,"primary":3710,"id":3056,"slice_type":1302,"slice_label":47},[3698,3702,3706],{"resource":3699},{"id":2127,"type":361,"tags":3700,"lang":6,"slug":2129,"first_publication_date":1283,"last_publication_date":2130,"uid":2131,"link_type":112,"key":3701,"isBroken":114},[],"ef56c3cf-d6b7-4e0f-99cd-282710570dab",{"resource":3703},{"id":1765,"type":361,"tags":3704,"lang":6,"slug":1767,"first_publication_date":1283,"last_publication_date":1284,"uid":1768,"link_type":112,"key":3705,"isBroken":114},[],"987fcb39-fab9-4aba-845d-50d79835457b",{"resource":3707},{"id":3045,"type":361,"tags":3708,"lang":6,"slug":3047,"first_publication_date":3048,"last_publication_date":3049,"uid":3050,"link_type":112,"key":3709,"isBroken":114},[],"912b027b-2398-4052-9e22-42c75371e1da",{"title":3711,"description":3712,"cta_active":114,"cta_type":1298,"cta_label":47,"cta_link":3713},[],[],{"link_type":1300},[3715,3719],{"tag":3716},{"id":2145,"type":229,"tags":3717,"lang":6,"slug":2147,"first_publication_date":2148,"last_publication_date":2148,"uid":2147,"link_type":112,"key":3718,"isBroken":114},[],"d8bda940-dcb2-4104-bc22-1b894620bb09",{"tag":3720},{"id":1787,"type":229,"tags":3721,"lang":6,"slug":1789,"first_publication_date":1790,"last_publication_date":1790,"uid":1789,"link_type":112,"key":3722,"isBroken":114},[],"3e72fc5a-662a-4def-997f-d05c05ec3b3f",{"dimensions":3724,"alt":3725,"copyright":47,"url":3726,"id":3727,"edit":3728},{"width":860,"height":732},"Logo Aircall | 360Learning","https:\u002F\u002F360learning.cdn.prismic.io\u002F360learning\u002F73040a1e-c2d0-495c-b933-df04ac0e8efa_aircall_logo_color.svg?auto=compress,format","ZIq98hEAACIAKmMg",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":398},{"dimensions":3730,"alt":3731,"copyright":47,"url":3732,"id":3733,"edit":3734},{"width":897,"height":1334},"Aircall case study illustration","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F97ddf337-6fe9-42df-a246-86a5195e0006_Aircall-blog-+collab.png?auto=format%2Ccompress&rect=-7%2C0%2C1631%2C918&w=1200&h=675","Yl2uNREAACAAcFqP",{"x":3735,"y":50,"zoom":3736,"background":53},-7,0.8576874205844981,[3738,3745,3753],{"figure":3739,"description":3740},"99%",[3741],{"type":133,"text":3742,"spans":3743},"score de pertinence des modules",[3744],{"start":50,"end":157,"type":147},{"figure":3746,"description":3747},"100+",[3748],{"type":133,"text":3749,"spans":3750},"modules créés sur 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France",[],{"type":892,"url":3939,"alt":3940,"copyright":47,"dimensions":3941,"id":3944,"edit":3945},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F7hAwLF72ndBFQ7ME_infographielmssant%C3%A9.JPG?auto=format,compress","infographie lms santé",{"width":3942,"height":3943},1672,941,"7hAwLF72ndBFQ7ME",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},{"type":133,"text":3947,"spans":3948,"direction":136},"Le marché est dense, parfois confus. Pour ne pas se perdre dans les démos, mieux vaut arriver avec une grille de lecture claire. Voici les critères qui pèsent réellement dans la balance pour une organisation de santé française.",[],{"type":142,"text":3950,"spans":3951,"direction":136},"La conformité réglementaire et les certifications. Le socle est non négociable : RGPD, idéalement ISO 27001 et SOC 2 Type II. Dans la santé, l'hébergement chez un prestataire certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé) devient un prérequis dès que des données patients ou des données de santé sont susceptibles de transiter. La plateforme doit aussi faciliter le déploiement des formations réglementaires récurrentes (RGPD, hygiène, sécurité incendie, prévention des risques psychosociaux, gestes et postures, INRS) et prouver la conformité à la moindre sollicitation d'un auditeur.",[3952],{"start":50,"end":1220,"type":147},{"type":142,"text":3954,"spans":3955,"direction":136},"L'articulation avec le cadre français. C'est là que beaucoup d'éditeurs internationaux décrochent. Un LMS santé pertinent en France doit savoir parler aux dispositifs nationaux : suivi du DPC pour les professionnels de santé, traçabilité pour les financeurs (OPCO Santé, ANFH pour la fonction publique hospitalière), conformité Qualiopi pour les organismes de formation internes, articulation avec le plan de développement des compétences et le CPF. Sans oublier la préparation des audits HAS et, pour les laboratoires, des certifications COFRAC.",[3956,3958],{"start":50,"end":3957,"type":147},38,{"start":3959,"end":3960,"type":195,"data":3961},317,336,{"id":3962,"type":883,"tags":3963,"lang":6,"slug":3964,"first_publication_date":3965,"last_publication_date":3966,"uid":3967,"data":3968,"link_type":112,"isBroken":114},"Zv1TlRIAACEAdUmG",[],"obtenir-et-maintenir-la-certification-qualiopi--les-cles-de-succes","2024-10-03T14:52:08+0000","2026-06-17T13:08:11+0000","obtenir-maintenir-qualiopi",{"thumbnail":3969,"article_type":40,"category":4000,"title":4008,"author":4012,"description":4039,"tags":4043},{"dimensions":3970,"alt":3967,"copyright":47,"url":3971,"id":3972,"edit":3973,"tile":3975,"featured":3982,"header":3989,"details":3995},{"width":44,"height":45},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002FZv6rjrVsGrYSwV2q_FR_blog-obtenir-maintenir-qualiopi.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C2075%2C2975%2C1543&w=1080&h=560","Zv6rjrVsGrYSwV2q",{"x":50,"y":3974,"zoom":52,"background":53},2075,{"dimensions":3976,"alt":3967,"copyright":47,"url":3977,"id":3972,"edit":3978},{"width":56,"height":57},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002FZv6rjrVsGrYSwV2q_FR_blog-obtenir-maintenir-qualiopi.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=677%2C1764%2C1753%2C1954&w=375&h=418",{"x":3979,"y":3980,"zoom":3981,"background":53},677,1764,1.697242842607223,{"dimensions":3983,"alt":3967,"copyright":47,"url":3984,"id":3972,"edit":3985},{"width":63,"height":64},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002FZv6rjrVsGrYSwV2q_FR_blog-obtenir-maintenir-qualiopi.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=761%2C1854%2C1635%2C1864&w=500&h=570",{"x":3986,"y":3987,"zoom":3988,"background":53},761,1854,1.819324678083261,{"dimensions":3990,"alt":3967,"copyright":47,"url":3991,"id":3972,"edit":3992},{"width":44,"height":45},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002FZv6rjrVsGrYSwV2q_FR_blog-obtenir-maintenir-qualiopi.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=190%2C2170%2C2633%2C1365&w=1080&h=560",{"x":285,"y":3993,"zoom":3994,"background":53},2170,1.13,{"dimensions":3996,"alt":3967,"copyright":47,"url":3997,"id":3972,"edit":3998},{"width":73,"height":74},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002FZv6rjrVsGrYSwV2q_FR_blog-obtenir-maintenir-qualiopi.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C2131%2C2975%2C1587&w=150&h=80",{"x":50,"y":3999,"zoom":52,"background":53},2131,{"id":4001,"type":118,"tags":4002,"lang":6,"slug":4003,"first_publication_date":4004,"last_publication_date":4004,"uid":4003,"data":4005,"link_type":112,"key":4007,"isBroken":114},"YG78KxAAAFF19brI",[],"organismes-de-formation","2021-04-08T12:50:54+0000",{"name":4006,"description":4006},"Organismes 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Rapports détaillés, pistes d'audit, alertes automatiques sur les habilitations à renouveler : tout cela doit tourner sans intervention manuelle. ",[4060],{"start":50,"end":3658,"type":147},{"type":142,"text":4062,"spans":4063,"direction":136},"La création et la mise à jour des contenus. Les meilleurs LMS s'appuient sur les experts internes (biologistes, infirmières référentes, médecins, qualiticiens, pharmaciens) et, désormais, sur l'intelligence artificielle, pour transformer un document en cours en quelques minutes.",[4064,4065],{"start":50,"end":1712,"type":147},{"start":213,"end":4066,"type":195,"data":4067},219,{"id":4068,"type":198,"tags":4069,"lang":6,"slug":4070,"first_publication_date":4071,"last_publication_date":4072,"uid":4073,"data":4074,"link_type":112,"isBroken":114},"ZKFDjhEAACQAfSu5",[],"boostez-vos-formationsgrace-a-lia","2023-07-03T11:30:46+0000","2026-04-30T16:38:21+0000","intelligence-artificielle",{"category":484},{"type":142,"text":4076,"spans":4077,"direction":136},"La capacité à monter en charge. Les groupes de santé opèrent rarement depuis un seul site. Multi-établissements, multi-régions, parfois multi-pays : la plateforme doit suivre la croissance sans refonte, et gérer le multilingue, les sous-titres et la traduction automatique quand le périmètre dépasse l'Hexagone.",[4078],{"start":50,"end":3658,"type":147},{"type":142,"text":4080,"spans":4081,"direction":136},"L'expérience mobile. Aucun soignant n'est assis derrière un bureau. 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Découvrez les 10 meilleurs LMS de Mobile Learning en 2026.",[],[4163,4169],{"tag":4164},{"id":3067,"type":229,"tags":4165,"lang":6,"slug":3069,"first_publication_date":3070,"last_publication_date":3070,"uid":3069,"data":4166,"link_type":112,"key":4168,"isBroken":114},[],{"label":4167},"Mobile Learning","b398d257-6bef-4a45-af80-16fb40bddfd8",{"tag":4170},{"id":228,"type":229,"tags":4171,"lang":6,"slug":231,"first_publication_date":232,"last_publication_date":232,"uid":231,"data":4172,"link_type":112,"key":4173,"isBroken":114},[],{"label":231},"75c46a32-13b2-47f0-bade-13bdd0660ac4",{"type":142,"text":4175,"spans":4176,"direction":136},"Les capacités d'intégration. SIRH bien sûr, mais aussi parfois SI hospitalier, Dossier Patient Informatisé (DPI), outils collaboratifs (Microsoft 365, Teams). Plus la plateforme s'insère naturellement dans l'écosystème existant, plus la donnée reste cohérente et moins l'équipe formation passe son temps à jongler entre les systèmes.",[4177],{"start":50,"end":1045,"type":147},{"type":142,"text":4179,"spans":4180,"direction":136},"La sécurité et la fiabilité. Les données de santé sont parmi les plus sensibles qui soient. Le niveau de sécurité du traitement, le taux de disponibilité affiché et les engagements contractuels associés ne se négocient pas. Personne ne veut découvrir un incident le lundi matin d'une semaine d'audit.",[4181,4182],{"start":50,"end":1045,"type":147},{"start":4183,"end":4184,"type":195,"data":4185},95,113,{"id":4186,"type":883,"tags":4187,"lang":6,"slug":4188,"first_publication_date":4189,"last_publication_date":4189,"uid":4190,"data":4191,"link_type":112,"isBroken":114},"aafrwxAAACAA-gy1",[],"securite-des-lms--7-fonctionnalites-a-regarder-en-priorite-quand-on-est-responsable-formation-en-entreprise","2026-03-06T15:42:04+0000","securite-lms-fonctionnalites",{"thumbnail":4192,"article_type":40,"category":4217,"title":4227,"duration":1225,"author":4231,"description":4247,"tags":4251},{"dimensions":4193,"alt":4194,"copyright":47,"url":4195,"id":4196,"edit":4197,"tile":4199,"featured":4204,"header":4209,"details":4212},{"width":44,"height":45},"red padlock on black computer keyboard","https:\u002F\u002Fimages.unsplash.com\u002Fphoto-1614064641938-3bbee52942c7?crop=entropy&cs=srgb&fm=jpg&ixid=M3wzMzc0NjN8MHwxfHNlYXJjaHwyfHxzZWN1cml0eXxlbnwwfHx8fDE3NzI2MTI3NjR8MA&ixlib=rb-4.1.0&q=85&rect=0,590,7952,4123&w=1080&h=560","mT7lXZPjk7U",{"x":50,"y":4198,"zoom":52,"background":53},590,{"dimensions":4200,"alt":4194,"copyright":47,"url":4201,"id":4196,"edit":4202},{"width":56,"height":57},"https:\u002F\u002Fimages.unsplash.com\u002Fphoto-1614064641938-3bbee52942c7?crop=entropy&cs=srgb&fm=jpg&ixid=M3wzMzc0NjN8MHwxfHNlYXJjaHwyfHxzZWN1cml0eXxlbnwwfHx8fDE3NzI2MTI3NjR8MA&ixlib=rb-4.1.0&q=85&rect=1597,0,4758,5304&w=375&h=418",{"x":4203,"y":50,"zoom":52,"background":53},1597,{"dimensions":4205,"alt":4194,"copyright":47,"url":4206,"id":4196,"edit":4207},{"width":63,"height":64},"https:\u002F\u002Fimages.unsplash.com\u002Fphoto-1614064641938-3bbee52942c7?crop=entropy&cs=srgb&fm=jpg&ixid=M3wzMzc0NjN8MHwxfHNlYXJjaHwyfHxzZWN1cml0eXxlbnwwfHx8fDE3NzI2MTI3NjR8MA&ixlib=rb-4.1.0&q=85&rect=1650,0,4653,5304&w=500&h=570",{"x":4208,"y":50,"zoom":52,"background":53},1650,{"dimensions":4210,"alt":4194,"copyright":47,"url":4195,"id":4196,"edit":4211},{"width":44,"height":45},{"x":50,"y":4198,"zoom":52,"background":53},{"dimensions":4213,"alt":4194,"copyright":47,"url":4214,"id":4196,"edit":4215},{"width":73,"height":74},"https:\u002F\u002Fimages.unsplash.com\u002Fphoto-1614064641938-3bbee52942c7?crop=entropy&cs=srgb&fm=jpg&ixid=M3wzMzc0NjN8MHwxfHNlYXJjaHwyfHxzZWN1cml0eXxlbnwwfHx8fDE3NzI2MTI3NjR8MA&ixlib=rb-4.1.0&q=85&rect=0,531,7952,4241&w=150&h=80",{"x":50,"y":4216,"zoom":52,"background":53},531,{"id":4218,"type":118,"tags":4219,"lang":6,"slug":4221,"first_publication_date":4222,"last_publication_date":4223,"uid":4221,"data":4224,"link_type":112,"key":4226,"isBroken":114},"YLXwXBIAACAA_YeH",[4220],"Funnel","formation","2021-06-01T08:31:27+0000","2021-06-01T08:32:42+0000",{"name":4225},"Formation","2ea53959-10bb-4108-bf31-98948f4750a9",[4228],{"type":342,"text":4229,"spans":4230,"direction":136},"Sécurité des LMS : 7 fonctionnalités à regarder en priorité quand on est responsable formation en entreprise",[],{"id":4126,"type":106,"tags":4232,"lang":6,"slug":4128,"first_publication_date":4129,"last_publication_date":4130,"uid":4128,"data":4233,"link_type":112,"key":4246,"isBroken":114},[],{"name":4132,"job":4133,"portrait":4234},{"dimensions":4235,"alt":4138,"copyright":47,"url":4139,"id":4140,"edit":4236,"tile":4237,"header":4240,"xl":4243},{"width":4136,"height":4137},{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},{"dimensions":4238,"alt":4138,"copyright":47,"url":4144,"id":4140,"edit":4239},{"width":89,"height":89},{"x":50,"y":50,"zoom":4146,"background":53},{"dimensions":4241,"alt":4138,"copyright":47,"url":4149,"id":4140,"edit":4242},{"width":95,"height":95},{"x":50,"y":50,"zoom":4151,"background":53},{"dimensions":4244,"alt":4138,"copyright":47,"url":4154,"id":4140,"edit":4245},{"width":101,"height":101},{"x":50,"y":50,"zoom":4156,"background":53},"42ab7993-9755-48e7-aa00-257ff5f9cf59",[4248],{"type":133,"text":4249,"spans":4250,"direction":136},"La sécurité des LMS est un enjeu majeur pour votre DSI. Découvrez les 7 fonctionnalités incontournables pour protéger vos données de formation.",[],[4252,4257],{"tag":4253},{"id":228,"type":229,"tags":4254,"lang":6,"slug":231,"first_publication_date":232,"last_publication_date":232,"uid":231,"data":4255,"link_type":112,"key":4256,"isBroken":114},[],{"label":231},"10b61df8-860f-4cc3-b1d6-1fd8e87ae61e",{"tag":4258},{"id":237,"type":229,"tags":4259,"lang":6,"slug":239,"first_publication_date":240,"last_publication_date":240,"uid":239,"data":4260,"link_type":112,"key":4261,"isBroken":114},[],{"label":242},"7f8cf27d-7ece-437c-87df-cc9f81d547bf",{"type":133,"text":4263,"spans":4264,"direction":136},"Ces critères en tête, place au comparatif. Sept plateformes passées au crible, avec une lecture orientée santé et marché français pour vous aider à arbitrer en connaissance de cause.",[],{"type":138,"text":4266,"spans":4267,"direction":136},"Les 7 meilleurs LMS pour la santé en 2026",[],{"type":486,"text":4269,"spans":4270,"direction":136},"1. 360Learning",[],{"type":133,"text":4272,"spans":4273,"direction":136},"360Learning est le leader mondial du collaborative learning. La plateforme combine les fonctionnalités d'un LMS et d'un LXP, ce qui en fait un choix particulièrement adapté aux organisations de santé qui doivent à la fois industrialiser leurs formations obligatoires et faire vivre le partage de connaissances entre soignants.",[4274,4276],{"start":50,"end":146,"type":195,"data":4275},{"link_type":281,"url":305,"target":1040},{"start":1034,"end":1576,"type":195,"data":4277},{"id":4278,"type":4279,"tags":4280,"lang":6,"slug":4281,"first_publication_date":4282,"last_publication_date":4283,"link_type":112,"isBroken":114},"YBLUWxEAACgAbbRL","collaborative_learning_page",[],"collaborative-learning-page","2021-04-27T17:03:53+0000","2026-03-16T14:35:16+0000",{"type":133,"text":4285,"spans":4286,"direction":136},"Là où la plupart des LMS restent enfermés dans une logique descendante (l'équipe formation produit, le terrain consomme), 360Learning ouvre les outils auteurs aux experts internes. Médecins, biologistes, qualiticiens, pharmaciens, responsables conformité, ingénieurs IT : chacun peut concevoir et diffuser un contenu directement utile à ses pairs, soutenu par une IA pédagogique intégrée. Le résultat se mesure dès qu'un protocole évolue ou qu'une nouvelle obligation tombe : la mise à jour ne traîne pas trois mois dans le bureau d'études, elle est en ligne en quelques jours.",[4287],{"start":4288,"end":4289,"type":147},122,180,{"type":133,"text":4291,"spans":4292,"direction":136},"Le passage à l'échelle est l'autre signature de la plateforme. Indispensable quand on parle de groupes hospitaliers, de réseaux de laboratoires ou de groupes pharmaceutiques avec des dizaines de sites. Les fonctionnalités IA absorbent une bonne partie de la charge administrative et permettent de transformer un document existant, voire un simple prompt, en cours complet en quelques minutes ; l'équipe formation gardant la main sur le résultat final.",[],{"type":133,"text":4294,"spans":4295,"direction":136},"Côté terrain, l'éditeur peut s'appuyer sur des références santé françaises de premier plan : Assistance Publique des Hôpitaux de Paris (AP-HP), Cerba HealthCare, Simplyhealth, Safeteam Academy, GPM, Vitalograph, parmi d'autres.",[],{"type":133,"text":4297,"spans":4298,"direction":136},"Points clés : ",[4299],{"start":50,"end":1455,"type":147},{"type":142,"text":4301,"spans":4302,"direction":136},"Conformité et sécurité : ISO 27001, SOC 2 Type II, RGPD, pistes d'audit complètes pour les régulateurs.",[4303],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4305,"spans":4306,"direction":136},"Création et déploiement : outils auteurs collaboratifs, production rapide et décentralisée, parfaitement adaptés aux évolutions réglementaires et cliniques.",[4307],{"start":50,"end":1113,"type":147},{"type":142,"text":4309,"spans":4310,"direction":136},"Reporting et suivi : analytics fines, relances automatisées, pilotage de la complétion et de la conformité au cordeau.",[4311],{"start":50,"end":1850,"type":147},{"type":142,"text":4313,"spans":4314,"direction":136},"Mobile et intégrations : design mobile-first, connexions avec les principaux SIRH, fournisseurs de contenus catalogue et outils de productivité.",[4315],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4317,"spans":4318,"direction":136},"Tarification : à partir de 8 € par utilisateur et par mois ; tarifs personnalisés pour les grands comptes.",[4319],{"start":50,"end":1217,"type":147},{"type":133,"text":4321,"spans":4322,"direction":136},"Avis utilisateurs : ",[4323,4324],{"start":50,"end":3652,"type":147},{"start":3652,"end":157,"type":356},{"type":133,"text":4326,"spans":4327,"direction":136},"« Satisfaite dans l'ensemble. En cas de problème, les équipes sont réactives. Il y a beaucoup de fonctionnalités intéressantes. »\n",[4328],{"start":50,"end":1715,"type":356},{"type":133,"text":4330,"spans":4331,"direction":136},"« Utilisation depuis 2021 pour créer des chemins de e-learning, des formations en blended learning et pour l'organisation de classes présentielles. Pour une entreprise de 450 salariés. Produit évolutif, Accompagnement, aide en ligne et service client au top. Prise en mains intuitive de l'outil. Intégration d'autres outils comme Genially. Créations collaborative de e-learning très facile.  »",[4332],{"start":50,"end":4333,"type":356},393,{"type":486,"text":4335,"spans":4336,"direction":136},"2. Docebo",[],{"type":133,"text":4338,"spans":4339,"direction":136},"Docebo est l'un des grands LMS de classe entreprise du marché mondial, reconnu pour la qualité de ses recommandations IA et sa capacité à passer à l'échelle internationale. Sa personnalisation des parcours fait merveille dans la santé, où les besoins d'un soignant, d'un cadre administratif ou d'un technicien de laboratoire ne se ressemblent pas.",[4340],{"start":50,"end":152,"type":195,"data":4341},{"link_type":281,"url":4342,"target":1040},"https:\u002F\u002Fwww.docebo.com\u002Ffr\u002F",{"type":133,"text":4344,"spans":4345,"direction":136},"L'atout complémentaire vient du marketplace de contenus intégré : il devient simple de compléter ses propres modules par des contenus prêts à l'emploi sur la conformité ou les soft skills. Pour les grands groupes, l'analytics et l'automatisation de la plateforme réduisent significativement la charge administrative et fluidifient le suivi des obligations.",[],{"type":133,"text":4347,"spans":4348,"direction":136},"Sur le marché santé français, en revanche, Docebo reste moins ancré que des acteurs locaux. Le service client et l'accompagnement portent encore les marques de l'ancrage culturel nord-américain, et la prise en charge des spécificités françaises (OPCO Santé, ANFH, DPC, Qualiopi) demande souvent un peu de travail de configuration.",[],{"type":133,"text":4297,"spans":4350,"direction":136},[4351],{"start":50,"end":1455,"type":147},{"type":142,"text":4353,"spans":4354,"direction":136},"Conformité et sécurité : SOC 2 Type II, RGPD, dispositifs avancés de protection des données.",[4355],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4357,"spans":4358,"direction":136},"Création et déploiement : outils auteurs flexibles, bibliothèque de contenus très fournie, recommandations IA qui poussent le bon contenu au bon profil.",[4359],{"start":50,"end":1113,"type":147},{"type":142,"text":4361,"spans":4362,"direction":136},"Reporting et suivi : tableaux de bord analytics évolués pour la complétion et la conformité.",[4363],{"start":50,"end":1850,"type":147},{"type":142,"text":4365,"spans":4366,"direction":136},"Mobile et intégrations : application mobile responsive, écosystème d'intégrations RH et IT solide.",[4367],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4369,"spans":4370,"direction":136},"Tarification : abonnement sur devis.",[4371],{"start":50,"end":1217,"type":147},{"type":133,"text":4373,"spans":4374,"direction":136},"Avis utilisateurs :",[4375],{"start":50,"end":3652,"type":147},{"type":133,"text":4377,"spans":4378,"direction":136},"« Le service client est phénoménal via chat et e-mail. Ils vont au-delà des attentes non seulement pour résoudre les problèmes auxquels nous sommes confrontés, mais aussi pour fournir un contexte et une formation appropriés sur la manière de faire face à des situations similaires à l'avenir. Ils forment les administrateurs à être autonomes ! »",[4379],{"start":50,"end":4380,"type":356},345,{"type":486,"text":4382,"spans":4383,"direction":136},"3. Cornerstone OnDemand",[],{"type":133,"text":4385,"spans":4386,"direction":136},"Cornerstone reste l'une des grandes signatures mondiales de la gestion des talents et de la formation en entreprise. Pour les organisations de santé, son atout principal tient à la profondeur de sa couverture conformité, doublée d'un module talents particulièrement bien armé.",[4387],{"start":50,"end":146,"type":195,"data":4388},{"link_type":281,"url":4389,"target":1040},"https:\u002F\u002Fwww.cornerstoneondemand.com\u002Ffr",{"type":133,"text":4391,"spans":4392,"direction":136},"Au-delà des formations réglementaires, la plateforme aide à bâtir des parcours de carrière, à reskiller les équipes et à piloter la performance dans la durée. Autant de chantiers structurants dans un secteur en tension permanente sur ses effectifs. Cornerstone trouve naturellement sa place dans les grands groupes hospitaliers et chez les industriels de la santé à dimension internationale, là où la complexité organisationnelle exige un outil d'envergure.",[],{"type":133,"text":4394,"spans":4395,"direction":136},"Le revers de la médaille : une expérience utilisateur qui a vieilli face aux plateformes plus récentes, un coût d'acquisition élevé et des déploiements qui s'étalent volontiers sur plusieurs trimestres. À mettre en regard du bénéfice attendu.",[],{"type":133,"text":4297,"spans":4397,"direction":136},[4398],{"start":50,"end":1455,"type":147},{"type":142,"text":4400,"spans":4401,"direction":136},"Conformité et sécurité : conçu pour les industries régulées, reporting conformité solide.",[4402],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4404,"spans":4405,"direction":136},"Création et déploiement : outils auteurs puissants, large bibliothèque de contenus.",[4406],{"start":50,"end":1113,"type":147},{"type":142,"text":4408,"spans":4409,"direction":136},"Reporting et suivi : reporting granulaire pour la conformité comme pour le développement RH.",[4410],{"start":50,"end":1850,"type":147},{"type":142,"text":4412,"spans":4413,"direction":136},"Mobile et intégrations : plateforme mobile-friendly, large catalogue d'intégrations SIRH.",[4414],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4416,"spans":4417,"direction":136},"Tarification : grands comptes, sur devis.",[4418],{"start":50,"end":1217,"type":147},{"type":133,"text":4373,"spans":4420,"direction":136},[4421],{"start":50,"end":3652,"type":147},{"type":133,"text":4423,"spans":4424,"direction":136},"« Dans l'ensemble, je suis très satisfait de l'outil choisi et je le recommanderais à d'autres. Je pense que les améliorations continues en font une plate-forme avec beaucoup de potentiel avec laquelle nous serons encore longtemps. »",[4425],{"start":50,"end":4426,"type":356},233,{"type":486,"text":4428,"spans":4429,"direction":136},"4. Cegid Talentsoft Learning",[],{"type":133,"text":4431,"spans":4432,"direction":136},"Cegid Talentsoft Learning (ex-Talentsoft Learning, racheté par Cegid) reste l'un des poids lourds français du marché. Implanté de longue date dans le secteur public, le médico-social et les ETI hexagonales, c'est un éditeur qui parle naturellement le langage des OPCO, des appels d'offres publics et des spécificités réglementaires françaises. Un atout non négligeable dès qu'il s'agit de répondre à un marché public hospitalier ou de cocher les bonnes cases ANFH.",[4433],{"start":50,"end":162,"type":195,"data":4434},{"link_type":281,"url":4435,"target":1040},"https:\u002F\u002Fwww.cegid.com\u002Ffr\u002Fproduits\u002Fcegid-talentsoft\u002F",{"type":133,"text":4437,"spans":4438,"direction":136},"Sa suite RH intégrée (formation, performance, recrutement, paie) en fait une option naturelle pour les structures qui veulent centraliser leur dispositif RH chez un éditeur unique. Configuration fréquente dans la fonction publique hospitalière et les grands réseaux médico-sociaux.",[],{"type":133,"text":4440,"spans":4441,"direction":136},"L'attention se porte aujourd'hui sur la roadmap produit. Le rapprochement avec Cegid a soulevé quelques interrogations chez certains clients quant aux investissements futurs dans la brique Learning historique. ",[],{"type":133,"text":4297,"spans":4443,"direction":136},[4444],{"start":50,"end":1455,"type":147},{"type":142,"text":4446,"spans":4447,"direction":136},"Conformité et sécurité : RGPD, hébergement européen, infrastructure adaptée au secteur public et aux contraintes santé.",[4448],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4450,"spans":4451,"direction":136},"Création et déploiement : outils auteurs intégrés, catalogues de contenus, intégration native avec la suite Cegid.",[4452],{"start":50,"end":1113,"type":147},{"type":142,"text":4454,"spans":4455,"direction":136},"Reporting et suivi : reporting orienté pilotage RH consolidé, formats adaptés aux remontées OPCO et ANFH.",[4456],{"start":50,"end":1850,"type":147},{"type":142,"text":4458,"spans":4459,"direction":136},"Mobile et intégrations : application mobile et intégrations étroites avec l'écosystème Cegid.",[4460],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4462,"spans":4463,"direction":136},"Tarification : sur devis.",[4464],{"start":50,"end":1217,"type":147},{"type":133,"text":4373,"spans":4466,"direction":136},[4467],{"start":50,"end":3652,"type":147},{"type":133,"text":4469,"spans":4470,"direction":136},"« Les tickets sont traités très rapidement. Dans la plupart des cas, on me propose une solution rapide et satisfaisante. »",[4471],{"start":50,"end":4288,"type":356},{"type":486,"text":4473,"spans":4474,"direction":136},"5. Rise Up",[],{"type":133,"text":4476,"spans":4477,"direction":136},"Rise Up s'est fait une place sur le segment PME et ETI grâce à un positionnement limpide : un LMS moderne, accessible, qui s'articule nativement avec les dispositifs de financement français. La connexion avec l'OPCO et le CPF n'est pas un module à activer, c'est une logique intégrée au cœur du produit. Pour les organismes de formation médicale, les cabinets paramédicaux et les structures médico-sociales de taille intermédiaire, c'est souvent la porte d'entrée la plus naturelle dans la digitalisation de la formation.",[4478],{"start":50,"end":167,"type":195,"data":4479},{"link_type":281,"url":4480,"target":1040},"https:\u002F\u002Fwww.riseup.ai\u002F",{"type":133,"text":4482,"spans":4483,"direction":136},"La plateforme séduit par sa simplicité de prise en main, son rapport qualité-prix et sa rapidité de mise en place sur des dispositifs simples. La contrepartie : la profondeur fonctionnelle reste plus modeste que celle des grands LMS d'entreprise. Dès qu'on entre dans le multilingue à grande échelle, les intégrations SI sophistiquées ou les analytics avancés, on touche les limites du modèle.",[],{"type":133,"text":4297,"spans":4485,"direction":136},[4486],{"start":50,"end":1455,"type":147},{"type":142,"text":4488,"spans":4489,"direction":136},"Conformité et sécurité : RGPD, hébergement européen, conformité Qualiopi.",[4490],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4492,"spans":4493,"direction":136},"Création et déploiement : interface intuitive, catalogue de contenus partenaires, articulation native CPF\u002FOPCO.",[4494],{"start":50,"end":1113,"type":147},{"type":142,"text":4496,"spans":4497,"direction":136},"Reporting et suivi : tableaux de bord clairs, exports calibrés pour les financeurs.",[4498],{"start":50,"end":1850,"type":147},{"type":142,"text":4500,"spans":4501,"direction":136},"Mobile et intégrations : mobile-friendly, intégrations SIRH standards.",[4502],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4504,"spans":4505,"direction":136},"Tarification : sur devis, positionnement plutôt accessible.",[4506],{"start":50,"end":1217,"type":147},{"type":133,"text":4373,"spans":4508,"direction":136},[4509],{"start":50,"end":3652,"type":147},{"type":133,"text":4511,"spans":4512,"direction":136},"« Facilité de prise en main du produit et de ses composants. »",[4513],{"start":50,"end":711,"type":356},{"type":486,"text":4515,"spans":4516,"direction":136},"6. Absorb LMS",[],{"type":133,"text":4518,"spans":4519,"direction":136},"Absorb LMS a bâti sa réputation sur deux promesses : une interface intuitive et des analytics puissantes. La plateforme trouve un équilibre rare entre exigences de conformité et expérience d'apprentissage engageante, condition nécessaire pour que les soignants ne se contentent pas de cliquer mais retiennent réellement ce qu'ils apprennent.",[4520],{"start":50,"end":1357,"type":195,"data":4521},{"link_type":281,"url":4522,"target":1040},"https:\u002F\u002Fwww.absorblms.com\u002F",{"type":133,"text":4524,"spans":4525,"direction":136},"L'éditeur propose également Absorb Infuse, une brique qui pousse la formation directement dans le flux de travail. Utile pour les équipes soignantes qui ont besoin de ressources à la volée, sans quitter leur application métier. L'infrastructure scalable fait le reste : les grands réseaux d'hôpitaux, de cliniques ou de laboratoires y trouvent leur compte.",[],{"type":133,"text":4527,"spans":4528,"direction":136},"Le bémol pour le marché français reste connu : la présence commerciale et l'écosystème partenaires sont moins denses que ceux des acteurs locaux ou des grands éditeurs internationaux plus implantés. Un point à anticiper sur l'accompagnement post-déploiement.",[],{"type":133,"text":4297,"spans":4530,"direction":136},[4531],{"start":50,"end":1455,"type":147},{"type":142,"text":4533,"spans":4534,"direction":136},"Conformité et sécurité : infrastructure sécurisée de classe entreprise, supports de conformité pour les industries régulées.",[4535],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4537,"spans":4538,"direction":136},"Création et déploiement : outils auteurs natifs, compatibilité SCORM et xAPI, bonne mise à l'échelle multi-sites.",[4539],{"start":50,"end":1113,"type":147},{"type":142,"text":4541,"spans":4542,"direction":136},"Reporting et suivi : analytics en temps réel, tableaux de bord personnalisables.",[4543],{"start":50,"end":1850,"type":147},{"type":142,"text":4545,"spans":4546,"direction":136},"Mobile et intégrations : design mobile-first moderne, intégrations RH, CRM et productivité.",[4547],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4549,"spans":4550,"direction":136},"Tarification : sur devis, essai gratuit disponible.",[4551],{"start":50,"end":1217,"type":147},{"type":133,"text":4373,"spans":4553,"direction":136},[4554],{"start":50,"end":3652,"type":147},{"type":133,"text":4556,"spans":4557,"direction":136},"« Très bien structuré. Complet. Malgré quelques bugs, le mode créateur est une réelle valeur ajoutée. Il permet par exemple de créer des puzzles de test. »",[4558],{"start":50,"end":284,"type":356},{"type":486,"text":4560,"spans":4561,"direction":136},"7. Dokeos",[],{"type":133,"text":4563,"spans":4564,"direction":136},"Dokeos est un éditeur historique d'origine belge, solidement implanté en France et particulièrement reconnu dans les secteurs régulés : pharmacie, santé, finance. Sa promesse s'articule autour de deux axes : la conformité dans les environnements complexes (FDA, DPC, OPCO) et un accompagnement personnalisé que les grands éditeurs n'offrent plus toujours.",[4565],{"start":50,"end":152,"type":195,"data":4566},{"link_type":281,"url":4567,"target":1040},"https:\u002F\u002Fwww.dokeos.com\u002Ffr\u002F",{"type":133,"text":4569,"spans":4570,"direction":136},"C'est un choix souvent retenu par les industriels pharmaceutiques et les organismes de formation médicale, pour son expertise sectorielle et son ancrage local. Le point de vigilance tient à la taille de l'éditeur, restée modeste face aux poids lourds du marché. Cela peut soulever des questions de pérennité ou de capacité d'innovation au même rythme que les leaders. ",[],{"type":133,"text":4297,"spans":4572,"direction":136},[4573],{"start":50,"end":1455,"type":147},{"type":142,"text":4575,"spans":4576,"direction":136},"Conformité et sécurité : RGPD, hébergement européen, modules conformité (FDA, DPC, OPCO).",[4577],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4579,"spans":4580,"direction":136},"Création et déploiement : outils auteurs intégrés, accompagnement éditorial proposé.",[4581],{"start":50,"end":1113,"type":147},{"type":142,"text":4583,"spans":4584,"direction":136},"Reporting et suivi : reporting standardisé adapté aux exigences sectorielles.",[4585],{"start":50,"end":1850,"type":147},{"type":142,"text":4587,"spans":4588,"direction":136},"Mobile et intégrations : application mobile et intégrations sur mesure.",[4589],{"start":50,"end":1842,"type":147},{"type":142,"text":4462,"spans":4591,"direction":136},[4592],{"start":50,"end":1217,"type":147},{"type":133,"text":4373,"spans":4594,"direction":136},[4595],{"start":50,"end":3652,"type":147},{"type":133,"text":4597,"spans":4598,"direction":136},"« C'est un logiciel avec un environnement utilisateur confortable et ordonné, facile à utiliser. »",[4599],{"start":50,"end":1058,"type":356},{"type":138,"text":4601,"spans":4602,"direction":136},"Que retenir ? ",[],{"type":133,"text":4604,"spans":4605,"direction":136},"Choisir son LMS, dans la santé, c'est tout sauf une décision technologique. C'est un arbitrage qui engage la conformité, la sécurité des patients et la capacité opérationnelle des équipes pour les années à venir. Les sept plateformes passées en revue ici offrent toutes des options solides, qu'on cherche une solution spécifiquement orientée santé, un poids lourd français, un acteur international d'envergure ou une porte d'entrée plus accessible.",[],{"type":133,"text":4607,"spans":4608,"direction":136},"Le bon choix dépendra de votre taille, de votre SI existant, de votre maturité L&D et de vos priorités stratégiques. Si la combinaison conformité, collaboration et capacité à produire vite à partir de l'expertise interne pèse lourd dans la balance, 360Learning est un excellent point de départ.",[],"RichText$e57fa4eb-ef4f-4de2-a8d6-2e60528d9298",{"variation":127,"version":128,"items":4611,"primary":4612,"id":4694,"slice_type":766,"slice_label":47},[],{"document":4613},{"id":718,"type":719,"tags":4614,"lang":6,"slug":721,"first_publication_date":722,"last_publication_date":723,"uid":724,"data":4615,"link_type":112,"key":4693,"isBroken":114},[],{"body":4616,"form_config":4635},[4617],{"variation":127,"version":128,"items":4618,"primary":4631,"id":757,"slice_type":758,"slice_label":47},[4619,4623,4627],{"benefit_icon":4620,"benefit_copy":737},{"dimensions":4621,"alt":47,"copyright":47,"url":733,"id":734,"edit":4622},{"width":732,"height":732},{"x":50,"y":50,"zoom":736,"background":398},{"benefit_icon":4624,"benefit_copy":744},{"dimensions":4625,"alt":47,"copyright":47,"url":741,"id":742,"edit":4626},{"width":732,"height":732},{"x":50,"y":50,"zoom":736,"background":398},{"benefit_icon":4628,"benefit_copy":751},{"dimensions":4629,"alt":47,"copyright":47,"url":748,"id":749,"edit":4630},{"width":732,"height":732},{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},{"title":4632},[4633],{"type":342,"text":755,"spans":4634,"direction":136},[],{"id":760,"type":246,"tags":4636,"lang":6,"slug":724,"first_publication_date":722,"last_publication_date":762,"data":4637,"link_type":112,"key":763,"isBroken":114},[248],{"body":4638,"platform_registration":4687,"button_label_after_completion":298,"form_completion_subtitle":4689,"is_secondary_cta_visible":114,"button_link_after_completion":4692,"marketo_form_id":3925,"form_completion_title":3926,"form_button_label":3927,"secondary_cta_type":1298,"form_type":3928},[4639,4643,4647,4651,4659,4667,4671,4675],{"variation":3839,"version":128,"items":4640,"primary":4642,"id":3845,"slice_type":261,"slice_label":47},[4641],{},{"inline":258,"first_name_required":258,"first_name_placeholder":3843,"last_name_required":258,"last_name__placeholder":3844},{"variation":127,"version":128,"items":4644,"primary":4646,"id":3850,"slice_type":261,"slice_label":47},[4645],{},{"short":258,"required":258,"allow_non_pro_emails":114,"placeholder":259},{"variation":263,"version":128,"items":4648,"primary":4650,"id":3855,"slice_type":261,"slice_label":47},[4649],{},{"short":258,"required":258,"placeholder":267},{"variation":3857,"version":128,"items":4652,"primary":4658,"id":3872,"slice_type":261,"slice_label":47},[4653,4654,4655,4656,4657],{"option":3860},{"option":3862},{"option":3864},{"option":3866},{"option":3868},{"short":258,"marketo_id":3870,"required":258,"placeholder":3871},{"variation":3857,"version":128,"items":4660,"primary":4666,"id":3888,"slice_type":261,"slice_label":47},[4661,4662,4663,4664,4665],{"option":3876},{"option":3878},{"option":3880},{"option":3882},{"option":3884},{"short":258,"marketo_id":3886,"required":258,"placeholder":3887},{"variation":3890,"version":128,"items":4668,"primary":4670,"id":3896,"slice_type":261,"slice_label":47},[4669],{},{"short":114,"marketo_id":3894,"required":258,"placeholder":3895,"row_count":1461},{"variation":3890,"version":128,"items":4672,"primary":4674,"id":3903,"slice_type":261,"slice_label":47},[4673],{},{"short":114,"marketo_id":3901,"required":258,"placeholder":3902,"row_count":52},{"variation":127,"version":128,"items":4676,"primary":4678,"id":3916,"slice_type":295,"slice_label":47},[4677],{},{"copy":4679},[4680],{"type":133,"text":275,"spans":4681},[4682,4684],{"start":278,"end":279,"type":195,"data":4683},{"link_type":281,"url":282},{"start":284,"end":285,"type":195,"data":4685},{"id":287,"type":288,"tags":4686,"lang":6,"slug":290,"first_publication_date":291,"last_publication_date":292,"uid":293,"link_type":112,"isBroken":114},[],[4688],{"group_id":47,"session_id":47},[4690],{"type":133,"text":3921,"spans":4691},[],{"link_type":281,"key":3924,"url":305},"94b92b2c-420e-4cbc-b4f0-a855fdb2219f","ConversionForm$4b71fe3a-d8b8-4d67-a292-187bdfb9ef99",{"variation":127,"version":128,"items":4696,"primary":4751,"id":4757,"slice_type":4758,"slice_label":47},[4697,4706,4715,4724,4733,4742],{"question":4698,"answer":4702},[4699],{"type":133,"text":4700,"spans":4701,"direction":136},"Pourquoi les organisations de santé ont-elles besoin d'un LMS dédié ?",[],[4703],{"type":133,"text":4704,"spans":4705,"direction":136},"Un LMS santé centralise la conformité obligatoire, la formation continue et le développement des compétences cliniques. Il permet aux établissements et aux industriels de rester alignés sur une réglementation mouvante (RGPD, HAS, INRS, DPC) et de garantir une homogénéité de la formation sur tous les sites, du soignant au qualiticien.",[],{"question":4707,"answer":4711},[4708],{"type":133,"text":4709,"spans":4710,"direction":136},"Comment un LMS soutient-il la conformité et les certifications dans la santé ?",[],[4712],{"type":133,"text":4713,"spans":4714,"direction":136},"Une plateforme bien paramétrée automatise les renouvellements de certifications, suit les dates d'expiration des habilitations et produit des rapports prêts pour l'audit. Elle prend aussi en charge des bibliothèques de cours accrédités pour répondre aux exigences Qualiopi, DPC, HAS et aux remontées vers les financeurs (OPCO Santé, ANFH).",[],{"question":4716,"answer":4720},[4717],{"type":133,"text":4718,"spans":4719,"direction":136},"Un LMS peut-il s'intégrer aux systèmes hospitaliers, RH ou de planification ?",[],[4721],{"type":133,"text":4722,"spans":4723,"direction":136},"Oui. La plupart des LMS d'entreprise s'intègrent aux SIRH, et certains se connectent aux Dossiers Patients Informatisés (DPI) ou aux outils de planification des plannings soignants pour fluidifier la gestion des données collaborateurs, l'affectation des formations et le suivi des habilitations.",[],{"question":4725,"answer":4729},[4726],{"type":133,"text":4727,"spans":4728,"direction":136},"Quels types de formations un LMS santé peut-il diffuser ?",[],[4730],{"type":133,"text":4731,"spans":4732,"direction":136},"Le spectre est large : onboarding, formations conformité (RGPD, hygiène, INRS, gestes et postures), simulations cliniques, formation médicale et paramédicale continue, soft skills, leadership et management. 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UK",{"team_title":5039},[5040],{"type":138,"text":413,"spans":5041,"direction":136},[],"Team$08052403-a4ce-4d52-8567-e20eea88aacf",{"variation":127,"version":128,"items":5044,"primary":5045,"id":5060,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5046},[5047,5050,5053,5057],{"type":138,"text":5048,"spans":5049,"direction":136},"Le contexte",[],{"type":133,"text":5051,"spans":5052,"direction":136},"En 2024, Vygon se trouvait à un tournant stratégique : elle disposait de 26 filiales et 11 usines, chacune avec ses propres outils et pratiques de formation, rendant quasi impossible le pilotage de la formation à l'échelle du groupe.  De plus, au-delà de la reconnaissance salariale, les équipes exprimaient le souhait d'une meilleure valorisation de leurs compétences et d'opportunités d'évolution.",[],{"type":133,"text":5054,"spans":5055,"direction":136},"Cette remontée du terrain a posé une question centrale : comment structurer le développement des compétences pour soutenir à la fois l'engagement des collaborateurs dans les filiales industrielles et commerciales ; et les objectifs de croissance de l'entreprise, sur une seule et même plateforme, suffisamment agile pour répondre à tous ces besoins ?",[5056],{"start":840,"end":2229,"type":147},{"type":133,"text":5058,"spans":5059,"direction":136},"Face à cet enjeu de rétention et de fidélisation, la direction a pris une décision stratégique : placer le L&D au cœur de la transformation de l'entreprise pour devenir une véritable organisation apprenante. L’objectif ? Pousser l’amélioration continue, soutenir les métiers en tension tout en accompagnant l'acquisition de soft skills autour du management et du leadership. ",[],"RichText$3ee55328-ae26-4677-8320-17f35068273c",{"variation":127,"version":128,"items":5062,"primary":5063,"id":5100,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5064},[5065,5068,5071,5074,5077,5080,5083,5086,5089,5092,5095],{"type":138,"text":5066,"spans":5067,"direction":136},"Les défis",[],{"type":133,"text":5069,"spans":5070,"direction":136},"Vygon a pour objectif de devenir une vraie organisation apprenante, qui sait faire le lien entre stratégie de l’entreprise et épanouissement des collaborateurs, avec l’appui des managers. Son ambition  est donc de réussir à fidéliser et déclencher davantage de mobilités internes pour assurer une bonne rétention.",[],{"type":486,"text":5072,"spans":5073,"direction":136},"Trois métiers, trois grands cas d’usage de formation",[],{"type":133,"text":5075,"spans":5076,"direction":136},"La richesse de Vygon tient à la diversité de ses activités : elle regroupe des profils très variés : ouvriers en production, équipes logistiques, forces commerciales, fonctions supports. Cela se traduit par trois grands cas d'usage de formation pour chacun de ces univers, qui doivent coexister sur une même plateforme : ",[],{"type":133,"text":5078,"spans":5079,"direction":136},"• la formation interne pour l'onboarding et la culture d'entreprise, ",[],{"type":133,"text":5081,"spans":5082,"direction":136},"• la formation terrain et usine sur les dispositifs médicaux, ",[],{"type":133,"text":5084,"spans":5085,"direction":136},"• la formation des équipes commerciales.",[],{"type":133,"text":5087,"spans":5088,"direction":136},"Chacun de ces publics a des contraintes différentes d'accessibilité, de temps disponible et de modalités pédagogiques préférées. Cette hétérogénéité présentait donc un défi majeur : comment déployer une stratégie de formation cohérente pour des populations aux besoins si différents ?",[],{"type":486,"text":5090,"spans":5091,"direction":136},"Le temps : une ressource rare",[],{"type":133,"text":5093,"spans":5094,"direction":136},"Dans un contexte de forte activité, les collaborateurs de Vygon sont constamment sollicités. Leur proposer des formations 100% digitales, les attirer sur un outil en ligne sans ancrage dans leur quotidien ou leurs pratiques s'est révélé insuffisant pour générer de l'engagement durable.",[],{"type":133,"text":5096,"spans":5097,"direction":136},"L'enjeu n'était donc pas seulement de créer du contenu de qualité, mais de trouver les bons formats et la bonne articulation entre digital et présentiel pour s'adapter aux réalités du terrain. Il fallait embarquer les managers pour les convaincre d’accepter cet investissement sur le temps de leurs équipes, qui se révèlerait à terme bénéfique pour l’ensemble des collaborateurs.",[5098],{"start":2872,"end":5099,"type":147},153,"RichText$9c11fd8f-d7ac-49f4-9d0c-0f39c547bf7c",{"variation":127,"version":128,"items":5102,"primary":5103,"id":5114,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5104},[5105,5108,5111],{"type":138,"text":5106,"spans":5107,"direction":136},"La solution : le L&D comme catalyseur de transformation",[],{"type":133,"text":5109,"spans":5110,"direction":136},"Vygon s’appuie sur sa plateforme de formation Academix, hébergée par 360Learning, comme l’un des vecteurs essentiels de sa stratégie de formation. ",[],{"type":133,"text":5112,"spans":5113,"direction":136},"L’équipe L&D internationale a eu la chance de pouvoir s’appuyer sur l’expertise de l’équipe L&D anglaise, filiale ayant le plus d’expérience dans le domaine de la formation. Leur décision de fermer leur ancienne plateforme e-learning pour rejoindre Academix a permis de renforcer la collaboration entre les équipes et d’unifier la stratégie de formation à l’échelle du groupe.",[],"RichText$9a8ab5c5-657f-47d4-ab6b-b1e1a9a856a3",{"variation":347,"version":128,"items":5116,"primary":5117,"id":5123,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5118},[5119],{"type":133,"text":5120,"spans":5121,"direction":136},"«On a choisi 360Learning pour l’ergonomie de la plateforme, la qualité et le dynamisme de l’accompagnement, et bien sûr l’intégration de l’IA» - François Rochiccioli, Vygon",[5122],{"start":52,"end":608,"type":356},"RichText$eab76ba2-4d55-4a83-a4f5-8337d8ac0fb1",{"variation":127,"version":128,"items":5125,"primary":5126,"id":5153,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5127},[5128,5131,5134,5137,5140,5143,5146],{"type":133,"text":5129,"spans":5130,"direction":136},"Vygon a adopté une approche en trois piliers pour faire de la formation un levier stratégique de croissance :",[],{"type":486,"text":5132,"spans":5133,"direction":136},"1. Une plateforme collaborative au service de l'apprentissage",[],{"type":133,"text":5135,"spans":5136,"direction":136},"Avec Academix, 360Learning permet à Vygon de transformer ses experts internes en formateurs et de capitaliser sur l'expertise terrain. Cette approche collaborative résout plusieurs enjeux :",[],{"type":133,"text":5138,"spans":5139,"direction":136},"• Partage de connaissances entre pairs : Les experts métier créent du contenu adapté aux réalités du terrain",[],{"type":133,"text":5141,"spans":5142,"direction":136},"• Réactivité : Les formations peuvent être créées rapidement pour répondre aux besoins émergents",[],{"type":133,"text":5144,"spans":5145,"direction":136},"• Pertinence : Le contenu est co-construit avec ceux qui connaissent le mieux les métiers (usine, commercial, logistique)",[],{"type":133,"text":5147,"spans":5148,"direction":136},"“Je crois en la décentralisation de la création  de contenus de formation - nous confie François. “Les collaborateurs les mieux placés pour gérer leurs problèmes sont en fait ceux qui les vivent ! C’est pour ça qu’il faut donner les clefs aux relais de 360Learning dans nos filiales.“",[5149,5151],{"start":50,"end":5150,"type":356},74,{"start":1058,"end":5152,"type":356},284,"RichText$91bb4c68-44ff-48d4-abf8-440c9c157529",{"variation":127,"version":128,"items":5155,"primary":5156,"id":5170,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5157},[5158,5164,5167],{"type":133,"text":5159,"spans":5160,"direction":136},"Cette dimension collaborative est essentielle pour une entreprise manufacturière où l'expertise terrain est clé et où les métiers sont très variés. La philosophie de Vygon est donc de donner l'autonomie aux équipes locales pour créer et gérer le contenu qui leur est utile.",[5161,5162],{"start":3619,"end":1025,"type":147},{"start":4098,"end":5163,"type":147},111,{"type":486,"text":5165,"spans":5166,"direction":136},"2. L'Intelligence Artificielle pour optimiser la formation",[],{"type":133,"text":5168,"spans":5169,"direction":136},"L'IA intégrée à 360Learning révolutionne l'efficacité de l'équipe formation, particulièrement face à leur enjeu de bande passante :",[],"RichText$4a24a738-0af1-4706-b84c-ebd6fef9f6aa",{"variation":347,"version":128,"items":5172,"primary":5173,"id":5179,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5174},[5175],{"type":133,"text":5176,"spans":5177,"direction":136},"« L’IA dans 360Learning change la donne pour nous : dans la formation, avoir un outil qui peut localiser le contenu, directement répondre aux questions, c'est un gros plus. » - Marie Pineau, Digital Learning Designer, Vygon",[5178],{"start":50,"end":2969,"type":356},"RichText$f38b8846-d81b-4720-8840-c864776a597f",{"variation":127,"version":128,"items":5181,"primary":5182,"id":5204,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5183},[5184,5187,5195,5198,5201],{"type":133,"text":5185,"spans":5186,"direction":136},"L'IA de 360Learning permet notamment :",[],{"type":133,"text":5188,"spans":5189,"direction":136},"• La traduction automatique des contenus pour les filiales internationales (Espagne, Allemagne, Portugal) grâce à la solution Globalization.",[5190],{"start":5191,"end":5192,"type":195,"data":5193},126,139,{"link_type":281,"url":5194,"target":1040},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Ffr\u002Fsolution\u002Fglobalization\u002F",{"type":133,"text":5196,"spans":5197,"direction":136},"• L’automatisation de tâches répétitives, libérant du temps pour la stratégie",[],{"type":133,"text":5199,"spans":5200,"direction":136},"• Les réponses instantanées aux questions des apprenants.",[],{"type":133,"text":5202,"spans":5203,"direction":136},"• L’aide à la conception des modules",[],"RichText$5f83e2e0-e044-4b4d-bc7e-ae49f10b8a70",{"variation":347,"version":128,"items":5206,"primary":5207,"id":5214,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5208},[5209],{"type":133,"text":5210,"spans":5211,"direction":136},"“Grâce à l’IA, un outil comme Academix, propulsé par 360Learning, devient de plus en plus agile. Seule l’organisation du travail reste un frein à son utilisation. La décentralisation est en ce sens un facteur clé d’accélération !» - François Rochiccioli",[5212],{"start":50,"end":5213,"type":356},231,"RichText$575cab8b-c249-4b05-93fc-65e45e1a87cd",{"variation":127,"version":128,"items":5216,"primary":5217,"id":5232,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5218},[5219,5222,5225],{"type":486,"text":5220,"spans":5221,"direction":136},"3. Une approche hybride pour garder le meilleur des deux mondes",[],{"type":133,"text":5223,"spans":5224,"direction":136},"Vygon a adopté une stratégie blended learning, mixant une offre de formation en digital avec du présentiel, qui a démontré son efficacité :",[],{"type":133,"text":5226,"spans":5227,"direction":136},"« La bande passante est la vraie difficulté de notre métier  et c’est pourquoi cette offre a du succès» rappelle François Rochiccioli. «On a plus de facilité à pousser nos collaborateurs à suivre des formations digitales quand c'est intégré à un parcours hybride.»",[5228,5230],{"start":50,"end":5229,"type":356},104,{"start":2100,"end":5231,"type":356},264,"RichText$8467e6df-9077-416e-8775-f9c6ffd0593e",{"variation":127,"version":128,"items":5234,"primary":5235,"id":5252,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5236},[5237,5240,5243,5246,5249],{"type":138,"text":5238,"spans":5239,"direction":136},"Les prochains projets ",[],{"type":486,"text":5241,"spans":5242,"direction":136},"Le projet “Train the Creator” pour favoriser l'émergence d’une communauté d’experts",[],{"type":133,"text":5244,"spans":5245,"direction":136},"Vygon a également pour projet de former ses experts métiers sur les bonnes pratiques pédagogiques, les modalités d’apprentissage ou encore l’utilisation de la plateforme, en vue de favoriser la création d’une véritable communauté de créateurs de contenus de formation d’ici fin 2026. C’est le programme “Train the Creator” qui portera cette ambition.",[],{"type":486,"text":5247,"spans":5248,"direction":136},"Reconnaître la compétence de Formation ",[],{"type":133,"text":5250,"spans":5251,"direction":136},"Pour aller plus loin, le défi sera de reconnaître la compétence “Formation” auprès des collaborateurs qui gagnent en expérience et souhaitent mettre à profit leur expertise. Elle pourrait être valorisée dans la définition de leur poste, mais aussi dans leur reconnaissance salariale ou même leurs primes, dans le but de pérenniser ce passage à l’entreprise apprenante. ",[],"RichText$1c070226-e3fb-4842-93f8-122efa278ee6",{"variation":347,"version":128,"items":5254,"primary":5255,"id":5262,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5256},[5257],{"type":133,"text":5258,"spans":5259,"direction":136},"« Il n’y a pas de métiers en tension, mais des événements qui font qu’on est en tension : il faut donc faire du préventif et non du curatif. À terme, on ne pourra pas former 2000 collaborateurs en permanence avec une équipe de seulement 6 personnes, il nous faut donc ces relais de Formation localement.» François Rochiccioli",[5260],{"start":50,"end":5261,"type":356},305,"RichText$274318f6-4d68-4224-9ef2-67ffe6da94e0",{"variation":127,"version":128,"items":5264,"primary":5265,"id":5275,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5266},[5267,5269,5272],{"type":138,"text":1672,"spans":5268,"direction":136},[],{"type":133,"text":5270,"spans":5271,"direction":136},"La stratégie L&D est devenue beaucoup plus agile, résolument ancrée dans la stratégie d'entreprise pour contribuer directement à la croissance tout en assurant le développement des compétences. Les collaborateurs se sentent davantage écoutés et bénéficient de parcours développés en adéquation avec leurs besoins réellement exprimés. ",[],{"type":133,"text":5273,"spans":5274,"direction":136}," Le lancement de la plateforme a été largement soutenu par une importante campagne de communication sur les différents sites de l’entreprise, permettant une adoption rapide. L’équipe a su embarquer rapidement les filiales dans ses différentes Académies. ",[],"RichText$7fb6e495-ae27-49ed-9a0c-7e09b26fd822",{"variation":347,"version":128,"items":5277,"primary":5278,"id":5285,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5279},[5280],{"type":133,"text":5281,"spans":5282,"direction":136},"« Après un an d’utilisation, nous avons mené une enquête auprès de nos utilisateurs pour recueillir leurs retours, et ils sont très positifs. Sur des critères comme l’expérience utilisateur et la simplicité d’utilisation, la note moyenne dépasse 8\u002F10. Globalement, les utilisateurs sont très satisfaits de l’outil.» - Sonia Lopes, Responsable Formation Digitale, Vygon",[5283],{"start":50,"end":5284,"type":356},368,"RichText$808d12e7-b3fc-4a20-b8bb-dd63ed1c5824",{"variation":127,"version":128,"items":5287,"primary":5288,"id":5310,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5289},[5290,5293,5295,5298,5301,5304,5307],{"type":133,"text":5291,"spans":5292,"direction":136},"La plateforme 360Learning a été lancée depuis 2 ans, avec une utilisation active : ",[],{"type":133,"text":596,"spans":5294,"direction":136},[],{"type":133,"text":5296,"spans":5297,"direction":136},"• 1 plateforme unique pour 26 filiales et 50+  distributeurs",[],{"type":133,"text":5299,"spans":5300,"direction":136},"• 3000 utilisateurs et 546 jours de formation suivis sur Academix depuis début 2024",[],{"type":133,"text":5302,"spans":5303,"direction":136},"• 56 utilisateurs ont participé à la co-création de contenus (en 2025)",[],{"type":133,"text":5305,"spans":5306,"direction":136},"• 63 score de NPS (satisfaction des apprenants)",[],{"type":133,"text":5308,"spans":5309,"direction":136},"• 98% : taux de pertinence des modules",[],"RichText$13a17787-9551-43f8-bedf-cc56bce249ad",{"variation":127,"version":128,"items":5312,"primary":5313,"id":5339,"slice_type":766,"slice_label":47},[],{"document":5314},{"id":718,"type":719,"tags":5315,"lang":6,"slug":721,"first_publication_date":722,"last_publication_date":723,"uid":724,"data":5316,"link_type":112,"key":5338,"isBroken":114},[],{"body":5317,"form_config":5336},[5318],{"variation":127,"version":128,"items":5319,"primary":5332,"id":757,"slice_type":758,"slice_label":47},[5320,5324,5328],{"benefit_icon":5321,"benefit_copy":737},{"dimensions":5322,"alt":47,"copyright":47,"url":733,"id":734,"edit":5323},{"width":732,"height":732},{"x":50,"y":50,"zoom":736,"background":398},{"benefit_icon":5325,"benefit_copy":744},{"dimensions":5326,"alt":47,"copyright":47,"url":741,"id":742,"edit":5327},{"width":732,"height":732},{"x":50,"y":50,"zoom":736,"background":398},{"benefit_icon":5329,"benefit_copy":751},{"dimensions":5330,"alt":47,"copyright":47,"url":748,"id":749,"edit":5331},{"width":732,"height":732},{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},{"title":5333},[5334],{"type":342,"text":755,"spans":5335,"direction":136},[],{"id":760,"type":246,"tags":5337,"lang":6,"slug":724,"first_publication_date":722,"last_publication_date":762,"link_type":112,"key":763,"isBroken":114},[248],"6eb15711-bfad-4280-9b8e-992920fad893","ConversionForm$3ba62a0d-5030-4ebb-8e5e-c4422baf875c",{"variation":127,"version":128,"items":5341,"primary":6726,"id":6733,"slice_type":1302,"slice_label":47},[5342,5782,6180],{"resource":5343},{"id":5344,"type":361,"tags":5345,"lang":6,"slug":5346,"first_publication_date":5347,"last_publication_date":3049,"uid":5348,"data":5349,"link_type":112,"key":5781,"isBroken":114},"aMu2EBIAACQA6qLv",[],"comment-heineken-transforme-la-formation-de-ses-85-000-collaborateurs-en-7-mois-grace-a-lapprentissage-collaboratif","2025-09-18T08:50:49+0000","heineken-formation-collaborative-learning",{"body":5350,"tags":5729,"company_logo":5748,"illustration":5753,"key_figures":5758,"title":5777,"reading_time":152},[5351,5368,5381,5428,5455,5495,5517,5525,5542,5603,5611,5638,5648,5669,5677,5693,5700],{"variation":127,"version":128,"items":5352,"primary":5362,"id":5367,"slice_type":416,"slice_label":47},[5353],{"profile_picture":5354,"name":5360,"role":5361},{"dimensions":5355,"alt":5356,"copyright":47,"url":5357,"id":5358,"edit":5359},{"width":383,"height":383},"geraldine-murphy-heineken","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002FaMlafGGNHVfTPRoP_GMportrait.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=240%2C0%2C960%2C960&w=128&h=128","aMlafGGNHVfTPRoP",{"x":560,"y":50,"zoom":52,"background":53},"Geraldine Murphy","Global Learning Experience Manager",{"team_title":5363},[5364],{"type":138,"text":5365,"spans":5366},"L’équipe",[],"Team$5188089d-ff9f-49da-bec1-a2143b787f3a",{"variation":127,"version":128,"items":5369,"primary":5370,"id":5380,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5371},[5372,5375],{"type":138,"text":5373,"spans":5374,"direction":136},"Une petite équipe, une mission internationale",[],{"type":133,"text":5376,"spans":5377,"direction":136},"Les initiatives de Formation d'HEINEKEN sont pilotées par une équipe L&D globale de seulement trois personnes. Basée à Amsterdam, leur rôle est de soutenir les équipes locales RH et Formation dans les 85 filiales du groupe. Ce modèle décentralisé fait des équipes locales les \"clients\" principaux de l’équipe centrale, qui à leur tour servent l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.",[5378],{"start":711,"end":5379,"type":147},109,"RichText$278707f3-ab99-4421-8a4f-6a44af76e61f",{"variation":127,"version":128,"items":5382,"primary":5383,"id":5427,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5384},[5385,5388,5395,5398,5403,5412,5418,5422],{"type":138,"text":5386,"spans":5387,"direction":136},"Le défi : d’une mosaïque de formations à une stratégie unifiée",[],{"type":133,"text":5389,"spans":5390,"direction":136},"Avec une telle diversité de collaborateurs et d’organisations, HEINEKEN s'est heurté à un défi majeur : comment proposer une formation à la fois alignée au niveau global et suffisamment flexible pour répondre aux besoins locaux ?",[5391,5393],{"start":2003,"end":5392,"type":147},169,{"start":5394,"end":213,"type":147},173,{"type":133,"text":5396,"spans":5397,"direction":136},"HEINEKEN faisait face à quatre grands enjeux :",[],{"type":133,"text":5399,"spans":5400,"direction":136},"1. Apprentissage fragmenté – chaque entité gérait ses formations en autonomie, créant doublons, incohérences et manque de responsabilisation.",[5401],{"start":50,"end":5402,"type":147},26,{"type":133,"text":5404,"spans":5405,"direction":136},"2. Surcharge de contenu – Des années d’accumulation de contenus complexifiaient la recherche de supports pertinents par les apprenants. « Les formations obligatoires n’étaient pas particulièrement bien suivies », se souvient Geraldine Murphy, Responsable mondiale de l'expérience d'apprentissage. « Notre ancien système, c'était un peu le \"far west\" — sans stratégie ni gouvernance.»",[5406,5407,5410],{"start":50,"end":1113,"type":147},{"start":5408,"end":5409,"type":356},138,210,{"start":534,"end":5411,"type":356},382,{"type":133,"text":5413,"spans":5414,"direction":136},"3. Faible engagement – Navigation confuse pour les apprenants, plateforme lente et peu gratifiante côté administrateurs. « Nos collaborateurs devraient découvrir de nouvelles compétences plutôt que d'apprendre à utiliser la plateforme » insiste Geraldine.",[5415,5416],{"start":50,"end":157,"type":147},{"start":5417,"end":664,"type":356},123,{"type":133,"text":5419,"spans":5420,"direction":136},"4. Accès mobile – La main-d’œuvre d'aujourd'hui a besoin d’un apprentissage sans couture, accessible en mobilité, ce que le système ne permettait pas.\n",[5421],{"start":50,"end":3619,"type":147},{"type":133,"text":5423,"spans":5424,"direction":136},"L’entreprise avait besoin de bien plus qu’une nouvelle plateforme : il lui fallait un partenaire pour capturer les compétences clés, stimuler l’engagement, exploiter l’IA et bâtir un futur centré sur les compétences.",[5425],{"start":5426,"end":194,"type":147},174,"RichText$23c71a69-5e0c-41c3-85fa-ad1210d8fbbe",{"variation":127,"version":128,"items":5429,"primary":5430,"id":5454,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5431},[5432,5435,5438,5442,5446,5451],{"type":138,"text":5433,"spans":5434,"direction":136},"La solution : un apprentissage collaboratif boosté à l’IA et déployé à grande échelle",[],{"type":133,"text":5436,"spans":5437,"direction":136},"Après un appel d’offres exigeant, HEINEKEN a choisi 360Learning.Trois raisons principales ont guidé ce choix :",[],{"type":133,"text":5439,"spans":5440,"direction":136},"1. Plateforme qui se déploie à grande échelle, avec une flexibilité locale.",[5441],{"start":50,"end":210,"type":147},{"type":133,"text":5443,"spans":5444,"direction":136},"2. Outils IA pour traduire, créer et déployer les contenus plus vite.",[5445],{"start":50,"end":3752,"type":147},{"type":133,"text":5447,"spans":5448,"direction":136},"3. Simplicité d’utilisation pour les administrateurs comme pour les apprenants, qui réduit les doublons et motive aussi bien les apprenants que les administrateurs.",[5449],{"start":50,"end":5450,"type":147},79,{"type":133,"text":5452,"spans":5453,"direction":136},"Voici comment l’équipe a donné vie à sa stratégie de formation, grâce à la communauté et au partage des savoirs entre pairs :",[],"RichText$a87b3e2c-f43d-43d0-b038-a8fd202b2dfd",{"variation":127,"version":128,"items":5456,"primary":5457,"id":5494,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5458},[5459,5462,5475,5478,5482,5486,5491],{"type":486,"text":5460,"spans":5461,"direction":136},"Le Collaborative Learning pour engager tous les niveaux de l'entreprise",[],{"type":133,"text":5463,"spans":5464,"direction":136},"Le lancement de la plateforme de Formation d'HEINEKEN, UBREW (par 360Learning) a permis la création de nouvelles académies à la fois globales et fonctionnelles, dans un cadre cohérent ET flexible. Une application mobile personnalisée permet aux collaborateurs d’accéder facilement aux contenus, partout et à tout moment.",[5465,5467],{"start":1963,"end":5466,"type":147},60,{"start":4184,"end":4288,"type":195,"data":5468},{"id":5469,"type":198,"tags":5470,"lang":6,"slug":5471,"first_publication_date":5472,"last_publication_date":5473,"uid":5474,"link_type":112,"isBroken":114},"ZJAnrBEAACQANizl",[],"identifiez-et-partagez-les-competences-cles-de-votre-organisation-avec-lia","2023-07-26T11:52:21+0000","2026-04-17T09:59:15+0000","academies",{"type":133,"text":5476,"spans":5477,"direction":136},"Pour animer la communauté et créer une dynamique collective, HEINEKEN a déployé :",[],{"type":133,"text":5479,"spans":5480,"direction":136},"• un réseau d’ambassadeurs,",[5481],{"start":52,"end":1024,"type":147},{"type":133,"text":5483,"spans":5484,"direction":136},"• un centre de connaissances partagé,",[5485],{"start":52,"end":1024,"type":147},{"type":133,"text":5487,"spans":5488,"direction":136},"• et même un guide ludique, le Little Green Learning Book.",[5489,5490],{"start":52,"end":1024,"type":147},{"start":3658,"end":840,"type":356},{"type":133,"text":5492,"spans":5493,"direction":136},"Côté experts métiers, des parcours de certification les forment aux rôles d’auteurs, d’admins et de coachs, afin qu’ils créent eux-mêmes des contenus de qualité directement dans UBREW.",[],"RichText$6d02fad7-4d2c-4558-84bd-ac5e10e229db",{"variation":127,"version":128,"items":5496,"primary":5497,"id":5516,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5498},[5499,5502,5505,5512],{"type":486,"text":5500,"spans":5501,"direction":136},"L'IA au service de l’impact : rapidité, pertinence et déploiement global",[],{"type":133,"text":5503,"spans":5504,"direction":136},"L’édition de contenu pilotée par l’IA de 360Learning a transformé la façon de concevoir et déployer les contenus chez HEINEKEN :",[],{"type":133,"text":5506,"spans":5507,"direction":136},"• Création de cours assistée par IA pour répondre en temps réel aux besoins business.\n• Traductions automatiques permettant à l’équipe de « créer une fois, déployer partout », sans multiplier les adaptations locales.",[5508,5509],{"start":52,"end":989,"type":147},{"start":5510,"end":5511,"type":147},87,112,{"type":133,"text":5513,"spans":5514,"direction":136},"Comme l’explique Geraldine : « Nous faisons des économies énormes en limitant le recours à des prestataires externes. Les traductions automatiques et tout le processus de développement : traduction, relecture qualité puis déploiement dans 360Learning… la vitesse à laquelle nous pouvons désormais faire cela est phénoménale. »",[5515],{"start":3658,"end":913,"type":356},"RichText$8a340bde-886a-4127-a564-7eef12978467",{"variation":347,"version":128,"items":5518,"primary":5519,"id":5524,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5520},[5521],{"type":133,"text":5522,"spans":5523,"direction":136},"« La vitesse à laquelle nous pouvons développer, traduire, faire un contrôle qualité puis déployer un cours avec 360Learning est phénoménale. » - Geraldine Murphy, HEINEKEN",[],"RichText$569c1c97-ab70-4d28-b71a-0c92aa578fc0",{"variation":127,"version":128,"items":5526,"primary":5527,"id":5541,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5528},[5529,5532,5538],{"type":486,"text":5530,"spans":5531,"direction":136},"Une plateforme de formation facile à utiliser et axée sur les compétences",[],{"type":133,"text":5533,"spans":5534,"direction":136},"Grâce aux outils de classification de 360Learning, les apprenants peuvent désormais rechercher des contenus par compétences et savoir-faire. Les responsables produits globaux peuvent quant à eux suivre les besoins de formation exprimés, identifier les écarts de compétences émergents et les experts internes à mobiliser. « C’est très bien conçu », commente Geraldine. ",[5535,5536],{"start":5511,"end":5417,"type":147},{"start":5537,"end":4380,"type":356},323,{"type":133,"text":5539,"spans":5540,"direction":136},"Cette approche permet à l’équipe de garder une vision à 360° de toutes les compétences en interne et HEINEKEN compte explorer encore plus en profondeur l’apprentissage basé sur les compétences au cours des 12 prochains mois.",[],"RichText$e6657d82-9761-48f2-be7c-a8355c825b54",{"variation":127,"version":128,"items":5543,"primary":5544,"id":5602,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5545},[5546,5549,5553,5559,5562,5566,5571,5574,5577,5582,5589,5596],{"type":138,"text":5547,"spans":5548,"direction":136},"Un déploiement éclair : 7 mois chrono",[],{"type":133,"text":5550,"spans":5551,"direction":136},"Le projet était ambitieux : migration, reconstruction et relance en 7 mois.",[5552],{"start":1045,"end":5150,"type":147},{"type":133,"text":5554,"spans":5555,"direction":136},"« Passer sur 360Learning, ce n’était pas seulement changer de système — c’était le début d’une vraie transformation », explique Geraldine. « Nous avons supprimé près de 50 % de nos anciens contenus – inutilisés, non pertinents ou sans propriétaire – pour repartir de zéro.»",[5556,5557],{"start":1024,"end":279,"type":356},{"start":608,"end":5558,"type":356},271,{"type":133,"text":5560,"spans":5561,"direction":136},"L’ampleur du chantier était colossale. L’équipe composée de seulement trois personnes a dû :",[],{"type":133,"text":5563,"spans":5564,"direction":136},"•  Recréer plus de 1 000 parcours de formation",[5565],{"start":52,"end":1461,"type":147},{"type":133,"text":5567,"spans":5568,"direction":136},"•  Lancer de nouvelles académies globales et une HEINEKEN Academy",[5569],{"start":5570,"end":95,"type":147},49,{"type":133,"text":5572,"spans":5573,"direction":136},"•  Intégrer des catalogues globaux, Outlook et des outils de productivité",[],{"type":133,"text":5575,"spans":5576,"direction":136},"•  Mener un vaste programme de communication et de conduite du changement (avec ambassadeurs régionaux, points hebdomadaires, playbook de lancement et procédures pour les admins et auteurs)\n•  Concevoir une académie de formation sur catalogue de parcours par rôle, et instaurer un cycle de certification pour la montée en compétences des auteurs, coachs et administrateurs.",[],{"type":133,"text":5578,"spans":5579,"direction":136},"« Au début, il y avait de l’appréhension — était-ce vraiment jouable dans un délai si court ? » se remémore Geraldine. « Mais on n'avait pas le choix. L’ancien système allait être coupé, on ne pouvait pas se permettre d’interruption. »",[5580,5581],{"start":1024,"end":1191,"type":356},{"start":1639,"end":4426,"type":356},{"type":133,"text":5583,"spans":5584,"direction":136},"Pour faire avancer le projet, l’équipe s’est appuyée sur une solide gouvernance des différentes parties prenantes et un accompagnement serré de l’équipe 360Learning. Un comité de pilotage a été créé pour aider à résoudre les éventuelles difficultés, hiérarchiser les priorités et obtenir l’appui de la direction pour prendre des décisions plus complexes.",[5585,5586],{"start":840,"end":1037,"type":147},{"start":5587,"end":5588,"type":147},120,164,{"type":133,"text":5590,"spans":5591,"direction":136},"« Certaines discussions n’ont pas été faciles », note Geraldine. « Mais le comité de pilotage nous a donné la légitimité et le pouvoir d’influence dont nous avions besoin pour surmonter les blocages et garder le cap. »",[5592,5593],{"start":1024,"end":3653,"type":356},{"start":5594,"end":5595,"type":356},67,217,{"type":133,"text":5597,"spans":5598,"direction":136},"L’équipe 360Learning a également joué un rôle crucial dans la réussite du projet. « Je tiens à remercier de nouveau Carolyn Li et Alastair Buckle de 360Learning », raconte Geraldine. « Ils ont été fantastiques. Ils se sont investis, ont compris nos enjeux, et nous ont aidées à avancer vite. Ils étaient disponibles et impliqués. Sans eux, ça n’aurait clairement pas été possible. C’était une super collaboration. »",[5599,5600],{"start":4098,"end":1613,"type":356},{"start":2973,"end":5601,"type":356},413,"RichText$24d4f3bd-3922-4740-90a3-c9ce639702d9",{"variation":347,"version":128,"items":5604,"primary":5605,"id":5610,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5606},[5607],{"type":133,"text":5608,"spans":5609},"« Passer sur 360Learning, ce n’était pas seulement changer de système — c’était le début d’une vraie transformation. » - Geraldine Murphy, HEINEKEN",[],"RichText$c9d1cc98-a29b-4385-9363-c2159ca49e06",{"variation":127,"version":128,"items":5612,"primary":5613,"id":5637,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5614},[5615,5618,5621,5624,5632],{"type":138,"text":5616,"spans":5617,"direction":136},"Les résultats à date : des records battus et une dynamique d'adoption lancée",[],{"type":133,"text":5619,"spans":5620,"direction":136},"Malgré l’ampleur et le timing réduit, le lancement a dépassé toutes les attentes.",[],{"type":133,"text":5622,"spans":5623,"direction":136},"En un mois et demi seulement :",[],{"type":133,"text":5625,"spans":5626,"direction":136},"• 25 % des collaborateurs étaient déjà actifs sur la plateforme, explosant le KPI de référence fixé à 20 %\n• Dans la région APAC, toutes les filiales ont dépassé le taux d’activation moyen\n• L'engagement avait déjà atteint 65 % de celui de l’ancien système sur une année entière.\n\n« Ces chiffres parlent d'eux-mêmes », se félicite Geraldine. « Réaliser une telle transformation à notre échelle, c’est extrêmement difficile. Une adoption aussi massive, en si peu de temps, c’est une immense satisfaction.»",[5627,5629],{"start":330,"end":5628,"type":356},316,{"start":5630,"end":5631,"type":356},344,503,{"type":133,"text":5633,"spans":5634,"direction":136},"La mise en place d’un espace pour former et certifier les différentes parties prenantes selon leur rôle dans la plateforme a été une étape clé du projet. Cette montée en compétences différenciée par rôle a même été reconnue « best in class » par l’équipe 360Learning.",[5635],{"start":5636,"end":560,"type":356},226,"RichText$cf93e7ca-fd06-40d5-a92c-ff2c68d99b1a",{"variation":347,"version":128,"items":5639,"primary":5640,"id":5647,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5641},[5642],{"type":133,"text":5643,"spans":5644,"direction":136},"« Réaliser une telle transformation à notre échelle, c’est extrêmement difficile. Une adoption aussi massive, en si peu de temps, c’est une immense satisfaction. » - Geraldine Murphy, HEINEKEN",[5645],{"start":1613,"end":5646,"type":356},161,"RichText$f8246ac3-3492-4e49-a33f-87f4151f6ffb",{"variation":127,"version":128,"items":5649,"primary":5650,"id":5668,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5651},[5652,5655,5662],{"type":138,"text":5653,"spans":5654,"direction":136},"La prochaine étape du Collaborative Learning",[],{"type":133,"text":5656,"spans":5657,"direction":136},"Pour HEINEKEN, 360Learning est bien plus qu’une plateforme — elle est désormais le socle de leur future stratégie talents.\n\n « L’apprentissage fait partie de notre stratégie globale », explique Geraldine. « \"UBREW\" est la première étape de la création d'une place de marché des talents où l’IA cartographiera les compétences et identifiera les manques. Ensuite, nous ferons évoluer les compétences là où c’est nécessaire et offrirons à chacun des opportunités de carrière équitables — en utilisant UBREW pour collecter les données d’apprentissages, générer des insights et connecter la formation aux besoins identifiés. »",[5658,5660],{"start":5191,"end":5659,"type":356},182,{"start":1569,"end":5661,"type":356},620,{"type":133,"text":5663,"spans":5664,"direction":136},"L’entreprise développe également le Collaborative Learning, encourageant les experts à co-construire et partager leurs connaissances. « Notre approche : \"apprendre, partager, appliquer\" est déjà bien ancrée. Nous voulons aller encore plus loin — permettre aux experts de collaborer directement sur la plateforme, afin de ne pas perdre les compétences clés lors des départs. »",[5665],{"start":5666,"end":5667,"type":356},136,374,"RichText$3c009a59-00b0-46fa-9aa3-ec3a9d9a374c",{"variation":347,"version":128,"items":5670,"primary":5671,"id":5676,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5672},[5673],{"type":133,"text":5674,"spans":5675,"direction":136},"« Notre approche : \"apprendre, partager, appliquer\" est déjà bien ancrée. Nous voulons aller encore plus loin — permettre aux experts de collaborer directement sur la plateforme, afin de ne pas perdre les compétences clés lors des départs. » - Geraldine Murphy, HEINEKEN",[],"RichText$6e4169ef-23bf-4254-a56e-4648654f8965",{"variation":127,"version":128,"items":5678,"primary":5679,"id":5692,"slice_type":345,"slice_label":47},[],{"text":5680},[5681,5685,5689],{"type":133,"text":5682,"spans":5683,"direction":136},"L’IA orientera la stratégie de contenu de HEINEKEN via le modèle des 4B (\"Build, borrow, buy, or bot\", pour \"Créer, Acheter, Adapter ou automatiser via l'IA\").",[5684],{"start":5150,"end":2230,"type":356},{"type":133,"text":5686,"spans":5687,"direction":136},"« Nous construirons les contenus de fond, ceux qui sont durables. Pour les besoins urgents, l’IA générera des supports que nos experts pourront facilement modifier. Il faudra choisir le bon outil selon chaque contexte. »",[5688],{"start":1024,"end":4066,"type":356},{"type":133,"text":5690,"spans":5691,"direction":136},"En définitive, HEINEKEN voit 360Learning comme le moteur d’un changement culturel. En combinant Collaborative Learning, le pouvoir de l’IA et une approche basée sur les compétences, HEINEKEN pose les bases d’un futur où chaque collaborateur pourra multiplier son impact et faire avancer son développement 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Une formule simple pour décrire une prouesse technologique nécessitant un panel complet de compétences et un niveau d’expertise élevé. ",[5795],{"start":52,"end":4098,"type":356},{"type":133,"text":5797,"spans":5798,"direction":136},"Avec un chiffre d'affaires de 19 milliards d’euros en 2022 et plus de 83000 employés à travers le monde, Safran est le troisième acteur mondial du secteur aéronautique (hors avionneurs). L'innovation est au cœur de son modèle économique, ce qui lui a valu une nouvelle fois sa place dans le top 100 des groupes les plus innovants du monde.",[5799],{"start":5800,"end":1966,"type":195,"data":5801},303,{"link_type":281,"url":5802,"target":1040},"https:\u002F\u002Fwww.safran-group.com\u002Ffr\u002Factualite\u002Fsafran-top-100-global-innovators-2023-2023-02-17","RichText$54034cef-fa47-439e-beb5-fc3b415c4c41",{"variation":127,"version":128,"items":5805,"primary":5807,"id":5821,"slice_type":345,"slice_label":47},[5806],{},{"text":5808},[5809,5813,5817],{"type":133,"text":5810,"spans":5811},"Safran est une entreprise apprenante : pari réussi du développement des compétences en interne grâce à l'université d'entreprise. Plus de 700 contributeurs internes à l’effort de formation : « Safran enseigne à Safran »",[5812],{"start":50,"end":3957,"type":147},{"type":133,"text":5814,"spans":5815},"Safran University, l’université augmentée : Safran connecte 100 % de ses apprenants aux 4 coins du monde.",[5816],{"start":50,"end":1712,"type":147},{"type":133,"text":5818,"spans":5819},"La compétence au cœur du Groupe : Safran assure la montée en compétences de près de 90 000 salariés pour assurer sa compétitivité.",[5820],{"start":50,"end":2867,"type":147},"RichText$42f5858a-c5a1-47c2-982d-c08560eeced2",{"variation":370,"version":128,"items":5823,"primary":5825,"id":5828,"slice_type":377,"slice_label":47},[5824],{},{"is_ai_theme":114,"title":5826,"wistia_id":5827},[],"m697vu3ypy","VideoPlayer$779d078e-3e5c-4239-96ea-b82f9dcb2cee",{"variation":127,"version":128,"items":5830,"primary":5840,"id":5844,"slice_type":416,"slice_label":47},[5831],{"profile_picture":5832,"name":5838,"role":5839},{"dimensions":5833,"alt":5834,"copyright":47,"url":5835,"id":5836,"edit":5837},{"width":383,"height":383},"Frédéric Henrion Safran","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F4effa7db-368a-4610-96fe-d39d19b7d23c_Fre%CC%81de%CC%81ric+Henrion.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C5000%2C5000&w=128&h=128","ZcX9CRAAACIAc2ji",{"x":50,"y":50,"zoom":397,"background":398},"Frédéric Henrion","Directeur Global Learning & Safran University",{"team_title":5841},[5842],{"type":138,"text":413,"spans":5843,"direction":136},[],"Team$cdc25c6c-c048-488b-b32e-705c60f6a99f",{"variation":127,"version":128,"items":5846,"primary":5848,"id":5864,"slice_type":345,"slice_label":47},[5847],{},{"text":5849},[5850,5852,5855,5858,5861],{"type":138,"text":437,"spans":5851},[],{"type":133,"text":5853,"spans":5854},"L’industrie du transport aérien fait face à des enjeux colossaux à venir pour les 30 prochaines années, liés aux transformations technologiques et à l’arrivée des nouvelles générations. Ils impliquent une redéfinition de toute la stratégie de formation de Safran.",[],{"type":486,"text":5856,"spans":5857},"La reprise du marché : une course à l’innovation",[],{"type":133,"text":5859,"spans":5860},"Après deux années pendant lesquelles le trafic aérien était au plus bas à cause de la crise du Covid-19, les carnets de commandes de l’industrie aéronautique sont pleins. Pour y répondre, Safran embauche près de 17 000 personnes par an. Face au défi climatique, le Groupe doit se transformer pour contribuer à faire advenir l’aéronautique décarbonée. ",[],{"type":133,"text":5862,"spans":5863},"Ces bouleversements dans l'industrie du transport aérien exigent que les unités opérationnelles de Safran améliorent leurs compétences pour suivre le rythme de l'activité et rester compétitifs. ",[],"RichText$ac14574d-7f12-4301-8110-80691754b0f5",{"variation":347,"version":128,"items":5866,"primary":5868,"id":5875,"slice_type":345,"slice_label":47},[5867],{},{"text":5869},[5870],{"type":133,"text":5871,"spans":5872},"“L’effet de “ramp up” que l’on vit en ce moment est extraordinaire : le besoin en compétences pour s'adapter à ce tournant à court terme est aussi conséquent qu’il est stratégique.” - Frédéric Henrion, Directeur Global Learning & Safran University",[5873,5874],{"start":50,"end":2063,"type":147},{"start":2063,"end":5659,"type":356},"RichText$2aeabb57-c931-44f8-92a5-6130194305df",{"variation":127,"version":128,"items":5877,"primary":5879,"id":5892,"slice_type":345,"slice_label":47},[5878],{},{"text":5880},[5881,5884,5887,5889],{"type":486,"text":5882,"spans":5883},"Nouvelles générations et compétences critiques ",[],{"type":133,"text":5885,"spans":5886},"Dans le même temps, avec le renouvellement de ses effectifs et l’arrivée des nouvelles générations, Safran connaît une transformation sans précédent. Le Groupe doit donc assurer le transfert des connaissances et expertises critiques qui lui sont propres, au fur et à mesure que les collaborateurs expérimentés quittent le Groupe et que les nouveaux arrivent. Toutes les activités sont concernées : il faut trouver les moyens de former, faire monter en compétence (« upskilling »), voire aider la reconversion (« reskilling ») des collaborateurs pour relever le défi. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":5888},[],{"type":133,"text":5890,"spans":5891},"Et avec près de 90 000 salariés répartis dans 27 pays, le défi est de taille : il faut embarquer largement et harmoniser les parcours tout en réussissant à les adapter aux spécificités locales. Il a fallu mettre la main sur la technologie qui permettrait de connecter tous les systèmes internes du Groupe de la manière la plus fluide qui soit. La solution recherchée par Safran devait mettre à disposition des garants métier une plateforme leur laissant l'autonomie de partager facilement leur savoir.",[],"RichText$3722046a-9db0-457a-9b2a-a5bb4cb2dbd7",{"variation":127,"version":128,"items":5894,"primary":5896,"id":5915,"slice_type":345,"slice_label":47},[5895],{},{"text":5897},[5898,5900,5903,5906,5909],{"type":138,"text":469,"spans":5899,"direction":136},[],{"type":133,"text":5901,"spans":5902,"direction":136},"Il y a 5 ans, le groupe a décidé de développer la mobilité interne en faisant monter ses salariés en compétences et en les soutenant dans leur reconversion grâce à un dispositif complet de formation.",[],{"type":486,"text":5904,"spans":5905,"direction":136},"Une université pour fédérer tous les apprenants et garantir l'employabilité",[],{"type":133,"text":5907,"spans":5908,"direction":136},"Safran University, dont la mission est de favoriser l'apprentissage et d’accompagner le développement et la transformation du Groupe, a fait du partage des connaissances un des piliers du maintien de la compétitivité. 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Elle bénéficie d’un campus dédié à Massy (Essonne) depuis 2014, permettant aux apprenants du monde entier de s’y retrouver.",[],{"type":892,"url":5910,"alt":47,"copyright":47,"dimensions":5911,"id":5913,"edit":5914},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002FaLatV2GNHVfTOg4b_safran-case-study-cover.webp?auto=format,compress",{"width":897,"height":5912},595,"aLatV2GNHVfTOg4b",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},"RichText$c166cf80-b74e-4dda-8305-a557bdba1a77",{"variation":127,"version":128,"items":5917,"primary":5919,"id":5952,"slice_type":345,"slice_label":47},[5918],{},{"text":5920},[5921,5924,5926,5929],{"type":133,"text":5922,"spans":5923,"direction":136},"Sur la plateforme de formation en ligne de Safran University développée par 360Learning, les collaborateurs se forment en continu, peuvent collecter des trophées au fur et à mesure de leur apprentissage ou encore obtenir des certificats. Cette approche garantit le partage de connaissances en interne tout en assurant l’employabilité des salariés sur le marché du travail.",[],{"type":133,"text":596,"spans":5925,"direction":136},[],{"type":486,"text":5927,"spans":5928,"direction":136},"Une plateforme ultra-complète pour une « université augmentée » ",[],{"type":133,"text":5930,"spans":5931,"direction":136},"Safran a choisi de mettre en place une plateforme en ligne tout-en-un, qui allie un « Learning Management System » (LMS) à une « Learning Experience Platform » (LXP). Les équipes formation gagnent un temps précieux pour déployer la stratégie de formation, grâce à l’automatisation permise par le LMS, tout en proposant une expérience fluide grâce à la LXP qui agrège les contenus d’une vingtaine de systèmes différents et s’intègre de manière transparente avec les autres outils du Groupe comme SAP SuccessFactors.",[5932,5935,5943],{"start":279,"end":841,"type":195,"data":5933},{"id":478,"type":198,"tags":5934,"lang":6,"slug":480,"first_publication_date":481,"last_publication_date":482,"uid":231,"link_type":112,"isBroken":114},[],{"start":5646,"end":5588,"type":195,"data":5936},{"id":5937,"type":198,"tags":5938,"lang":6,"slug":5939,"first_publication_date":5940,"last_publication_date":5941,"uid":5942,"link_type":112,"isBroken":114},"ZJAd3hEAACQANh3Q",[],"deployez-une-experience-de-formation-sur-mesure-a-grande-echelle","2023-07-26T11:52:03+0000","2026-03-26T09:20:24+0000","lxp",{"start":5944,"end":5945,"type":195,"data":5946},495,513,{"id":5947,"type":611,"tags":5948,"lang":6,"slug":5949,"first_publication_date":614,"last_publication_date":5950,"uid":5951,"link_type":112,"isBroken":114},"ZiZ-gREAACQAA4VP",[],"developpez-votre-catalogue-de-formation","2026-01-26T10:17:42+0000","sap-successfactors","RichText$26e44e12-de3a-413d-94f9-d618fedd7647",{"variation":347,"version":128,"items":5954,"primary":5956,"id":5962,"slice_type":345,"slice_label":47},[5955],{},{"text":5957},[5958],{"type":133,"text":5959,"spans":5960},"“Si on peut désormais doubler l'offre de formation, c'est notamment grâce à la plateforme 360Learning.”  - Frédéric Henrion, Directeur Global Learning & Safran University",[5961],{"start":1637,"end":1084,"type":147},"RichText$ca18df94-b336-4e02-8e38-69e2b87e1e7d",{"variation":127,"version":128,"items":5964,"primary":5966,"id":5974,"slice_type":345,"slice_label":47},[5965],{},{"text":5967},[5968,5971],{"type":133,"text":5969,"spans":5970,"direction":136},"Aujourd’hui, ce sont seulement 13 administrateurs RH qui déploient la solution auprès des collaborateurs. En 2022, cette même équipe a réussi à gérer plus de 400 000 heures de formation à elle seule.",[],{"type":133,"text":5972,"spans":5973,"direction":136},"En divisant par deux le nombre de programmes qu’elle propose, l’université s’est recentrée sur une stratégie de montée en compétences en lien avec les besoins business. C’est pourquoi on parle ici d’« université augmentée » : avec moitié moins de moyens, elle propose une offre de formation deux fois plus conséquente. Et cela a été rendu possible en digitalisant son catalogue de formation, grâce à 360Learning.",[],"RichText$6d62f4d5-3e20-4307-b700-60c33c5c1879",{"variation":127,"version":128,"items":5976,"primary":5978,"id":5993,"slice_type":345,"slice_label":47},[5977],{},{"text":5979},[5980,5983,5990],{"type":486,"text":5981,"spans":5982},"Assurer la rétention du savoir grâce aux experts métiers",[],{"type":133,"text":5984,"spans":5985},"Loin de vouloir répliquer une expérience utilisateur « à la Netflix », avec des apprenants qui démarrent plusieurs parcours de formation à la fois sans jamais les terminer, Safran mise sur l’implication de ses propres experts métier en interne. Dans sa plateforme de formation, elle dispose de différentes organisations : ses Académies ou “communautés”. Au total, 13 groupes hiérarchiques parfaitement autonomes dans la structuration de leurs sous-groupes. La plateforme est animée par 300 auteurs et autrices garants métiers, qui produisent des contenus digitaux de formation. Ce sont également 1200 référents qui pilotent les parcours de formation associés.",[5986],{"start":5987,"end":849,"type":195,"data":5988},326,{"id":5469,"type":198,"tags":5989,"lang":6,"slug":5471,"first_publication_date":5472,"last_publication_date":5473,"uid":5474,"link_type":112,"isBroken":114},[],{"type":133,"text":5991,"spans":5992},"Ces communautés permettent de créer des routines en engageant les experts dans la création de parcours. Plus ils sont sollicités et récompensés, plus ils sont motivés pour partager leurs connaissances : c’est un cercle vertueux du savoir. Tous les profils sont embarqués : auteurs, administrateurs, responsables de pôle. Ainsi, la plateforme 360Learning accompagne Safran dans sa logique de formation “glocale”, pour accompagner l’apprentissage des apprenants au bon moment, au bon endroit.",[],"RichText$faa06bd5-bec6-4863-b9dc-10d8605e1ed5",{"variation":347,"version":128,"items":5995,"primary":5997,"id":6003,"slice_type":345,"slice_label":47},[5996],{},{"text":5998},[5999],{"type":133,"text":6000,"spans":6001},"“Le fait que Safran apprenne à Safran, que nos experts internes apprennent à leurs collaborateurs, c'est vraiment le nerf de la guerre” - Frédéric Henrion, Directeur Global Learning & Safran University",[6002],{"start":50,"end":5666,"type":147},"RichText$da7f874a-ff2d-40e2-b5d6-5ec9cddfaec7",{"variation":127,"version":128,"items":6005,"primary":6007,"id":6023,"slice_type":345,"slice_label":47},[6006],{},{"text":6008},[6009,6012,6020],{"type":486,"text":6010,"spans":6011},"L’IA au service de la gestion des compétences de Safran",[],{"type":133,"text":6013,"spans":6014},"À long terme, le système d'information de Safran va s'enrichir d'un module permettant d’évaluer ses compétences, de les connecter aux offres de carrière et potentielles mobilités internes selon le profil de chaque apprenant, tout cela grâce à l'intelligence artificielle. L’apprenant recevra des propositions de formation pour acquérir les compétences manquantes et aidera le département formation à mesurer finement les écarts de compétences et mieux répondre aux besoins de requalification.",[6015],{"start":6016,"end":6017,"type":195,"data":6018},245,270,{"id":4068,"type":198,"tags":6019,"lang":6,"slug":4070,"first_publication_date":4071,"last_publication_date":4072,"uid":4073,"link_type":112,"isBroken":114},[],{"type":133,"text":6021,"spans":6022},"Dans un futur proche, Safran souhaite s’attaquer plus largement à la question de la gestion des compétences via les plans de carrière. En capitalisant sur les nouveaux usages de l’intelligence artificielle pour cartographier les compétences disponibles, Safran favorisera davantage la mobilité interne.",[],"RichText$3c6c6a08-1445-407f-983f-cc81b1c1c848",{"variation":347,"version":128,"items":6025,"primary":6027,"id":6033,"slice_type":345,"slice_label":47},[6026],{},{"text":6028},[6029],{"type":133,"text":6030,"spans":6031},"“Au lieu d'attendre que ce soit Safran qui ait des besoins et sollicite ses collaborateurs, ce sont les salariés eux-mêmes qui iront frapper à la porte de leur management pour parler de leur future évolution, et être accompagnés par l'intelligence artificielle pour se voir proposer des formations adaptées à leur plan.” - Frédéric Henrion, Directeur Global Learning & Safran 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:",[],"RichText$cfeb4e29-75f5-4dfd-9276-162db50a56bd",{"variation":347,"version":128,"items":6280,"primary":6282,"id":6307,"slice_type":345,"slice_label":47},[6281],{},{"text":6283},[6284,6290,6294,6299,6303],{"type":133,"text":6285,"spans":6286},"• Gérer une croissance durable : la stratégie de croissance d'Arkema repose, entre autres, sur de nombreuses acquisitions (4 sur les 8 dernières années) avec l'ambition de créer et maintenir une culture unifiée sous la bannière \"One Arkema\"",[6287,6288],{"start":1024,"end":1025,"type":147},{"start":6289,"end":560,"type":356},228,{"type":133,"text":6291,"spans":6292},"• Recruter, développer et retenir les meilleurs talents : comme toute grande entreprise, Arkema n’échappe pas au défi d’attirer et surtout de faire monter en compétences ses collaborateurs. ",[6293],{"start":1024,"end":1963,"type":147},{"type":133,"text":6295,"spans":6296},"• Mettre fin au manque d’interopérabilité des outils : les différentes applications de la Formation ne sont pas connectées entre elles, ce qui impose des heures de retraitement des données, des bugs, et génère in fine une mauvaise expérience utilisateur. ",[6297,6298],{"start":1024,"end":1894,"type":147},{"start":5409,"end":5595,"type":356},{"type":133,"text":6300,"spans":6301},"• Faciliter l’expérience admin : enfin, le dispositif de formation historique s’avère lourd à gérer pour les administrateurs. Ces derniers se retrouvent très centrés sur des tâches transactionnelles, et pas sur des projets à valeur ajoutée. ",[6302],{"start":1024,"end":2867,"type":147},{"type":133,"text":6304,"spans":6305},"• Offrir un accès large à la connaissance : Arkema compte plus de 21 000 employés et opère dans 55 pays. Offrir un contenu personnalisé, vérifié et pertinent aux bonnes personnes au bon moment n'était pas possible avec l'ancien système.",[6306],{"start":1024,"end":1574,"type":147},"RichText$055a1e70-df46-4eab-a566-37de0a4181c7",{"variation":127,"version":128,"items":6309,"primary":6311,"id":6317,"slice_type":345,"slice_label":47},[6310],{},{"text":6312},[6313],{"type":133,"text":6314,"spans":6315},"Un changement s’impose pour soutenir l’ambition du Groupe. ",[6316],{"start":50,"end":1576,"type":147},"RichText$85e97e53-8fe6-4af5-99e0-61f70c0233ae",{"variation":127,"version":128,"items":6319,"primary":6321,"id":6342,"slice_type":345,"slice_label":47},[6320],{},{"text":6322},[6323,6325,6328,6331,6333,6336,6339],{"type":138,"text":1504,"spans":6324},[],{"type":486,"text":6326,"spans":6327},"Définir une nouvelle ambition\n",[],{"type":133,"text":6329,"spans":6330},"Avant de se pencher sur le choix d’un outil, l’équipe Arkema établit un nouveau cap pour sa stratégie Digital Learning : ",[],{"type":133,"text":596,"spans":6332},[],{"type":133,"text":6334,"spans":6335},"• Faire du Digital learning une composante-clé de la formation pour soutenir la culture, les valeurs et les axes stratégiques d’Arkema,",[],{"type":133,"text":6337,"spans":6338},"• Proposer un accès large à la connaissance,",[],{"type":133,"text":6340,"spans":6341},"• Favoriser la création de contenu par les experts métiers pour assurer la transmission des gestes techniques, surtout dans le contexte des usines.",[],"RichText$5cf1087b-80b8-4f92-a68f-f89aa7480dee",{"variation":347,"version":128,"items":6344,"primary":6346,"id":6363,"slice_type":345,"slice_label":47},[6345],{},{"text":6347},[6348,6351,6355,6359],{"type":133,"text":6349,"spans":6350},"Le cahier des charges en tête, les premiers tests en conditions réelles sont lancés dans des usines pilotes et au Siège. Le choix se porte vers 360Learning, qui remplit les critères :",[],{"type":133,"text":6352,"spans":6353},"• Capacité à assurer une unification technologique de bon niveau avec la connexion aux outils internes, notamment SAP SuccessFactors côté données employés et LMS pour la formation,",[6354],{"start":1024,"end":732,"type":147},{"type":133,"text":6356,"spans":6357},"• Capacité à proposer un catalogue de contenu qui permette l’accès large à la connaissance, avec des formations en Soft Skills disponibles 100% à la demande, ",[6358],{"start":1024,"end":3653,"type":147},{"type":133,"text":6360,"spans":6361},"• Capacité à répondre à l’ambition de création de contenu par les experts métiers pour capitaliser sur les compétences internes indispensables au développement du Groupe à grande échelle. ",[6362],{"start":1024,"end":278,"type":147},"RichText$1b80e14d-aa49-4732-99c9-c1f4c64651dd",{"variation":127,"version":128,"items":6365,"primary":6367,"id":6377,"slice_type":345,"slice_label":47},[6366],{},{"text":6368},[6369,6373],{"type":133,"text":6370,"spans":6371},"En octobre 2022, la plateforme MyLearning ouvre officiellement ses portes avec un lancement international. ",[6372],{"start":3658,"end":1574,"type":147},{"type":133,"text":6374,"spans":6375},"Quelques mois après le lancement, le succès du projet a dépassé les attentes. Passons en revue les 3 piliers du projet. ",[6376],{"start":50,"end":5587,"type":147},"RichText$c3bc3496-abcc-428d-84ec-7a5e5a26f8bb",{"variation":127,"version":128,"items":6379,"primary":6381,"id":6442,"slice_type":345,"slice_label":47},[6380],{},{"text":6382},[6383,6386,6388,6409,6411,6415,6417,6420,6423,6426,6429,6432,6434],{"type":486,"text":6384,"spans":6385},"Lier les stratégies RH et Formation pour engager les collaborateurs",[],{"type":133,"text":596,"spans":6387},[],{"type":133,"text":6389,"spans":6390},"Arkema utilisant déjà SAP Successfactors comme LMS et SIRH, la nouvelle brique de Digital Learning se devait de composer avec l’existant pour éviter de retomber dans l’écueil précédent.\nDéfi relevé pour le LMS 360Learning et son connecteur dédié pour regrouper les flux de données et le catalogue de formation dans SAP SuccessFactors.Pas un problème non plus pour SAP Successfactors dans son approche de plateforme ouverte avec 300 applications disponibles dans le SAP Store (dont l’application 360Learning) pour répondre aux besoins de niche. ",[6391,6396,6400,6405],{"start":6392,"end":6393,"type":195,"data":6394},206,221,{"id":478,"type":198,"tags":6395,"lang":6,"slug":480,"first_publication_date":481,"last_publication_date":482,"uid":231,"link_type":112,"isBroken":114},[],{"start":6397,"end":6016,"type":195,"data":6398},229,{"id":5947,"type":611,"tags":6399,"lang":6,"slug":5949,"first_publication_date":614,"last_publication_date":5950,"uid":5951,"link_type":112,"isBroken":114},[],{"start":6401,"end":6402,"type":195,"data":6403},465,474,{"link_type":281,"url":6404},"https:\u002F\u002Fstore.sap.com\u002Fdcp\u002Fen\u002F",{"start":6406,"end":1000,"type":195,"data":6407},481,{"link_type":281,"url":6408},"https:\u002F\u002Fstore.sap.com\u002Fdcp\u002Fen\u002Fproduct\u002Fdisplay-0000059136_live_v1\u002Fcollaborative-learning-platform",{"type":133,"text":596,"spans":6410},[],{"type":133,"text":6412,"spans":6413},"Résultat :  un partenariat qui combine le meilleur des solutions digitales de gestion du capital humain et d’apprentissage collaboratif dans un écosystème intelligent. Les flux de données liées à l’activité de formation sur 360Learning transitent dans une vue complètement intégrée, et alimentent le profil et les compétences de l’utilisateur sur SAP Successfactors pour visualiser la trajectoire des collaborateurs dans une démarche de montée en compétences (upskilling). ",[6414],{"start":50,"end":619,"type":147},{"type":133,"text":596,"spans":6416},[],{"type":133,"text":6418,"spans":6419},"Concrètement, la navigation quotidienne s’effectue dans la plateforme MyLearning (interface 360Learning), directement connectée à SAP Successfactors par SSO :",[],{"type":133,"text":6421,"spans":6422},"• Les apprenants consultent les catalogues digitaux et blended",[],{"type":133,"text":6424,"spans":6425},"• Les auteurs créent les sessions de formation dans la plateforme",[],{"type":133,"text":6427,"spans":6428},"• Les managers analysent les statistiques d’apprentissage de l’équipe et valident les workflows pour les formations blended. ",[],{"type":133,"text":6430,"spans":6431},"Grâce à la synchronisation, les données des formations 360Learning remontent dans la brique LMS SAP Successfactors et apparaissent dans l’onglet des formations complétées. ",[],{"type":133,"text":596,"spans":6433},[],{"type":892,"url":6435,"alt":6436,"copyright":47,"dimensions":6437,"id":6440,"edit":6441},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F22f4fddd-d7b6-4088-9a61-e608b549edc3_Screenshot+2023-09-11+at+16.53.24.png?auto=format,compress","Parcours utilisateur SAP SP\u002F360L",{"width":6438,"height":6439},1292,644,"ZP8p8hIAACAAgVm9",{"x":50,"y":50,"zoom":52,"background":53},"RichText$bb6c128a-af02-4f7a-9076-316f19a57793",{"variation":127,"version":128,"items":6444,"primary":6446,"id":6451,"slice_type":345,"slice_label":47},[6445],{},{"text":6447},[6448],{"type":133,"text":6449,"spans":6450},"Gauthier témoigne de la facilité de ce nouveau workflow :",[],"RichText$e97c61e3-2960-4ba4-84cf-267971ba677c",{"variation":347,"version":128,"items":6453,"primary":6455,"id":6461,"slice_type":345,"slice_label":47},[6454],{},{"text":6456},[6457],{"type":133,"text":6458,"spans":6459},"“L’intégration entre 360Learning pour SAP Successfactors se fait dans une approche complémentaire et connectée. L’automatisation se révèle extrêmement pratique, ça centralise tout et évite des heures de re-travail des données !”",[6460],{"start":50,"end":6289,"type":147},"RichText$5f6d5a6a-57ce-4e99-af75-a63756bd0133",{"variation":127,"version":128,"items":6463,"primary":6465,"id":6506,"slice_type":345,"slice_label":47},[6464],{},{"text":6466},[6467,6470,6472,6481,6491],{"type":486,"text":6468,"spans":6469},"Agréger un riche catalogue de contenus dans le flux de travail",[],{"type":133,"text":596,"spans":6471},[],{"type":133,"text":6473,"spans":6474},"Deuxième pilier du projet : retenir et faire grandir les meilleurs talents avec une riche offre de formation pour monter en compétences grâce à la LXP 360Learning.",[6475,6476],{"start":50,"end":2872,"type":147},{"start":6477,"end":6478,"type":195,"data":6479},147,163,{"id":5937,"type":198,"tags":6480,"lang":6,"slug":5939,"first_publication_date":5940,"last_publication_date":5941,"uid":5942,"link_type":112,"isBroken":114},[],{"type":133,"text":6482,"spans":6483},"Avec la plateforme MyLearning, les apprenants ont accès à un catalogue de contenus sur les Soft Skills en accès libre pour se former de manière 100% autonome. Le menu du catalogue est disponible sur le SIRH SAP SuccessFactors, et la formation choisie s’ouvre sur 360Learning grâce à une connexion SSO (Single Sign-On). Grâce à des intégrations de contenus sur étagère (notamment Edflex), les apprenants ont accès à un vaste choix de formations produites par des experts de renommée mondiale.",[6484],{"start":175,"end":6485,"type":195,"data":6486},385,{"id":6487,"type":611,"tags":6488,"lang":6,"slug":613,"first_publication_date":614,"last_publication_date":6489,"uid":6490,"link_type":112,"isBroken":114},"ZiZ-JhEAACAAA4NX",[],"2026-01-26T10:17:55+0000","edflex",{"type":133,"text":6492,"spans":6493},"Avec des équipes réparties dans 55 pays, la capacité à diffuser des formations à l’international pourrait vite virer au cauchemar. Pas avec 360Learning, qui gère complètement ce cas d’usage grâce à la solution Globalization dédiée à la gestion des formations multilingues. Grâce à des fonctionnalités telles que l’affichage automatique de la formation dans la langue de l’apprenant, 90% des collaborateurs ont accès aux formations dans leur langue, en accès libre, sans casse-tête d’inscription. ",[6494,6503],{"start":5409,"end":6495,"type":195,"data":6496},223,{"id":6497,"type":198,"tags":6498,"lang":6,"slug":6499,"first_publication_date":6500,"last_publication_date":6501,"uid":6502,"link_type":112,"isBroken":114},"YuvfhhEAACEA7MRq",[],"faites-tomber-les-barrieres-de-la-langue","2022-08-08T14:15:31+0000","2026-03-12T11:09:11+0000","globalization",{"start":6504,"end":6505,"type":147},383,496,"RichText$429fba4d-8225-45a4-8a90-2f0057f2dd94",{"variation":127,"version":128,"items":6508,"primary":6510,"id":6515,"slice_type":345,"slice_label":47},[6509],{},{"text":6511},[6512],{"type":133,"text":6513,"spans":6514},"Gauthier souligne l’impact de la solution Globalization : ",[],"RichText$e637674d-d712-47d7-8806-e82ac0694fc5",{"variation":347,"version":128,"items":6517,"primary":6519,"id":6526,"slice_type":345,"slice_label":47},[6518],{},{"text":6520},[6521],{"type":133,"text":6522,"spans":6523},"“Si vous êtes dans une entreprise internationale, la solution Globalization a une capacité assez impressionnante à rendre la même formation accessible à une audience internationale d’apprenants. Nous sortons nos formations en 18 langues, donc on peut toucher quasiment 100% du groupe dans leur langue. Par exemple, on vient de traduire du contenu en malais puisque nos équipes sur place ne parlaient pas anglais.” ",[6524],{"start":50,"end":6525,"type":147},414,"RichText$2d7d0870-c8f3-4e99-858f-115dfc1cb466",{"variation":127,"version":128,"items":6528,"primary":6530,"id":6546,"slice_type":345,"slice_label":47},[6529],{},{"text":6531},[6532,6535,6537,6540],{"type":486,"text":6533,"spans":6534},"Capturer et partager l’expertise interne grâce aux Académies",[],{"type":133,"text":596,"spans":6536},[],{"type":133,"text":6538,"spans":6539},"Dans un secteur aussi complexe que la chimie de spécialité, les experts métiers occupent un rôle clé dans la transmission des bons gestes, soutenus par une forte culture de l’entraide au sein du groupe Arkema.",[],{"type":133,"text":6541,"spans":6542},"Un environnement idéal pour mettre en place des académies collaboratives avec 360Learning. Grâce à l’outil auteur intuitif, les experts métiers peuvent créer des modules en moins de 17 minutes, sans aucun pré-requis en matière d'ingénierie pédagogique. Gauthier explique que cette capacité s’était montrée déterminante lors du pilote du projet : ",[6543],{"start":3011,"end":1472,"type":195,"data":6544},{"id":5469,"type":198,"tags":6545,"lang":6,"slug":5471,"first_publication_date":5472,"last_publication_date":5473,"uid":5474,"link_type":112,"isBroken":114},[],"RichText$0499c1f3-d36f-4495-a4d7-52b3411d6345",{"variation":347,"version":128,"items":6548,"primary":6550,"id":6557,"slice_type":345,"slice_label":47},[6549],{},{"text":6551},[6552],{"type":133,"text":6553,"spans":6554},"“Nous avons lancé le pilote en usine, dans des conditions réelles. Les auteurs sur le terrain ont réussi à créer du contenu facilement et se sont bien approprié l’outil grâce à une interface hyper intuitive !”",[6555],{"start":50,"end":6556,"type":147},209,"RichText$dc5678e3-fa08-4f02-921f-6a9635231270",{"variation":127,"version":128,"items":6559,"primary":6561,"id":6569,"slice_type":345,"slice_label":47},[6560],{},{"text":6562},[6563,6566],{"type":133,"text":6564,"spans":6565},"Pour capitaliser les connaissances internes, Gauthier et son équipe vont encore plus loin en mettant tout en place pour faire tomber les barrières à la création, et ainsi créer des formations 100% pertinentes sur le terrain. Grâce à un lien disponible dans l’intranet Arkema, les volontaires peuvent facilement recevoir un rôle d’auteur et créer leurs propres modules directement aux prises avec les problématiques de leurs équipes. Gauthier confirme que son équipe reçoit très régulièrement des nouvelles demandes pour obtenir les droits de créer du contenu. ",[],{"type":133,"text":6567,"spans":6568},"Pour les champions internes du partage de compétences, cette nouvelle compétence a des bénéfices bien réels : les responsables RH et managers sont notifiés lorsque les formateurs internes en herbe ont publié plus de 5 formations.  ",[],"RichText$c326f225-8b45-4278-afbe-44d47f66a419",{"variation":127,"version":128,"items":6571,"primary":6573,"id":6582,"slice_type":345,"slice_label":47},[6572],{},{"text":6574},[6575,6577,6579],{"type":138,"text":672,"spans":6576},[],{"type":133,"text":596,"spans":6578},[],{"type":133,"text":6580,"spans":6581},"Plusieurs mois après le lancement de la plateforme MyLearning, tous les indicateurs sont au-dessus des attentes pour l’équipe Formation : ",[],"RichText$aa21b50b-da80-4992-90d2-4d087bb1f25d",{"variation":347,"version":128,"items":6584,"primary":6586,"id":6614,"slice_type":345,"slice_label":47},[6585],{},{"text":6587},[6588,6592,6597,6601,6605,6610],{"type":133,"text":6589,"spans":6590},"• La plateforme recense 9810 apprenants, soit 140% (!) de son objectif d’apprenants connectés  ",[6591],{"start":1024,"end":1707,"type":147},{"type":133,"text":6593,"spans":6594},"• La démarche de formation à la demande porte ses fruits, avec plus de 2300 apprenants qui ont suivi un cours du catalogue de cours à la demande. Une sur-performance de 70% par rapport à l’objectif !",[6595],{"start":711,"end":6596,"type":147},144,{"type":133,"text":6598,"spans":6599},"• 64 auteurs actifs, dans le cadre des projets de digitalisation de la formation en usine en France, Europe, Etats-Unis et en Malaisie ",[6600],{"start":1024,"end":157,"type":147},{"type":133,"text":6602,"spans":6603},"• 143 cours créés par les auteurs",[6604],{"start":1024,"end":146,"type":147},{"type":133,"text":6606,"spans":6607},"• 93% de réactions positives ",[6608],{"start":1024,"end":6609,"type":147},29,{"type":133,"text":6611,"spans":6612},"• Des formations disponibles en 14 langues, accessibles à tous les employés du groupe Arkema, dont les filiales",[6613],{"start":1024,"end":1149,"type":147},"RichText$8f3b6495-c101-4352-b939-0b9fb6481547",{"variation":347,"version":128,"items":6616,"primary":6618,"id":6626,"slice_type":345,"slice_label":47},[6617],{},{"text":6619},[6620],{"type":133,"text":6621,"spans":6622},"\"360Learning a vraiment changé l'expérience d'apprentissage de nos collaborateurs\" - Clémence Marin-Pache, Digital Learning Officer, Arkema",[6623,6625],{"start":52,"end":6624,"type":356},81,{"start":52,"end":6624,"type":147},"RichText$094ce51f-b4ed-46ab-a32a-89ca35a957f8",{"variation":127,"version":128,"items":6628,"primary":6630,"id":6651,"slice_type":345,"slice_label":47},[6629],{},{"text":6631},[6632,6634,6636,6642,6646,6648],{"type":486,"text":1734,"spans":6633},[],{"type":133,"text":596,"spans":6635},[],{"type":133,"text":6637,"spans":6638},"Après ce lancement réussi, l’équipe Formation est mieux équipée que jamais pour répondre à l’immense défi de répondre aux écarts de compétences. Un enjeu que Gauthier résume en une phrase : “trouver les bons talents, la bonne position au bon moment avec les bonnes compétences”. ",[6639,6641],{"start":285,"end":6640,"type":356},279,{"start":285,"end":6640,"type":147},{"type":133,"text":6643,"spans":6644},"A l’avenir, Arkema pourra compter sur le Playbook de montée en compétences 360Learning pour l’aider à aller plus loin. En créant une source de vérité alimentée en temps réel par notre Intelligence Artificielle, 360Learning permet de structurer les données sur les compétences en assignant aux postes les  exigences en matière de pré-requis, et en administrant les évaluations sur le niveau de maîtrise des employés. Avec les données récoltées, il sera possible de cartographier des chemins de carrière jalonnés avec des compétences et les formations associées pour les 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